Red Rooster ve Oporto’ya ev sahipliği yapan Craveable Brands grubunun CIO’su, The Cheesecake Shop’ta yeni oluşturulan BT yönetici rolüne geçti.
Brad Dight (Resim Kredisi: Cheesecake Dükkanı).
Sadece iki yıldır Craveable Brands’ın BT şefi olan Brad Dight, geçen hafta sonlarında The Cheesecake Shop’un yeni CIO’su olarak açıklandı.
Bir açıklamada mağazanın “önemli bir dijital dönüşüm” başlattığı belirtildi ve “yüksek teknolojili karmaşık dijital platformlara ve hizmetlere sahip büyük küresel şirketlerde” deneyime sahip birinin bunu yönetmesi istendi.
Cheesecake Shop, “Brad’in zengin deneyimi, markanın devam eden dönüşümünün stratejik ve operasyonel yönlerine yardımcı olacak ve müşterilerle etkileşim kurmak ve onlara ulaşmak için uygun teknolojilerin uygulanmasını sağlayacak” dedi.
“Müşterinin erişilebilirlik ve rahatlık konusunda sürekli değişen ihtiyaçlarını karşılamak için perakende ve dijitalde müşteri deneyimini geliştirmek için franchise sahipleri ve liderlik ekibiyle birlikte çalışacak.”
Dight doğrudan The Cheesecake Shop’un CEO’su Scott Bush’a rapor verecek.
Craveble Brands’tan önce Domino’s Pizze Enterprises’ın yanı sıra Tatts Group ve Virgin Australia’da da kıdemli BT lideri olarak görev yapıyordu.
Cheesecake Shop’un Avustralya ve Yeni Zelanda’da 230’dan fazla franchise fırını bulunmaktadır. Ayrıca 2000 civarında çalışanı bulunmaktadır.