BT lideri olmaktan kendi şirketinizi yönetmeye geçmenin akıllıca bir fikir olup olmadığı konusunda tavsiyesi istenen Nassib Chamoun’un potansiyel kaçak avcılara dönüş oyun koruyucuları için bazı tavsiyeleri var.
“İstikrar arıyorsanız, benim tavsiyem çalışan olarak bulunduğunuz yerde kalmaktır” diyor. “Risk ve bir meydan okumayı kabul edebiliyorsanız ve bu değişimi yapmak için yeterli enerjiye sahipseniz, metodoloji büyük bir sorun değildir. Ancak çok fazla çaba ve zaman gerektirecektir, bu yüzden bir şekilde, belki aile ve arkadaşları, belirli bir süre için odaklanmak için feda etmelisiniz.”
2016 yılında Chamoun, orada öğrendiği dersleri daha geniş bir kitleye uygulamak için Orta Doğu merkezli bir bankada BT yönetimi rolü bıraktı. Şirketi Cirrus, Lübnan ve Mısır’da bulunan ve büyük ölçüde bankalar, sigorta şirketleri ve fintech’ler de dahil olmak üzere finans sektörüne odaklanan yerli bulut tarafından yönetilen bir hizmet sağlayıcısıdır. Altyapı bir hizmet olarak teslim ederek başladı ve platformu bir hizmet olarak barındıracak şekilde, bir hizmet olarak güvenlik ve BT hizmetlerini yönetti.
Artıları ve Eksileri
Tedarikçilerle uğraşırken çitin diğer tarafında bulunmanın bir avantajı var mı?
“Olumlu ve olumsuz bir taraf var,” diyor Chamoun. “İyi bir teknik geçmişe sahip olmak, müşterileri ikna etmek için birçok konuşmayı kolaylaştırdı [and help them to] Genel strateji belirleyin. Ancak müşteriden satıcıya geçiş yapmak benim için kişisel olarak büyük bir zorluktu. Karar verme gücü olan müşteri olarak ‘kral’ olmaktan masanın diğer tarafına, güzel olmaya çalışmak o kadar kolay değildi.
“Bir şirketi yönetmek bir CIO veya CTO olmaktan tamamen farklıdır – farklı açılarınız ve zorluklarınız var. Lübnan’daki durumun birçok iniş ve çıkış var [including geopolitical tensions].
“Zor yoldan öğrendiğim şey, daha az konuşmaya ve daha fazla dinlemeye çalışmanız, her zaman müşteriyi sadece teknik kriterler ve tartışmalarla ikna etmeye çalışmaktan kaçınmanızdı. [alone]. Bir ortaklık oluşturmak her zaman müşteriyle sadece anlaşmayı kapatmak, biraz para kazanmak ve ayrılmaktan daha iyidir [in mind]. Müşterilerin çoğu arkadaş oldu. ”
Güvenlik bölünmesi
Cirrus zaten Lübnan’daki finans sektörünün yaklaşık% 70 pazar payını iddia ediyor ve üç yıl önce Mısır’da operasyonlara başladı. 2019’da, çoğunlukla BT tarafında Cirrus ve yeni bir marka olan Absega, Bulut ve Şirket içi ortamlar için yönetilen bir tespit ve yanıt (MDR) siber güvenlik sağlayıcısı olmaya odaklandı. Birlikte, şirketlerin yaklaşık 150 personeli var.
“İnsanlar tam yönetilen hizmetler istiyorlar. Kendi işlerine odaklanmak ve tüm BT yığınını bize dış kaynaklardan kurtarmak istiyorlar”
Nassib aradı, Cirrus
Chamoun, “İnsanlar tam yönetilen hizmetler istiyor” diyor. “Kendi işlerine odaklanmak ve tüm BT yığınını bize dış kaynaklardan sağlamak istiyorlar.”
Bu aşamaya nasıl geldiği, gelecekteki bir girişimci olarak BT şefinin çok nadir bir örneğidir.
“20 yıldır bir bankada çalıştım. Bu özel bir özel bulut inşa eden bölgesel bir bankaydı” diye hatırlıyor. “VMware, Nutanix, Oracle IBM… farklı teknolojiler gibi birçok çözüm değerlendiriyorduk. Banka VMware ile gitmeye karar verdi.
“İş yüklerimizi fizikselden sanal bir ortama göç etmeye başladık ve ilk yapımda değil, daha fazla operasyon ve günlük görev ve bakım alanında birçok zorlukla karşılaştık. Birkaç yıl sonra ev bulut hizmetleri sunan bir şirket kurmaya karar verdim çünkü bir müşteri için özel bulutlar inşa etmenin para ve enerji israfı olduğunu fark ettim.”
Saniye
Bir sonraki aşama, ölçeklenebilirliğe ve sürdürülebilirliğe özel dikkat göstererek çekirdek bir tedarikçi değerlendirmesi yapmaktı, bu nedenle depolama alanı ağı (SAN) veya üç katmanlı modeller yoktu. Kazanan Nutanix’di, çünkü Chamoun ve ekibi, işletim sistemi, ürün yazılımı, sanallaştırma katmanı, donanım ve uygulama gibi unsurlar arasında uyumluluk sağlamak için hızlı bir yol sunan tek sağlayıcı olduğunu hissettiler.
“Günümüzde buna tek tıklamış bir yükseltme diyorlar, ancak o zamanlar 2016’da birkaç tıklamaydı” diye hatırlıyor. Ancak bu, görevli suçlama oyunları ve “işaret eden parmaklarla” her yükseltme veya serbest bırakma döngüsü için manuel uyumluluğun “kabusu” na tercih edildi.
Bugün, Cirrus, Kubernetes konteyner yinelemesi ve ağ mikrosegemasyonu için akış ürünü de dahil olmak üzere mümkün olduğunca Nutanix’e öncelik vermektedir.
Chamoun, iyi bir ortak ekosistemine sahip olmanın, hizmet sağlayıcı rekabetçi farklılaşma için anahtardır. Ancak teknolojinin benimsenmesi için bir yürüyüşü çalmak da kritik öneme sahiptir, bu nedenle Cirrus, birinci savunma güvenlik tehditlerine daha hızlı yanıt vermek için üretken yapay zekayı (genai) dahil etmek için sprint yapıyor.
Chamoun, “Yapay zekayı nerede ve nasıl kullanacağını bilenler hayatta kalacak ve geri kalanı ölecek ya da geride kalacak” diyor. “Eski eski araçları kullanarak rekabet edemeyiz.”
Geleceğe Dön
Yolculuğuna yansıyan Chamoun, holding şirketindeki satış ve satış öncesi faaliyetlerin “yumuşak becerilerini” öğrenmesine yardımcı olan mentorların yardımı için minnettar olduğunu söylüyor-müzakere, iletişim ve çatışma yönetimi. Ve ileriye baktığında, Suudi Arabistan ve belki de Irak için genişleme planları var.
Ancak BT şefinden BT şirket kurucusuna geçişini taklit etmek isteyenler için bir uyarısı var: “Bir süredir aile ve arkadaşların tadını çıkarmak için zamanınız olmayacak.”