Allcargo Gati’nin Sistem Çalışma Süresini Geliştirme ve Teknoloji Yığınını Ölçeklendirme
Sandhya Michu •
24 Mart 2025
Hindistan’ın lojistik pazarının, sektörde hızlı bir dijital dönüşüm sağlayarak 28 mali yılında yaklaşık 160 milyar dolara ulaşması öngörülüyor. Hindistan’ın önde gelen açık dağıtım ve tedarik zinciri yönetim sağlayıcılarından biri olan Allcargo Gati, BT altyapısını modernize etme ihtiyacını kabul etti. Şirket içi kurumsal kaynak planlaması veya ERP, sistem sınırlarına ulaşmış ve operasyonel darboğazlara ve sistem kesintilerine neden olmuştur.
Ayrıca bakınız: AI güdümlü teknolojilerle bulut güvenliğini geliştirin
Bu zorlukları ele almak için şirket, bir bulut dönüşüm yolculuğuna çıktı ve temel veritabanını Oracle Cloud altyapısında Oracle Base Veritabanı Hizmetine taşıyordu. Hareket, uygulama performansını artırmak, gecikmeyi azaltmak ve sorunsuz ölçeklenebilirliği sağlamak için tasarlanmıştır.
Allcargo Gati’den Sanjay Khiyani, “Allcargo Gati’nin buluta taşınma kararı sadece modernleşme ile ilgili değil, gerçek operasyonel zorlukların ele alınmasıydı. Gecikme, operasyonel süreçleri etkileyen büyük bir rol oynuyordu.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Yirmi yılı aşkın bir süredir gerçek zamanlı karar vermeyi etkileyen sistem gecikmelerine neden olan sessiz bir BT ortamına yol açmıştı. Senkronizasyonu gerektiren farklı sistemler inşa ettik ve gecikmeler verimliliği etkilemeye başladı. BT altyapımızı yeniden icat etmek acil bir gereklilik haline geldi.”
Lojistikte hız ihtiyacı
Hindistan’daki 730’dan fazla bölgede 19.800 pin kodunu kapsayan geniş bir lojistik ağı olan Allcargo Gati, saatin her saatinde faaliyet göstermektedir. Herhangi bir sistem kesinti süresi, özellikle lojistik operasyonlarının en aktif olduğu yoğun olmayan saatlerde malların hareketini doğrudan etkiler. Khiyani, “Garip saatlerde çok fazla çalışma oluyor ve eğer sistemler kullanılamıyorsa, operasyonları, özellikle geceleri kargo hareketini etkiliyor.” Dedi.
Bu operasyonel zorlukları tanıdıktan sonra, şirket bulut taşıma stratejisini başlattı ve temel veritabanını şirket içi bir ortamdan buluta geçti. Bu değişim, gelecekteki teknolojik gelişmeler için ölçeklenebilir bir temel sağlarken maliyet verimliliğinin kilidini açmayı amaçlamıştır.
“Geçen yıl geçişi başarıyla tamamladık. Temel veritabanımızı bulut tabanlı bir ortama taşımak, sadece maliyetleri optimize etmemize yardımcı olmakla kalmadı, aynı zamanda yeni çağ çözümleri oluşturmamıza izin veren bir platform sağladı.” Dedi.
Bulut göçüne aşamalı yaklaşım
Buluta geçiş anlık değildi. Kesintileri en aza indirmek için titiz bir planlama ve aşamalı bir yürütme stratejisi gerektiriyordu. Yaklaşık altı aya yayılan göç aşamalar halinde gerçekleştirildi. HR modülleri önce göç edildi, ardından çekirdek ERP’nin bir parçası olmayan operasyonel modüller izlendi. Rezervasyon ve son mil teslimat uygulamaları da dahil olmak üzere iş açısından kritik uygulamalar, tam göç tamamlanana kadar şirket içi olarak kaldı.
Sonuçlar anında ve anlamlıydı. Sistem performansı%30 arttı ve daha önce sabah doğum preparatlarını ve akşam kargo yükünü engelleyen pik saat yavaşlamaları ortadan kaldırdı. Khiyani, “Kesinti süresinde% 20 ila% 30 azalma sağladık, sistem güvenilirliğini önemli ölçüde artırdık. Diwali gibi yüksek talep mevsimlerinde bile, operasyonları bozmadan kolayca yükselebiliriz.” Dedi.
Göç zorluklarının üstesinden gelmek
Yüksek kontrollü bir şirket içi ortamdan bulut tabanlı bir altyapıya kaymak kendi zorluklarını sundu. Yirmi yılı aşkın bir süredir istikrarlı bir sistem işleten şirket, barındırılan bir veri merkezinde sorunları çözmeye alışmıştı. Buluta taşınırken, kritik BT işlevleri için harici bir sağlayıcıya güvenmeyi içeren temel bir zihniyet kayması gerekiyordu.
Khiyani, “Buluta geçmek, bir zihniyet kayması gerektiren harici bir sağlayıcıya kontrol vermek anlamına geliyordu. Ancak, zamanla bu endişeler çözüldü ve ekip kendilerini bulutun yetenekleriyle rahat buldu.” Dedi. Şirket, Chennai’deki felaket kurtarma sitesini buluta göç ederek dayanıklılığını artırdı. “Infra ekibimiz, güçlü bir DR kurulumumuz olduğunu bilerek çok daha fazla barış içinde.” Dedi.
Bulut için AI ve Gelişmiş Analytics kullanma
Sağlam bir bulut altyapısı mevcutken, Allcargo Gati, verimlilik ve iş anlayışlarını artırmak için AI ve gelişmiş analitik gücünü kullanmaya başladı. Şirket yakın zamanda buluttaki bir veri gölü konfigürasyonunu tamamladı ve iş verilerini aktif olarak yutuyor.
Khiyani, “30’dan fazla uzmandan oluşan şirket içi veri bilimi ekibimiz, ağ optimizasyonu ve hatta kârlılık gibi çeşitli kullanım durumları üzerinde çalışıyor.” Dedi.
Göç sonrası en büyük girişimlerden biri şirketin kontrol kulesi operasyonlarını yenilemekti. Kontrol kulesi işlevlerini buluta kaydırarak Allcargo Gati artık canlı veri yayınlarını yakalayabilir ve gerçek zamanlı karar verme bilgileri oluşturabilir. Şirket ayrıca IoT tabanlı GPS cihazlarını lojistik parkları ve ulusal otoyollar arasında çalışan 9.000 aracına entegre etti ve bulutta operasyonel içgörülerle birleşen gerçek zamanlı izleme verileri sağladı. “Bu, sevkiyatları izleme ve rotaları optimize etme ve sonuçta müşteri memnuniyetini artırma yeteneğimizi geliştirdi.” Dedi.
AI, mobil ilk yaklaşım ve sorunsuz entegrasyon
Allcargo Gati’nin bulut dönüşümü, AI odaklı uygulamalar, modüler sistem yükseltmeleri ve gelişmiş bir mobil deneyim için yol açtı. Şirket, önemli uygulamaların her yerden erişilebilir olmasını sağlamak için ilk bir mobil yaklaşım benimsiyor.
Khiyani, “Rezervasyon uygulamamız yeni bir kullanıcı arayüzü ile yeniden markalaşıyor ve duyarlılığı artırmak için Angular kullanılarak inşa ediliyor.” Dedi. Şirket, Finans ve Muhasebe Sistemleri Oracle Fusion’a geçiş yaparken SaaS tabanlı çözümleri API’lar aracılığıyla çekirdek ERP ile entegre ediyor ve müşterilerden ve ortaklardan gelen rezervasyon verilerinin doğrudan şirketin sistemine kesintisiz entegrasyonunu sağlıyor.