Call & Contact Center Expo, 26 ve 27 Nisan 2023’te Las Vegas Convention Center’a geri dönüyor.
Müşteri bağlılığı endüstrisi için nihai fuarda, delegeler sektör genelindeki öncülerle tanışma fırsatına sahip olacak. Sektördeki en başarılı oyuncuların sırlarını keşfetme şansını kaçırmak istemezsiniz.
Bir çağrı ve iletişim merkezine ulaşan müşterilerin %83’ü, birisiyle hemen etkileşim kurmayı beklediklerini söylüyor. Artan taleplerle Çağrı ve İletişim Merkezi Fuarı, işlem sürelerinizi nasıl hızlandıracağınız, otonom teknolojiden nasıl yararlanacağınız ve hem personeliniz hem de müşterileriniz için süreci sorunsuz hale getirme konusunda fikirler sunacak.
İşletmenize uygulayabileceğiniz en yeni ürün ve hizmetlerin bu kaçırılmayacak vitrini, aynı zamanda sürükleyici teknolojiler, veri güvenliği ve çalışan üretkenliğini yönetmenin yolları hakkında içgörüler de içerecek.
Call & Contact Center Expo’da, sizinle aynı fikirde olan binlerce diğer profesyonelle birlikte, işiniz için özelleştirilmiş gelişmiş yazılım dünyasına tamamen dalmış olacaksınız.
200’den fazla katılımcı ve onların çok sayıdaki yenilikçi ürünleri, fikirleri ve stratejileri ile bu, oyunun bir adım önünde olmanız için ihtiyaç duyduğunuz en son trendleri ve gelişmeleri keşfetmeniz için inanılmaz bir fırsat.
Bu yoğun 2 günlük deneyime dahil edilen saatlerce süren seminerler ve ustalık sınıfları, işletmenizi farklı kılacak binlerce çözümle birlikte çeşitli kuruluşlardan içgörülü ipuçları almanızı sağlayacaktır.
İki açılış tiyatrosu, dünyanın en etkili konuşmacılarına ev sahipliği yapacak. Google, AT&T, CVS, Amazon ve daha fazlasından temsilcilerden haber alın!
26 ve 27 Nisan tarihlerini takviminize kaydedin ve web sitemizi ziyaret ederek ve LinkedIn’deki Çağrı ve İletişim Merkezi Fuarı’nı takip ederek en son haberler, en son konuşmacılar ve seminer duyurularından haberdar olun.