CBA, bu ay Seattle’da, kurumsal AI kullanım durumlarının geliştiği bir zamanda teknoloji satıcılarıyla işbirliği yapmak için bir “stratejik ağ geçidi” görevi görecek bir ‘teknoloji merkezi’ açtı.
Banka, Hub merkezli teknoloji uzmanlarının “ilk kohortunun” “küçük işletme bankacılığı müşterilerinin finansmanlarını yönetmelerine ve işlerini yürütmelerine yardımcı olmak için Ajanik AI ve üretken AI destekli çözümler” üzerinde çalıştığını söyledi.
Bankanın teknoloji ekiplerindeki personel, merkezde “üç haftalık bir değişim” e katılabilir.
CBA yaptığı açıklamada, “Mevcut kohort, müşteri geri bildirimlerine daha hızlı yanıt vermek için modernleştirme testlerini de keşfedecek” dedi.
Seattle, Bankayı yakınındaki AWS ve Microsoft gibi şirketlerin merkezine yerleştiriyor.
Ayrıca Antropic ve H2O.ai gibi diğer ortakların dayandığı San Francisco Körfez Bölgesi’nden kısa bir uçuş.
Teknolojinin grup yöneticisi Gavin Munroe yaptığı açıklamada, teknoloji personelini merkeze ziyaret etmenin bankanın Avustralya’daki operasyonlarına “yeni fikirler” getirebileceğini söyledi.
Munroe, “Önde gelen küresel teknoloji şirketlerine ev sahipliği yapan bir alan olan Seattle merkezli bir teknoloji merkezi, teknoloji uzmanlarımızı müşterilerimize müşteriler için nasıl yeni bankacılık çözümleri sunduğumuzu hızlandırmak için bağlayacak” dedi.
“Ekiplerimiz, Avustralya’nın teknoloji ekosistemindeki bilgi ve uzmanlığı artırırken, nasıl çalıştığımızı geliştirmek için yeni fikirleri Avustralya’ya geri getirecek.”
CBA, bankanın ülke çapında teknoloji yeteneğine girmesini sağlamak için daha önce Avustralya başkentlerinde teknoloji merkezleri kurmuştu.