Coles Group’un teknolojiden sorumlu şefi John Cox ve dijitalden sorumlu başkan Ben Hassing, teknoloji liderliği değişikliği nedeniyle market perakendecisinden ayrılıyor.
Coles, Coles’a 2021 yılında Australia Post’tan katılan Cox’un, “başka fırsatları takip etmek için” 2025’in başlarında ayrılacağını doğruladı.
Bu arada Hassing gelecek yıl Amerika Birleşik Devletleri’ne dönecek; ABD perakende devi Walmart’ta hem ABD hem de Çin operasyonlarında 16 yıllık bir görevin ardından Mayıs 2020’de Avustralya’ya geldi.
Coles zaten Cox’un yerine geçecek birini buldu.
Birleşik Krallık perakendecileri John Lewis, Waitrose, Argos ve B&Q’nun eski CIO’su olan Mike Sackman, Coles Group’un bir sonraki CTO’su olarak seçildi.
Yeni görevi üstlenmek için İngiltere’den taşınacak.
Sackman, “grubun teknoloji dönüşümünün bir sonraki aşamasını, [Coles] CEO’su Leah Weckert,” dedi Coles. iTnews.
Sackman yaptığı açıklamada, “Teknoloji, Coles gibi kuruluşların müşterileriyle yeni ve anlamlı yollarla bağlantı kurmasına ve hizmet vermesine olanak tanıyan küresel perakende dönüşümünün kalbinde yer alıyor” dedi.
“Ayrıca perakende tedarik zincirlerinin verimliliğini ve dayanıklılığını artırmada giderek daha önemli bir rol oynuyor.
“Coles inovasyonu teşvik etme konusunda önemli ilerlemeler kaydetti ve yolculuğunun bir sonraki aşamasında böylesine ileriyi düşünen bir ekiple çalışmaktan heyecan duyuyorum.”
Şirket, yeni bir CDO için “yakında” personel alımına başlayacak.
Cox’un liderliğinde Coles, teknoloji fonksiyonunun “yeteneğini ve ölçeğini” geliştirmek için altı alan lideri atayarak yeniden yapılanmaya gitti.
Tedarikçi platformunu Salesforce’ta yeniden inşa etmeye, mağazalarında ve operasyonel ayak izinin diğer bölümlerinde gerçek zamanlı istihbaratı güçlendirmek için olaya dayalı bir mimari uygulamaya, ağlarını yükseltmeye ve yapay zekayı benimsemeye devam etti.
Geçen ay perakendeci Microsoft ile bulut, yapay zeka ve uç bilgi işlem hizmetlerine odaklanan beş yıllık yenilenmiş bir ortaklığa imza attı.