Yazan: Dan Benjamin, CEO ve Kurucu Ortak, Dig Security
Tatil satış sezonu, e-ticaret perakendecileri için yılın en önemli zamanıdır ve tüketici faaliyetlerinin arttığı ve potansiyel gelir artışının olduğu bir dönemi temsil eder. Perakendeciler, tüketicinin hızlı satın alma talebini dengelerken ve içeriği sürekli güncellerken güvenliği de korumak zorunda kalıyor. E-ticaret platformları, rekabetçi kalabilmek ve müşterilerin ilgisini çekebilmek için yüksek trafik artışlarını ve hızlı gelişimi ele almak üzere bulut teknolojilerini benimsemiştir.
Bu çekiciliğin bir kısmı, tüketicilere çevrimiçi alışveriş yaptıklarında verilerinin güvende olduğuna dair güvence veren bir ürün sunmanın ötesine geçiyor. Günümüz tüketicisi, verilerinin nasıl korunduğu konusunda her zamankinden daha bilinçli; insanların %62’si perakendeciler nezdinde veri güvenliğine güvenmiyor. Pek çok tüketici için bir perakendecinin hassas bilgilerini ne kadar iyi koruduğu, onlarla iş yapmaya devam etme isteklerini doğrudan etkiler. Yalnızca ABD’de tüketicilerin %83’ü bir ihlalin ardından birkaç ay boyunca bir şirketle iş yapmayı bırakacak. Rekabetçi tatil pazarında, verilerin yeterince korunmaması satışları önemli ölçüde etkileyebilir ve müşterileri rakiplere itebilir.
Tatil E-Ticaret Ortamı
Tatil E-Ticaret Ortamı, çevrimiçi perakendede tatil satış sezonunun karmaşık dinamiklerine ışık tutan kritik bir bölümdür. Bu bayram döneminde tüccarların tüketici harcamalarının tüm potansiyelini kullanabilmeleri için ellerinden geleni yapmaları gerekiyor. Kara Cuma ve diğer bayram etkinlikleri yaklaşırken, çevrimiçi alışveriş yapanlarda dikkate değer bir artış var; istatistikler tüketicilerin yarısının artık geleneksel fiziksel mağazalar yerine çevrimiçi alışverişin rahatlığını tercih ettiğini ortaya koyuyor.
Birçok e-ticaret perakendecisi bulut teknolojilerini işletmelerinin temeli olarak benimsemiştir. Bu onlara talep artışını karşılamak için hızlı gelişme ve ölçeklenebilirlik açısından birçok avantaj sağladı. Bununla birlikte, bulut teknolojisine olan bu bağımlılık, özellikle perakendecilerin tatil sezonunda kişisel olarak tanımlanabilir bilgiler (PII) gibi artan hacimlerde hassas verileri işlemesi ve işlemesi nedeniyle ek güvenlik risklerini de beraberinde getiriyor. Siber suçlular, kimlik hırsızlığı ve dolandırıcılık gibi faaliyetlerin ana hedefi olan bu verileri şiddetle arzulamaktadır.
Siber saldırganlar, yöntemlerinde giderek daha karmaşık hale geliyor ve güvenlik açıklarından yararlanmak için perakendecilerin dijital altyapılarını hedef alıyor. Özellikle korunmasız ve yüksek bir ücret karşılığında fidye alınabilecek verilere odaklanıyorlar. Bulut ortamlarının karmaşıklığı çoğu zaman kritik güvenlik kontrollerinin gözden kaçırılmasına ve bu siber saldırıların yanlışlıkla kolaylaştırılmasına neden olabilir. Örneğin, yetersiz erişim kontrolleri müşteri verilerini yetkisiz erişime karşı savunmasız bırakabilir; bu durum, hassas verilerin yanlışlıkla kamuya açıklandığı depolama paketleriyle ilgili olayların da gösterdiği gibi. Hızlı gelişme telaşı içinde birçok perakendeci, bulut hizmetleri tarafından sağlanan varsayılan güvenlik ayarlarına güveniyor ve bu, gelişmiş siber tehditlere karşı yeterli olmayabilir. Bu gözetim, hem bekleyen hem de aktarılan veriler için yetersiz şifreleme gibi risklere yol açabilir ve bu da verilere müdahale ve ihlal olasılığını artırabilir.
Bu riskleri azaltmak için perakendecilerin bulut güvenliğine yaklaşımlarını değiştirmeleri gerekiyor. Bu, tek bir çözüm veya kontrolle ilgili değil, daha ziyade en iyi uygulamalara ve yüksek değerli çözümlere dayalı, siber suçluları caydırmak için güçlü bir savunma oluşturan kapsamlı bir güvenlik stratejisi geliştirmekle ilgilidir.
Riski Anlamak
Müşteri verilerini saklayan perakendeciler doğal risklerle karşı karşıyadır; Tek bir sistem güvenlik açığı büyük veri ihlallerine yol açabilir. Yeterince şifrelenmemiş veriler, uygun kimlik doğrulaması olmayan depolama grupları veya güvenliği zayıf veritabanları, bilgisayar korsanları için hızla giriş noktaları haline gelebilir. Benzer şekilde, GDPR veya CCPA gibi veri gizliliği düzenlemelerine uymamak, ağır para cezalarına ve yasal zorluklara yol açabilir. Bu tür ihlallerin sonuçları yalnızca mali değildir; Genellikle uzun süreli etkilerle tüketicinin güvenine ve marka itibarına ciddi şekilde zarar verirler. Tüketici verilerinin korunması, salt uyumluluğun ötesine geçerek siber güvenlik ve gizlilik uygulamalarına proaktif ve kapsamlı bir yaklaşım gerektirir.
En İyi Uygulamaları Takip Etmek
Neyse ki mevcut bulut altyapısına hızlı ve verimli bir şekilde koruma eklemek için bazı en iyi uygulamalar benimsenebilir.
- Güvenli Bulut Yapılandırmaları: E-ticaret güvenliğini artırmak amacıyla bulut altyapısı için güçlendirilmiş temel görüntülerin benimsenmesi önerilir. Bu görüntüler, ağ genelinde tutarlı ve uyumlu bir kurulum sağlayarak manuel yapılandırmalardan veya yanlış yapılandırmalardan kaynaklanan güvenlik açığı riskini önemli ölçüde azaltır.
- Güçlü Erişim Kontrolü ve Kimlik Yönetimi: Çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ve en az ayrıcalık ilkesi (PoLP) dahil olmak üzere sıkı kimlik ve erişim yönetimi politikalarının uygulanması, yalnızca yetkili personelin hassas verilere erişebilmesini sağlar. Bu yaklaşım, yetkisiz veri erişimi ve ihlal riskini azaltır.
- Hassas Verilerin Şifrelenmesi: Durağan veya aktarım halindeki verilerin şifrelenmesi, hassas bilgilerin korunmasına yönelik temel bir uygulamadır. Bu şifreleme, verileri yetkisiz taraflarca erişilemez ve okunamaz hale getirerek verileri ihlallere ve yetkisiz erişime karşı korur.
- Veri Güvenliği Duruş Yönetiminin (DSPM) ve Veri Tespiti ve Yanıtının (DDR) Uygulanması: DSPM ve DDR veri güvenliğine bütünsel bir yaklaşım sağlar. DSPM, güvenlik politikalarına uyumu sağlarken veri risklerinin tanımlanması, sınıflandırılması ve değerlendirilmesinde önemli bir rol oynar. DDR, gerçek zamanlı izleme ve tehdit tespiti sunarak, potansiyel güvenlik olaylarını hızlı bir şekilde tanımlayıp yanıt vererek bunu geliştirir.
- Güvenli Ödeme İşleme Sistemleri: Güvenli ve Ödeme Kartı Endüstrisi Veri Güvenliği Standardı (PCI DSS) uyumlu ödeme ağ geçitlerinin uygulanması, e-ticaret güvenliğinde önemli bir stratejidir. Bu uygulama yalnızca işlemler sırasında müşteri ödeme bilgilerini korumakla kalmıyor, aynı zamanda hassas verilerin depolanmasını üçüncü bir tarafa devrederek perakendecinin riskini de önemli ölçüde azaltıyor.
Tatil Verisi Güvencesi
Veriler, siber saldırılarda sürekli olarak birincil hedef olduğundan, sağlam erişim kontrolü önlemleri yoluyla veri korumasına öncelik vermek ve bulut altyapısında temel görüntülerin güvenliğini sağlamak çok önemlidir.
Veri Güvenliği Duruş Yönetimi (DSPM), kapsamlı veri keşif taktikleriyle mevcut altyapıyı değerlendirerek bu temel çizginin doğrulanmasına yardımcı olur. Bu taktikler hem yapılandırılmış hem de yapılandırılmamış verileri titizlikle inceler. Kapsamlı veri sınıflandırması ve risk değerlendirmesi yaparak DSPM bir güvenlik temeli oluşturur. Bu süreç, ilgili düzenleyici gerekliliklere uyulmasını sağlar ve şifreleme gibi önemli kontrollerin uygulanmasını doğrular. DSPM’nin bu tür proaktif önlemleri, verilerin korunmasında ve mevzuat uyumluluğunun sürdürülmesinde önemli bir rol oynamaktadır.
Güvenli bir temel oluşturmak kritik bir ilk adım olsa da, bunun bulut ortamında kalıcı güvenliği garanti etmediğini kabul etmek önemlidir. Buluttaki tehdit ortamı dinamiktir ve sürekli gelişmektedir; bu da altyapının yaşam döngüsü boyunca düzenli olarak gözden geçirilmesini ve değerlendirilmesini gerekli kılmaktadır.
Düzenli güvenlik izleme, veri güvenliğinde sürekli dikkatin sürdürülmesinin ayrılmaz bir parçasıdır. Veri Tespiti ve Yanıtı (DDR), potansiyel tehditlerin anında tanımlanması için gelişmiş bir tehdit modeli kullanarak bu uygulamayı geliştirir. Genellikle yaklaşmakta olan güvenlik ihlallerinin göstergesi olan veri kullanımındaki veya erişim düzenlerindeki anormallikleri etkili bir şekilde tespit eder. Bu denetimler aracılığıyla DDR, ortaya çıkan güvenlik açıklarının erken tespit edilmesine yardımcı olur ve altyapının en son güvenlik politikaları ve standartlarıyla uyumlu kalmasını sağlar. Bu proaktif yaklaşım, güçlü ve uyarlanabilir bir güvenlik duruşunu sürdürmek için kritik öneme sahiptir.
Bulut ortamlarında faaliyet gösteren perakendeciler, DSPM tarafından sağlanan kapsamlı temel değerlendirmelerin DDR’nin gerçek zamanlı, uyarlanabilir risk algılama yetenekleriyle entegre edilmesiyle güçlü bir savunma mekanizmasıyla donatılır. Bu ikili yaklaşım, sürekli gelişen E-Ticaret ortamının karmaşıklıklarında gezinirken hassas verilerin bütünlüğünü ve güvenliğini korur.
Reklam