Popüler grafik tasarım platformu Canva, hizmetlerini dünya çapında milyonlarca kullanıcı için erişilemez hale getiren yaygın bir kesintiyle sarsılıyor. 19:16 AEDT (02:46 IST) itibarıyla platformun durum sayfası, restorasyon için net bir zaman çizelgesi olmaksızın neredeyse tüm işlevleri etkileyen “önemli ölçüde artan hata oranları” rapor ediyor.
Daha geniş bir Amazon Web Hizmetleri (AWS) arızasıyla bağlantılı kesinti, Hindistan’dan ABD’ye kadar kullanıcılar arasında hayal kırıklığına yol açarak pazarlamacıların, tasarımcıların ve eğitimcilerin iş akışlarını durdurdu.
Felçteki Bir Platform
Kesinti 18:14 AEDT (03:44 IST) civarında artmaya başladı ve Canva’nın durum güncellemeleri, oturum açma, düzenleme, kaydetme, indirme ve tasarımları paylaşma gibi kritik özelliklerde “Büyük Kesinti”yi doğruladı.
Mobil uygulamalar (iOS ve Android), masaüstü sürümleri (macOS ve Windows) ve Google Classroom ve Moodle gibi entegrasyonlar da çalışmıyor. Canva AI Bağlayıcısı, Uygulama SDK’sı ve faturalandırma sistemleri bile etkilenerek kullanıcıların projelere erişememesine veya destek alamamasına neden oluyor.
DownDetector son saatlerde 15.000’den fazla kullanıcı şikayeti kaydetti; bunların %20’si sunucu bağlantı sorunlarından ve %17’si uygulama arızalarından bahsediyor.
Diwali kampanyaları gibi şenlikli grafikler için Canva’nın tercih edildiği Hindistan’da, kullanıcılar X’ten duydukları endişeyi dile getirdi: Bir kullanıcı, “Canva, uygulama ve web sürümleri tamamen kapalı. Giriş yapamıyorum” mesajını paylaştı. Filipinler’den bir başkası şunu kaydetti: “Netizenleri Canva ngayong Lunes’a Hintçe erişim yoluyla bildiriyorum.”
AWS Temelde
Temel neden, AWS’nin ABD-Doğu-1 bölgesindeki bir arıza gibi görünüyor; burada yüksek hata oranları ve gecikme süresi, 03:11 ET (12:41 IST) civarından itibaren rapor edildi.
Büyük ölçüde AWS’nin bulut altyapısına bağımlı olan Canva, etkilenen birkaç platform arasında yer alıyor ancak aylık 220 milyon aktif kullanıcı üzerindeki etkisi özellikle ciddi.
Canva’nın durum sayfasında, ilk uyarıdan bu yana değişmeyen bir mesajla, “Ekibimiz aktif olarak araştırıyor ve mümkün olan en kısa sürede tam erişimi yeniden sağlamak için çalışıyor.” ifadesi yer alıyor.
X’te #CanvaDown, kullanıcıların durdurulan projelerle ilgili memleri dile getirmesi ve paylaşmasıyla trend oluyor. ABD’li bir pazarlamacı tweet attı, “Promosyon kampanyaları başlatması gerekiyordu… Canva çöktü, kaos!” Hintli bir ajans başkanı şunu ekledi: “@canva neler oluyor? Kritik bir gün!” Kesintinin zamanlaması özellikle küçük işletmeler ve serbest çalışanlar için acı verici; bir kullanıcı binlerce üretkenliğin kaybedileceğini tahmin ediyor.
Bu, Canva’nın altı ay içindeki ikinci büyük kesintisi anlamına geliyor ve bulut tabanlı platformların risklerini vurguluyor. Kullanıcılar güncellemeleri beklerken olay, dijital iş akışlarının kırılganlığının altını çiziyor. Canva, ilerleme için durum sayfasını kontrol etmenizi tavsiye ediyor, ancak şimdilik dünya çapındaki tasarımcıların sekmeleri yenilemesi gerekiyor ve hızlı bir çözüm bulmayı umuyorlar. Daha fazla ayrıntı ortaya çıktıkça güncellemeler gelecektir.
Günlük siber güvenlik güncellemeleri için bizi Google Haberler, LinkedIn ve X’te takip edin. Hikayelerinizi öne çıkarmak için bizimle iletişime geçin.
