Postane Horizon skandalıyla ilgili kamu soruşturmasına göre, Horizon sisteminin, postanedeki insanlar tarafından yirmi yıldan fazla bir süre boyunca alt postane müdürlerine yönelik sürekli suiistimalleri gerçekleştirmek için kullanılan bir araç olduğu söylendi.
Etkilenenlerin temsilcilerinin soruşturmaya ilişkin sözlü ifadeleri kapatması, Britanya tarihindeki en büyük adalet hatalarından biri olarak adlandırılan olayın yaklaşık üç yıl boyunca kamuya açık olarak incelenmesinin ardından geldi.
Kamu soruşturması KC Jason Beer, kamu soruşturması duruşmalarının sondan bir önceki gününde duruşmalara başladı ve yasal soruşturmanın Postane şubelerinde kullanılan Fujitsu bilgisayar sisteminin adını içermesine rağmen soruşturmanın konusu olmadığını vurguladı. “Soruşturmanın altında yatan konu bilgi teknolojisi olmasına rağmen, soruşturma yanlış giden bir BT projesine ilişkin kuru bir teknik soruşturmaya dönüşmeyecektir” dedi.
“Aslında fiziksel ve ruhsal sağlıkları etkilenen, evlilikleri kötüleşen ve başarısız olan, kendi canına kıymayı düşünen, bazı durumlarda kendi canına kıyan kişilerle ilgili bir soruşturmaydı.” dedi Bira.
Yaklaşık üç yıl süren yedi aşamada, kamu soruşturmasının çekirdek katılımcılarına yaklaşık iki buçuk milyon sayfalık kanıt sunuldu. Yaklaşık 24.000 sayfaya ulaşan 780 tanığın ifadesi elde edildi ve 290 tanığın sözlü ifadesi dinlendi.
Açılışta çekirdek katılımcıların kapanış konuşmasını yapan Edward Henry KC, bunun asla bir BT skandalı olmadığını kabul etti. Ancak Postanenin “sadık casusu”, “sahte tanrısı” ve “hakimiyet silahı” olarak tanımladığı Horizon’u “silah haline getirdi” dedi.
“Dünyanın en büyük dehşeti, insanın insana zulmü, canavarlardan, arızalardan ya da talihsizliklerden değil, iyilik adına hareket ettiklerini iddia eden, muhalefete yer bırakmayan sapkın bir düzen vizyonunu dayatanlar yüzündendir.” Soruşturmada “Zulmün bir insan kalbi olduğunu” ve “Horizon’un masumları yok etmediğini, ancak Postanenin kötü niyetli kültürünün yok ettiğini” sözlerine ekledi.
Güncelliğini yitirmiş politikalar
Sırada Sam Stein KC de bunu kabul etti Bu sorun hiçbir zaman bir bilgisayar sorunu değildi, ancak geçen yüzyıldan kalma ithal Postane politikalarıydı. Stein, “Bu asla bir bilgisayar sorunu değildi, her zaman insanlardı ve acı çekenler de insanlardı” dedi.
“Zalimlik, duyarsızlık ve göz yumma yoluyla skandala neden olanlar Postane ve Fujitsu’daki insanlardı ve insanlar hala bunun sonuçlarına katlanıyor” dedi.
Stein, Horizon’un piyasaya sürülmesiyle birlikte alt posta müdürlerinin en başından itibaren başarısızlığa mahkum olduğunu söyledi. “Sistem hiçbir zaman yasal amaçlarla güvenilecek şekilde tasarlanmamıştır” dedi. “Postane, geçen yüzyıldan kalma politikaları, alt posta müdürlerinin çok az erişime sahip olduğu ve üçüncü bir tarafça kontrol edildiği bir BT sistemine aktardı.”
Stein, tali posta müdürlerinin Postane ile anlaşması gereken sözleşmenin “kağıt çağından bu yana” değişmediğini ekledi ve tüm kayıplardan tali posta müdürlerini sorumlu kıldı.
Stein’a göre Postane, “kanıtları gizleyen, Horizon’un sağlamlığı konusunda sahtekarlık yapan ve kendi itibarını, alt posta müdürlerinin hayatları ve zihinsel sağlıklarından üstün tutmaya çalışan” bir kuruluştur.
Stein, skandalın kurbanlarına mali tazminat sağlama konusunda yavaş ilerlemenin devam ettiğinin altını çizdi ve soruşturmanın Postaneyi, Fujitsu’yu ve hükümeti sorumlu tutmaya devam etmesi gerektiğini vurguladı. Soruşturmanın henüz çözüme kavuşmaktan uzak olan mali tazminat ve tazminat konusundaki ilerlemeyi izlemeye devam etmesi gerektiğini söyledi.
Skandal mağdurlarının Ticaret ve Ticaret Bakanlığı Postanesine güvenmediklerini söyleyen kendisi, “soruşturma sonuçlandığında tazminat planlarında kavgalı bir yaklaşıma geri dönüleceğine” inandıklarını da sözlerine ekledi.
Temsil ettiği bir skandal kurbanından alıntı yapan Stein, şunları söylediğini bildirdi: “Bu skandaldan üç grubun sorumlu olduğunu düşünüyorum: Postane, hükümet ve Fujitsu. Bu soruşturma bittiğinde hepsinin sorumlu tutulması gerektiğini düşünüyorum. Hepsinin eskisi gibi devam edeceğini düşünüyorum. Lütfen bunun olmasına izin vermeyin.”
Suçlanacak insanlar
Tim Maloney KC, doğruluğu sorgulandığında Horizon sistemini savunma kararlarıyla insanların nasıl skandala yol açtığını anlattı.
2021’de haksız mahkumiyeti bozulan eski yardımcı posta müdürü Tim Bretnall’ın şunları söylediği soruşturmanın daha önceki bir aşamasına ait kanıtları aktardı: “Horizon yalnızca bir eksiklik gösteren verileri sağladı; Benim ve diğer yüzlerce alt posta müdürü hakkındaki verilere inanan insanlardı. Davayı açan Horizon değildi, Postaneydi, hırsızlık tehdidi altında bizi parayı geri ödemeye teşvik eden Horizon değildi, Postanedeki insanlardı.”
Maloney, Postanenin “Horizon’un gözünü kırpmadan savunmasını” anlattı. Bunun, sistemin bağımsız incelemelerinden “kaçınılması”, halkla ilişkiler makinesinin kullanılması ve “hükümetten tamamen tatmin edici olmayan bir yanıt” içerdiğini söyledi.
Maloney, “Fujitsu Postaneyi sonuna kadar destekledi” dedi. “Postanenin karar alma süreci ön planda ve merkezde olsa da Fujitsu’nun rolü kritik olmaya devam ediyor.”
Açıklamasını şu sözlerle noktaladı: “Astpostmasterların başına gelenin bir daha başkalarının başına gelmesine izin verilemez. Düzgün, çalışkan, iyi karakterli insanların ticari zorunlulukların peşinde teminat olarak gösterilmesi kesinlikle kabul edilemez.”
Postane skandalı ilk olarak 2009 yılında Computer Weekly tarafından ortaya çıkarıldı ve yedi alt posta müdürünün hikayeleri ve muhasebe yazılımı nedeniyle yaşadıkları sorunlar ortaya çıktı. (aşağıdaki skandalla ilgili Computer Weekly makalelerinin zaman çizelgesine bakın).