Microsoft, anti-spam sistemlerinin bazı kullanıcıların e-postalarını yanlışlıkla karantinası oluşturmasına neden olan bir çevrimiçi hatayı araştırıyor.
Microsoft 365 Yönetici Merkezi’ne eklenen yeni bir olay raporuna göre, e -posta sorunları neredeyse beş saat önce 10:11 UTC’de başladı.
Şirket henüz hangi bölgeleri etkilediğini paylaşmamış olsa da, bu Exchange çevrimiçi olayı, Microsoft 365 Yönetici Merkezi’nde EX1038119 kapsamında izlenen kritik bir hizmet sorunu olarak etiketlendi.
“Belirli URL’ler, anti-spam sistemlerimiz tarafından yanlış kategorilere ayrılıyor ve karantinaya alınıyor ve etkiye neden oluyor.” Dedi. “Bazı kullanıcıların çevrimiçi e -posta mesajları alışverişi beklenmedik bir şekilde karantinaya alınabilir.”
Şirket, “Etkilenen URL’leri uygun izin listesine ekleyerek etkiyi hafifletme çabaları şimdiye kadar başarısız oldu. Daha fazla rahatsız edici URL’leri incelerken etkilenen e -posta mesajı konumlarını manuel olarak düzeltmeye çalışıyoruz.”
Redmond’un mühendisleri ayrıca kullanıcıların ve yöneticilerin güvenlik portalındaki e -posta ve işbirliği bölümü altında ‘inceleme’ sayfasına erişmesini engelleyen ayrı bir olayı (ex1038200) izliyor.
Müşteriler, e -posta koruması için 365 için Microsoft Defender’ı kullanırken ve karantinadan e -postalar yayınlayamaması için Microsoft Defender’ı kullanırken karantina inceleme sayfasına erişme sorunları dahil olmak üzere son iki gün içinde benzer sorunlar yaşadıklarını bildirmektedir.
Redmond, “Güvenlik portalındaki e -posta ve işbirliği bölümü altındaki ‘inceleme’ sayfası erişilemez, boş bir sayfa görüntüleyemez ve herhangi bir veri yüklemez.”
Diyerek şöyle devam etti: “Sorunun altında yatan kök nedenini anlamak ve bir hafifletme planı formüle etmek için telemetremizden tanı verilerini inceliyoruz.”
Ağustos 2024’te Microsoft, görüntüleri içeren e -postaları kötü niyetli olarak etiketleyen ve onları karantinaya gönderen başka bir Exchange Online False Pozitif’i çözdü.
Daha yakın zamanlarda Microsoft, bu hafta başlarında Web kullanıcılarına Outlook’u Exchange çevrimiçi posta kutularına erişmesini engelleyen bir kesinti de azalttı ve e-posta gönderirken gecikmelere veya başarısızlıklara neden olan bir haftalık değişim çevrimiçi kesintisine hitap etti.
14 metrelik kötü niyetli eylemlerin analizine dayanarak, saldırıların% 93’ünün ve bunlara karşı nasıl savunulacağının arkasındaki en iyi 10 MITER ATT & CK tekniklerini keşfedin.