On iki ay teknoloji çevrelerinde her zaman uzun bir süre olmuştur. Eyaletler ve bölgeler arasında dijital dönüşümün kolektif ivmesinin işaretleri olsaydı geçen yılın BT Durumunda açıkça görülüyor2023’te büyük bir şekilde sergileniyorlar. Pek çok durumda yüz milyonlarca dolarlık yeni finansmanla desteklenen yeni ve yenilenmiş dijital stratejiler bol miktarda bulunuyor.
Ancak ‘nöbetçi değişikliği’nin işaretleri de var. Geleneksel dijital güç merkezi devletler, liderlik ve yönetici sponsorluğunun yenilenmesinden geçiyor ve bununla birlikte ileriye yönelik finansman belirsizliği de var. Bu arada, diğerleri nihayet dijital temellerini buldular ve iddialı çalışma programları ve inovasyon iştahıyla ilerlemeye devam ediyorlar.
Bu karşıtlık özellikle üretken yapay zeka ve büyük dil modeli (LLM) deneyleri gibi yeni gelişen teknoloji alanlarında belirgindir. Yapay zeka, bir yıldan kısa bir süre içinde kurumsal ve tüketici pazarlarını kasıp kavurdu ve hükümetler de kendilerinin ve seçmenlerinin bundan nasıl yararlanabileceğini araştırıyor. Bu, deneylerin benimsenmesinden – federal düzeyde – bazı doğrudan kullanım yasaklarına kadar gerçek bir tepki karışımı üretti.
BT Durumu 2023, üretken yapay zeka tedavisine ilişkin eyaletler ve bölgeler arası bir bakış sunuyor ve sonuçlar şaşırtıcı olabilir. Özellikle iki eyalet, spesifik rehberlik ve deneysel çalışmalar için güvenli alanlarla açık liderler olarak ortaya çıktı. Şu anda devam eden ulusal yapay zeka kılavuz tartışmalarında bunların daha büyük bir rol oynadığını görmek şaşırtıcı olmayacaktır.
Bu yılki BT Durumunda fark edebileceğiniz önemli bir değişiklik, devlet operasyonlarının dijital yönlerinin yanı sıra BİT’e daha fazla vurgu yapılmasıdır.
Dijital tartışmalar genellikle ön yüze ve vatandaşlara yönelik çevrimiçi deneyimlere odaklanır. Ancak bu deneyimlerin temelini oluşturan, dijital ekiplerin pazarlar veya hizmet katalogları aracılığıyla erişebildiği, giderek artan platform hizmetleridir. Ayrıca BİT’in dijitalle ilgili tüm tartışmalarda unutulabilecek, içe dönük bir yönü de var: Kamu görevlilerine verilen donanım ve yazılım. Dolayısıyla, BT Durumu 2023, BİT’in mümkün kıldığı dijital deneyimler kadar BİT ile de ilgilidir.
Son olarak, bu yıl önceki versiyonlarda görülen ‘okul sınıfı’ tarzı puanlamadan vazgeçtik. Bu rapor, federal, eyalet ve bölge hükümetleri arasındaki işbirliğinin arttığı ve ilgili CIO’lar ile dijital liderler arasında giderek artan kurumsal ilişkilerin olduğu bir ortamda hazırlanmıştır. Düzenli olarak buluşuyorlar, en iyi uygulamaları ve öğrenilen dersleri paylaşıyorlar. (Sağlıklı) rekabet unsurları devam etse de, ortaya çıkan işbirlikçi dinamik, yıllık sanal bir ‘başlatma’ formatının peşinde koşmak yerine, derinlemesine inceleme ve strateji ile uygulamanın karşılaştırılması yoluyla belki daha iyi anlaşılabilir.