MVNO Circles.Life, entegre genel numara veritabanı (IPND) yükümlülüklerine uymadığı için ceza alan en son telekomünikasyon şirketi oldu.
Avustralya İletişim ve Medya Otoritesi (ACMA), otoritenin kuralların “büyük ölçekli ihlalleri” olarak tanımladığı durum için markanın sahibi Circles Australia’ya 253.080 $’lık bir ihlal bildirimi gönderdi.
ACMA, MVNO’nun Ocak ve Ağustos 2022 arasında 60.000’den fazla müşteri hakkında IPND’ye müşteri bilgisi sağlamadığını tespit etti.
IPND, diğerlerinin yanı sıra acil servisler, kolluk kuvvetleri ve ulusal güvenlik kurumları tarafından güvenilen, listelenmiş telefon numaralarının merkezi bir veri tabanıdır.
Başkan Nerida O’Loughlin, “Circles.Life’ın ACMA ile temasa geçene kadar müşteri bilgilerinin yüklenmediğinden haberi olmaması endişe verici” dedi.
Çoğu zaman olduğu gibi, başarısızlık, Circles.Life’ın IPND veri dosyalarının yüklenmesini engelleyen bir BT sistem hatasından kaynaklanmıştır.
Ayrıca şirket IPND verilerini kontrol edemedi – “uzun bir süre boyunca bir şeylerin ters gittiği konusunda onu uyaracak” kontroller.
Ceza, gerekli iyileştirmeleri yapma taahhüdü ile şirketin IPND uyumluluk uygulamalarını bağımsız olarak incelettirdiği, mahkeme tarafından uygulanabilir taahhütleri içerir.
Düzenleyici, ACMA’nın telekomünikasyonun “yeterli çok faktörlü kimlik kontrollerini yerinde” yapmaması nedeniyle müşterilerin dolandırıcılığa maruz kaldığını tespit ettiğinde Circles.Life geçen yıl toplamda yaklaşık 300.000 $ ödedi.
Düzenleyici, 2018’den bu yana, IPND uyumsuzluğu nedeniyle 31 telekom şirketine yaklaşık 4 milyon dolar ceza kesildiğini kaydetti.
Bunlar arasında 2021’de Telstra ve Lycamobile ve 2022’de Aussie Broadband yer alıyor.