ABD Adalet Bakanlığı’nın (DOJ) ağustos ayında Google’a karşı kazandığı antitröst zaferinin ardından teknoloji devinin karşı karşıya olduğu hukuki mücadeleler, Rekabet Temyiz Mahkemesi’nin (CAT) Google’a karşı 7 milyar sterlinlik bir davanın önünü açtığı haberiyle İngiltere’ye döndü. Devam etmek için Google’a dokunun.
Google artık, Consumer Voice’un kurucu ortağı Nikki Stopford ve hukuk firması Hausfeld & Co LLP tarafından açılan önemli bir yasal davada iş uygulamalarını savunmak zorunda kalacak.
Google’a yönelik şikayet iki bölümden oluşuyor. Bunlardan ilki, Google’ın reklam modeli ve sponsorlu aramalarla ilgilidir; bu modelde, reklamverenler Google Arama sonuçlarında daha üst sıralarda görünmek için para öderler. İkincisi, Google’ın Apple ile yaptığı ticari anlaşmayla ilgilidir.
Reklam modeliyle ilgili olarak, Rekabet ve Piyasa Otoritesi (CMA) tarafından hazırlanan bir pazar araştırması, Çevrimiçi platformlar ve dijital reklamcılık Rapor, Google’ın ana şirketi Alphabet’in kullandığı sermaye getirisinin 2011 ile 2021 arasında ortalama %39 olduğunu ortaya çıkardı. CMA analizi, bu rakamın uzun yıllar boyunca herhangi bir makul rekabet ölçütünün oldukça üzerinde olduğu sonucuna vardı.
“Google, reklamlar için daha fazla ücret alıyordu; rekabetçi bir ortamda davransalardı alacağından %30 ila %40 civarında daha fazla” dedi. “Reklamlar için daha yüksek bir fiyat, daha fazla maliyet anlamına gelir ve bu da daha sonra ürün ve hizmetlerin maliyetine yansıtılır.”
Stopford’a göre web aramalarının %90’ı Google Arama’yı kullandığından işletmelerin çok az seçeneği var. Bir ürün ana caddeden satın alınsa bile, insanların bir mağazayı ziyaret etmeden önce çevrimiçi arama yapma eğiliminde olduğunu ve ister çevrimiçi ister mağazadan satın alınsın, çevrimiçi reklamcılığın maliyetinin tüketicilerin ödediği fiyata yansıdığını söyledi.
“Çoğu işletmenin ürünlerinin reklamını yapmak için Google reklamlarını kullanması nedeniyle reklam maliyetinin işletmeler için daha yüksek olması nedeniyle, bu yüksek maliyetlerin etkisinin, ister mağazadan ister internetten satın alınmış olsun, tüm tüketicileri daha yüksek maliyetle etkilediğini düşünüyoruz. Stopford, bunun genel olarak “insanların bölgede olması gerekenden 7 milyar £ daha fazla ödediği” anlamına geldiğini de sözlerine ekledi.
Şikayetinin ikinci kısmıyla ilgili olarak Stopford, Google’ın Apple ile yaptığı ticari anlaşma aracılığıyla “iPhone’larda ve iOS kullanan diğer Apple cihazlarında Google Arama’nın varsayılan arama olmasını sağlamak için milyarlarca dolar” ödediğini söyledi.
Bu, yakın zamanda Google’a karşı tarihi bir hukuki zafer kazanan ABD Adalet Bakanlığı’nın kullandığı argümanın aynısıdır. Yargıç Amit Mehta, Google Arama’nın cihazlarındaki varsayılan internet arama motoru olmasını sağlamak için Apple ve Samsung’a ödenen milyarların rekabete aykırı olduğuna karar verdi (bkz. ABD’de kutu).
Tarayıcı politikaları inceleniyor
Teknoloji devinin karşı karşıya olduğu bir diğer potansiyel hukuki mücadele ise Dijital Piyasalar, Rekabet ve Tüketiciler Kanunu’nun Rekabet ve Piyasalar Otoritesi tarafından büyük dijital teknoloji sağlayıcılarını düzenlemek için kullanılabilmesidir.
CMA geçtiğimiz günlerde mobil tarayıcı pazarına müdahalenin gerekli olup olmadığına baktığını duyurdu. Bu hem Apple’ı hem de Google’ın ana Alfabesini etkileyecektir. CMA’lar Mobil tarayıcı ve bulut oyunlarına ilişkin geçici karar raporu mobil tarayıcılarda, tarayıcı motorlarında ve uygulama içi tarama teknolojisinde rekabeti kısıtlayan çeşitli özellikler tespit etti.
Raporun yazarları, “Apple tarafından uygulanan çeşitli politika türlerinin diğer tarayıcıların yeniliklerini engellediğini geçici olarak tespit ettik” diye yazdı.
Geçici raporda vurgulanan alanlardan biri, iOS’ta çalışan web tarayıcılarının, rakip mobil tarayıcıların iOS’ta neler yapabileceğini belirleyen Apple’ın WebKit adlı tarayıcı motorunu kullanması gerektiğiydi. Yazarlar, “Bunun, rakiplerin tarayıcılarını farklılaştırabilme ve iOS kullanıcılarına gelişmiş özellikler sunabilme boyutunu sınırladığını geçici olarak tespit ettik” dedi.
Ayrıca geçici olarak, Apple’ın WebKit kullanan rakip mobil tarayıcılara kendi tarayıcısı Safari ile aynı düzeyde erişim ve işlevsellik sunmayı geciktirmiş veya erişimi engellemiş olabileceğini tespit ettiler.
Geçici raporda, Google’ın ürün tasarımı tercihlerinin aynı zamanda tüketicilerin kullanacakları tarayıcıyı aktif olarak seçerek rekabeti artırmalarını “önemli ölçüde zorlaştırdığı” belirtildi.
Dijital Pazarlar, Rekabet ve Tüketiciler Yasası uyarınca CMA, Apple ve Google gibi dijital devler arasındaki rekabetin işe yarayıp yaramadığını inceleyebilir.
CMA’nın bağımsız araştırma grubu başkanı Margot Daly şunları söyledi: “Piyasalar, rakip işletmeler gelişip tüketicilere yenilikçi seçenekler sunabildiğinde en iyi şekilde çalışır. Araştırmamız sonucunda geçici olarak farklı mobil tarayıcılar arasındaki rekabetin iyi işlemediğini ve bu durumun Birleşik Krallık’ta inovasyonu engellediğini tespit ettik.”
Apple, geçici raporun bulgularına şu şekilde yanıt verdi: “Apple, inovasyonun gelişebileceği gelişen ve dinamik pazarlara inanıyor. Faaliyet gösterdiğimiz her segmentte ve yetki alanında rekabetle karşı karşıyayız ve odak noktamız her zaman kullanıcılarımızın güvenidir. Raporda Safari, WebKit ve iOS’ta uygulama içi gezinmeye ilişkin bulgulara katılmıyoruz.
“Raporda tartışılan ve Dijital Pazarlar, Rekabet ve Tüketiciler Yasası kapsamında gelecekte değerlendirilmek üzere yapılan müdahalelerin, kullanıcı gizliliğini ve güvenliğini baltalayacağından ve Apple’ı farklı kılacak türden bir teknoloji yaratma yeteneğimizi engelleyeceğinden endişe duyuyoruz. Bu konudaki çalışmaları ilerledikçe CMA ile yapıcı bir şekilde çalışmaya devam edeceğiz.”
Bir irade savaşı
Artık dünya çapında milyarlarca insan tarafından kullanılan Büyük Teknoloji ile ABD ve İngiltere’deki düzenleyiciler arasında, güçleri üzerinde bazı kontroller sağlamaya çalışan bir çatışma için ortam hazır.
Bu yılın başlarında, Mart 2024’te yürürlüğe giren AB Dijital Pazarlar Yasası (DMA), Google’ın kullanıcılara varsayılan tarayıcı, arama motoru ve ödeme sağlayıcı seçeneği sunmak üzere Android’de değişiklikler yapmasıyla sonuçlandı. Apple’ın iOS’ta da eşdeğer değişiklikler yapması gerekiyordu.
Bu arada ABD’de, Alphabet’in rekabete aykırı davrandığının tespit edildiği bir kararın ardından, ABD Adalet Bakanlığı şimdi şirketi Chrome tarayıcısını kaldırmaya zorlamanın yollarını arıyor.
Düzenleyicilerin soruşturmaları ile Stopford’un şikayeti arasında benzerlikler var. ABD Adalet Bakanlığı, Google’ın Google arama motoruyla ilgili iş uygulamalarına ilişkin araştırmasının ötesinde, Google’ın reklam teknolojisi (reklam teknolojisi) pazarını tekeline alıp almadığını da araştırıyor.
Hem Apple hem de Alphabet, statükoyu korumanın temel nedeni olarak güvenliği kullanıyor. Windows kullanıcılarının Temmuz 2024’te karşılaştığı küresel CrowdStrike kesintisinin, açıklık ile büyük güvenlik ihlalleri riskinin dengelenmesinde rol oynaması muhtemeldir.
Ancak düzenleyicilerin karşı karşıya olduğu soru, tüketicilerin mevcut mobil tarayıcı seçimlerinden memnun olup olmadıkları ve internet arama ve reklam teknolojisi pazarlarındaki aksamalardan gerçekten fayda sağlayıp sağlayamayacaklarıdır.