Siber tehditler gitmiyor ve Cisos önlenmenin yeterli olmadığını biliyor. Yanıt vermeye hazır olmak da aynı derecede önemlidir. Siber kriz simülasyonları bu hazırlığı test etmenin bir yolunu sunar. Takımların kontrollü bir ortamda gerçek dünya senaryolarında geçmesine, boşlukları ortaya çıkarmasına ve neyin işe ihtiyaç duyulması gerektiğini göstermesine izin veriyorlar. Gerçek bir saldırı vurmadan önce yanıt planlarını güçlendirmenin pratik bir yoludur.
Bütçeler bitti ve baskı da öyle
Hack the Box tarafından yapılan yakın tarihli bir araştırma, CISOS’un% 74’ünün 2024’te yüksek profilli olay dalgası tarafından yönlendirilen bu yıl siber kriz simülasyonları için yıllık bütçeleri artırmayı planladığını gösteriyor. Birçok kuruluş, gerçek dünya saldırıları tarafından test edildiğinde yanıt süreçlerinin bozulduğunu buldu. Sonuç: kaçırılan uyarılar, yavaş kararlar, kötü iletişim ve itibar hasarı.
“Kamuoyunun zayıf yönetmek gelir, hisse senedi fiyatları, itibar ve müşteri ilişkilerini etkileyebilir. Organizasyon çapında siber simülasyonların yürütülmesi, işletmenin hazırlanacak her şeyi yaptıklarını kanıtlamanın bir yoludur” diye açıkladı.
Sadece tüm işi simüle etmek, sadece değil
Bir ihlal sistemlerden daha fazlasını etkiler. Müşterileri, ortakları ve düzenleyicileri etkiler. Bu, iş liderlerinin simülasyonlara katılmaları gerektiği anlamına gelir.
En etkili simülasyonlar artık tam olarak uçtan uca krizleri modellemek için platformları kullanan tam yönetici katılımı içeriyor. Bazı platformlar, CISO’ların, yasal, CFO’ların ve PR ekiplerinin gerçek zamanlı olarak bir ihlal senaryosundan geçmesine izin vererek simüle edilmiş baskı altında kararlar veriyor. Bu egzersizler sadece sistemleri değil, aynı zamanda şirket kültürünü ve koordinasyonu da test eder.
İnsan tarafını görmezden gelme
Kriz simülasyonları ayrıca ekiplerin baskı altında nasıl çalıştığını gözlemleme şansı sağlar. Süreçleri test etmek, stres noktalarını lekelemek ve esnekliği desteklemek için kullanılmalıdır. Yüksek performanslı ekipler birbirlerine güvenir ve baskı altında iyi iletişim kurarlar.
Güvenlik analistleri arasında tükenmişlik, özellikle yoğun SOC ortamlarında artan bir endişe kaynağıdır. Uzun saatler, sürekli uyarılar, tekrarlayan görevler ve yüksek stres seviyeleri zaman içinde bir ücret alır. Etki hem fiziksel hem de zihinsel sağlıkta ortaya çıkıyor – yorgunluk, baş ağrısı, uyku sorunları, kaygı ve hatta depresyon. Cisos için bu sadece bir İK meselesi değil. Takımın performansı ve uzun vadeli gücü için bir tehdit.
Bazı kuruluşlar artık zihinsel sağlık bilinci ve iş yükü kontrollerini kriz oyun kitaplarına yerleştirdiler. CISOS için bu zihniyette bir değişim: başarı sadece hızlı yanıt değil, zamanla sürekli performans.
“Siber güvenlik ekipleri, bir sonraki ihlalin hemen köşede olabileceğini bilerek muazzam bir baskı altındadır. Bu stres seviyesi, bir kriz ortaya çıktığında ekiplerin verimli bir şekilde yanıt verme yeteneğini etkileyebilir. Kuruluşlar, artan stres ve tükenmişliğin, boksun genel performansını tehlikeye atabileceğini kabul ederek, kriz planlamalarında ruh sağlığı dikkate almalıdır” diyor.
“CISOS’un işgücü geliştirme stratejisi söz konusu olduğunda bütünsel bir yaklaşım benimsemesi önemlidir. Siber güvenlikte stres, tükenmişlik ve zihinsel sağlık, tüm zamanların en yüksek seviyesinde olmaya devam ediyor. Takımlara düzenli eğitim, bilgilendirme seansları tutma ve eğitim tatbikatları sırasında ve sonrasında tükenmişlik semptomlarını belirlemeye yardımcı olmak, ekiplerin daha dirençli ve konforlu hale gelmesine yardımcı olabilir”.
Simülasyonların yürütülmesinin faydaları
- Zayıf Yönleri Tanımlama: Simülasyonlar, teknik savunmaları ve insan yanıt boşluklarını ortaya çıkarır ve kuruluşların güvenlik açıklarını proaktif olarak ele almasına izin verir.
- Koordinasyonu Geliştirme: Olaylar sırasında birleşik bir yanıt sağlayarak daha iyi departman işbirliğini teşvik ediyorlar.
- Güven Bina: Düzenli egzersizler kas hafızası oluşturur ve ekiplerin basınç altında hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesini sağlar.
- Düzenleyici Uyum: Birçok endüstri, olay müdahale planlarının düzenli olarak test edilmesini gerektirir; Simülasyonlar bu uyumluluk standartlarını karşılamaya yardımcı olur.
Sophos APJ, Field CISO Aaron Bugal, “Risk matrislerini kullanarak ve bunları tehditleri ve bunların gerçekleşme olasılığını açıklayan bir elektronik tabloda konaklayarak risk tanımlamasını teorize etmek için bir zamanlar yeterliydi” diyor. “Bununla birlikte, fidye yazılımlarının ve müteakip gasptan kaynaklanan etkiye bakıldığında, yönetici ekipleri ve yönetim kurulu üyelerini bir dönüşe göndermeyi talep ediyor, yaygın siber suçluların ne kadar olduğunu ve aldıkları fırsatları anlama eksikliğini vurguluyor.”
Teorik planlamanın ötesine geçmek için, Bugal, pratik bir adım olarak ihlal simülasyonlarını savunuyor. “Bir ihlalin simülasyonu, sizin ve kuruluşunuzun talep ettiği öz ve ölçülü yanıt eylemlerini çizmenize izin verecektir” diye açıklıyor. Yöneticilerin bir kesitini bir araya getirmek, hazırlıktaki boşlukları ortaya çıkarmaya yardımcı olur. “Fiziksel olarak yöneticilerin, yönetim kurulu üyeleri, insan kaynakları, BT, güvenlik, yasal ve halkla ilişkilerin kesiti ile oturmak, etkinlikle yanıt vermek için gereken prosedürleri, sorumlulukları ve kaynakları tamamlayacaktır.”
Bu egzersizleri önceden çalıştırarak, kuruluşlar gerçek zamanlı kriz yönetiminin kaosundan kaçınabilir. “Simülasyonlar, oynarken ve iyileştirmelere ihtiyaç duyulduğunu keşfederken bir ihlal yanıtı oluşturmak ve geliştirmek için yapılandırılmış bir yaklaşım sağlar,” diye ekliyor Bugal, “aktif bir saldırı baskısı altındayken öğrenmek ve panik yapmak yerine.”
Çalışan bir simülasyon nasıl çalıştırılır
Siber kriz simülasyonlarının faydalarını en üst düzeye çıkarmak için aşağıdaki stratejileri göz önünde bulundurun:
1. Gerçekçi senaryolar geliştirin: Mevcut tehdit manzaralarını yansıtan ve kuruluşunuzun operasyonlarıyla ilgili olan zanaat senaryoları.
2. Çapraz fonksiyonel ekiplerle meşgul: Kapsamlı bir yaklaşım sağlamak için BT’den üyeleri, yasal, iletişim ve yönetici liderliğini dahil edin.
3. Net hedefler belirleyin: İster belirli bir protokolü test ediyor ister bölümler arası iletişimi geliştiriyor olsun, her simülasyonla neyi başarmayı hedeflediğinizi tanımlayın.
4. Gerçek dünya araçlarını dahil edin: Gerçekçi, uygulamalı deneyimler sunan platformları kullanın. Örneğin, bazı simülatörler CEO’lar, CFO’lar, CISO’lar ve hukuk departmanları dahil olmak üzere yönetim ekiplerinin simüle edilmiş bir siber kriz sırasında gerçek zamanlı işbirliği yapmasını, karar verme becerilerini geliştirmesini ve kriz müdahale oyun kitaplarını test etmesini sağlar.  
5. Bilgilendirme ve Yineleme: Her egzersizden sonra, neyin işe yaradığını, neyin olmadığını ve süreçlerin nasıl geliştirilebileceğini tartışmak için kapsamlı bir bilgilendirme yapın.
Cloud Range CEO’su Debbie Gordon, başarılı bir siber kriz simülasyonunun CISOS’un sıklıkla göz ardı ettiği birkaç temel unsura bağlı olduğunu vurguluyor. Birincisi, tüm ekip üyelerinde rolleri açıkça tanımlamak çok önemlidir. Her katılımcı, güvenlik ekibinden iletişim uzmanlarına kadar sorumluluklarını önceden bilmelidir, bu nedenle bir kriz vurduğunda bir belirsizlik yoktur. İkincisi, simülasyonu olabildiğince gerçekçi yapın. Simülasyonlar rahatlatılmamalı veya konfor için tonlanmamalıdır-gerçek dünya ihlalinin karmaşıklıklarını yansıtmaları gerekir. Eğer bir katılımcıya gerçeklerin sadece yarısı verilirse veya bir matkap olduğu için eylemleri ‘atlayabilir’ hissederse, egzersiz değerini kaybeder. Üçüncüsü, CISOS, gönül rahatlığı için yer olmamasını sağlamalıdır. “Gerçek değil, bu yüzden gerçek bir krizde yapacağımız gibi davranmamıza gerek yok” zihniyetinden kaçının. Her eylem aynı aciliyet ve titizlikle yapılmalıdır. Son olarak, eyleme geçirilebilir sonuçlar ve takip olduğundan emin olun. Bir simülasyonun değeri öğrenilen derslerde yatmaktadır. Daha sonra, bir sonraki kriz tepkisinin daha etkili olmasını sağlamak için bilgilendirme, yol iyileştirmeleri yapın ve olay müdahale planlarını hassaslaştırın.
Bir krizde koordinasyon şansı yener
Cisos olayların ne zaman gerçekleştiğini kontrol etmez. Ancak takımlarının yanıt vermeye ne kadar hazır olduğunu kontrol edebilirler.
Siber kriz simülasyonları saldırıları engellemez – ancak sonucu şekillendirirler. Doğru tasarım, frekans ve katılımla simülasyonlar kaosu koordinasyona dönüştürebilir. Ve 2025’te koordinasyon her şeydir.