Colonial First State, Microsoft ve Avanade ile yaptığı çalışmada Azure OpenAI hizmeti için en az üç kullanım örneği belirledi.
Colonial First State’ten Jeroen Buwalda.
Üretken yapay zeka hizmeti, üye geri bildirimlerini analiz etmek, “kapsamlı bir emeklilik mevzuatı kütüphanesinden” gelen soruları yanıtlamak ve iletişim merkezi temsilcilerinin bilgileri daha hızlı bulmasına yardımcı olmak için kullanılıyor.
Çalışmalar, Colonial First State’in (CFS) Azure bulut hizmetlerini ve üretken yapay zeka teknolojisini kullanmasını kapsayan beş yıllık bir anlaşma kapsamında devam edecek ve potansiyel olarak genişleyecek.
CFS, halihazırda “yoğun” bir Azure kullanıcısı olarak tanımlanıyor.
Ortak bir açıklamaya göre anlaşma aynı zamanda Microsoft 365’in CFS iş gücü genelinde “Copilot’un genişletilmesi” anlamına geliyor.
Şu anda iş gücünün yaklaşık dörtte üçü bu araca erişebiliyor.
Dönüşüm, Teknoloji ve Operasyonlar Grubu Yöneticisi Jeroen Buwalda, “Microsoft ile genişletilmiş ortaklığımız, bu teknolojileri kullanma konusunda bizi güçlü bir konuma getiriyor.” dedi.
“Bu, CFS’nin üyelerimiz ve birlikte çalıştığımız mali danışmanlar için gelişmiş hizmetler sunmanın yeni ve yenilikçi yollarını belirlemesini sağlayacak” dedi.
CFS yakın zamanda Versent’in yardımıyla Azure ve Databricks üzerinde yeni bir kurumsal veri platformu kurdu.