Cisco, Android'deki bir API değişikliği nedeniyle Ağustos ayında Android'deki Webex ve Jabber'ın çeşitli tümleşik iletişim sunucularından çağrı veya mesaj alma yeteneğini kaybedeceği konusunda uyarıyor.
Sorun, Android 14'ün ön plan hizmeti (FGS) API'sini işlemesiyle ilgilidir.
Cisco, saha bildiriminde Webex ve Jabber'in, Expressway, Unified Communication Manager (UCM) ve Unified Presence Server dahil olmak üzere mesajlaşma için bunları kullanan bir dizi başka ürünü etkilediğini bildirdi.
Alan bildiriminde “Google, arka plan modundaki uygulamaların gelen aramalar ve mesajlar konusunda nasıl bilgilendirileceğini güncelledi” belirtiliyor.
Cisco, 31 Ağustos'tan sonra “VoIP soketinin kullanımdan kaldırılmasının” Webex ve Jabber'daki arka plan bildirimlerini bozacağı konusunda uyarıyor.
Cisco, API değişikliğinin pil tasarrufu sağlayan bir önlem olduğunu söyledi: Uygulamalardan herhangi biri arka plan moduna geçerse Android bunları sonlandırarak sunucunun onlarla iletişim kurmasını engelliyor.
Cisco, bunun çeşitli tümleşik iletişim sistemlerinin Webex ve Jabber ile etkileşimini etkilediğini açıkladı.
Birleşik iletişim yöneticisine kayıtlı bir Webex Android istemcisi çağrı alamayacaktır; ve arama için UCM'ye kayıtlı bir Jabber Android istemcisi ve UCM'nin anlık mesajlaşma ve iletişim durumu hizmeti, aramaları veya mesajları alamayacaktır.
Yazılımın tüm sürümleri için sabit yazılım mevcuttur; bu yazılım, arka plan mesajlarını işlemek için ürünleri VoIP soketi yerine Firebase Bulut Mesajlaşma (FCM) anlık bildirimlerini kullanacak şekilde değiştirir.
Güncellenmiş yazılım, Android için Webex istemcisi dışında etkilenen tüm ürünler için mevcuttur; Cisco bunun için FCM'nin Ağustos 2024'te kullanıma sunulacak 44.8 sürümünde destekleneceğini söyledi.