Cisco Bulut Gözlemlenebilirliği özelliğine yönelik iş ölçümleri, müşterilerin gelirlerini korumasını sağlar


Cisco, Cisco Cloud Observability’deki yeni iş ölçümlerini duyurdu. AWS’de çalışan modern uygulamalar için iş bağlamını geliştirmek üzere Cisco Gözlemlenebilirlik Platformu tarafından desteklenmektedir.

Bu en son sürüm aynı zamanda AWS hizmetleriyle entegrasyonu ve uygulama performansı izleme (APM) korelasyonunu da destekler ve bulut yerel uygulamalarının performansına ilişkin uçtan uca görünürlük sağlar.

Geleneksel uygulama izleme araçları yalnızca uygulama ve altyapı performans ölçümlerinin görünürlüğünü sağlar. Bu, ITOps, DevOps ve SRE’ler de dahil olmak üzere ekiplerin, uygulama performansı ile müşteri dönüşüm oranları ve iş geliri üzerindeki gerçek zamanlı etki gibi kritik iş KPI’ları arasındaki ilişkiyi net bir şekilde göremeden modern uygulamaları yönetmesine neden olur.

Sonuç olarak bu ekipler iş etkisine göre önceliklendirme yapamıyor.

Cisco’nun tam kapsamlı gözlemlenebilirlik alanındaki en son yenilikleri, ekiplere modern uygulamaları yönetmek ve geliri, müşteri deneyimlerini ve marka itibarını korumak için ihtiyaç duydukları gelişmiş iş bağlamını sağlayarak iş hedefleri ile BT arasındaki boşluğu dolduruyor.

Bu yeni özellik, kullanıcılara aşağıdakileri sağlar:

  • Bir ticari işlemde birden fazla iş ölçümü desteği.
  • Sorun gidermeye yönelik iş ölçümleriyle yapılandırılmış ticari işlemlerin kolay tanımlanması.
  • Kullanıcıların doğruluk açısından ticari işlem niteliklerini önizlemesine ve görev açısından kritik ölçüm uyarıları ayarlamasına olanak tanıyan kullanıcı dostu yapılandırma arayüzü.
  • İş performansının anormal olduğu durumları kolayca tespit etmek için temel performansı ve geçmiş analiz eğilim çizgisini içeren gelişmiş KPI görselleştirmesi.
  • En çok etkilenen müşteri segmentlerinin hızlı görünürlüğü için seçilen özellik değerlerine göre veri segmentasyonu.

Royal Caribbean gibi Cisco müşterileri için bu bilgiler kritik öneme sahiptir. “Cisco Full-Stack Observability ile reaktiften proaktifliğe geçtik. Cisco Cloud Observability, metrikleri, olayları, günlük kaydını ve izleme (MELT) verilerini görselleştirmemize ve ilişkilendirmemize olanak tanıyacak, böylece sorunları daha da büyük bir hızla tanımlayabilmemiz, önceliklendirebilmemiz ve sorun giderebilmemiz mümkün olacak” dedi Royal BT Operasyonel Mükemmeliyet Direktörü Alice McElroy Karayipler.

Daha fazla AWS hizmetiyle entegrasyonu destekleyen DevOps ekipleri artık AWS Lambda işlevlerini Cisco Cloud Observability APM sayfalarında bir varlık olarak gözlemleyerek işlevlerin bir uygulamaya katkısını anlamalarına, performanslarını genel kullanıcı deneyimiyle ilişkilendirmelerine ve beklenmedik davranışlardaki sorunları hızla gidermelerine yardımcı oluyor. .

Kıdemli Başkan Yardımcısı ve Genel Müdür Ronak Desai şunları söyledi: “İş metriklerini diğer performansla ilgili metriklere benzer şekilde birinci sınıf statüye yükselterek, teknik ekiplerin iş sonuçlarıyla uyumlu teknik sorunları önceliklendirmesine olanak tanıyarak kuruluşların gözlemlenebilirlik uygulamalarını olgunlaştırmalarına olanak sağlıyoruz.” Cisco AppDynamics ve Tam Yığın Gözlemlenebilirliği için.

Cisco ayrıca, artık Cisco Cloud Observability ile önceden entegre edilmiş 10 ek AWS hizmetine yönelik desteği de duyurdu. Uygulama sahipleri, uygulamaları, ticari işlemleri, iş ölçümlerini ve AWS altyapı hizmetlerine yönelik genişletilmiş desteği bir araya getirerek tüm yığın genelinde etki alanları arası derinlemesine görünürlük elde edebilir.



Source link