BlueScope çalışanı çelik bobinleri tarıyor
Microsoft
BlueScope’un Avustralya’daki kaplamalı ve endüstriyel ürünler işi, uzun süredir devam eden bir kurumsal kaynak planlama (ERP) değiştirme projesinin yeni aşamalarına geçiyor.
2016’dan beri yürütülen modernizasyon projesi, işi Microsoft Dynamics 365 (D365) ve metal işletmeleri tarafından D365’i kurmak ve yapılandırmak için kullanılan Crowe Metals Accelerator’dan oluşan yeni bir ERP temeli üzerine kuruyor.
BlueScope yaptığı açıklamada, kaplamalı ve endüstriyel ürünler işini desteklemek için 300’den fazla uygulama kullandığını söyledi.
BlueScope Australia’nın Çelik Ürün BT Departmanı, “Bu sistemlerin çoğu, siyah beyaz ekranlarla noktadan noktaya bağlantılıdır ve bu durum, çalışanlarımızın kullanımını ve BT ekiplerimizin bakımını ve karışıklığı çözmesini çok zorlaştırıyor,” dedi. strateji ve dönüşüm departmanı başkanı Jagdeep Singh söyledi.
“Doğru fiyatlandırma, kolay teklif verme ve siparişler ve teslimatlar hakkında zamanında, tutarlı bilgiler gibi temel iş süreçleri, eski sistemlerimiz tarafından verimli bir şekilde karşılanmıyor.”
BlueScope şimdiye kadar, müşterilerin bilgiye erişimini genişletmek için Microsoft Power Platform tabanlı ve ERP’den gelen verileri ortaya çıkaran SteelConnect self-servis çevrimiçi portalını hayata geçirdi.
Singh, “Müşterilerimiz artık müşteri portalı aracılığıyla hesapları hakkında daha fazla ayrıntı alabilirler” dedi.
“[In addition]çalışanlar artık iş süreçlerini tamamlamak ve hatta basit müşteri sorgularını yanıtlamak için çoğu geçen yüzyılda oluşturulmuş birden fazla sisteme dalmak zorunda değil.”
Projenin bir sonraki aşamasında BlueScope, “Avustralya’daki tüm devlet hizmet merkezlerimizde yaygın olarak kullanılan önemli bir eski sistemi” kaldırmayı planlıyor.
Singh, “Aşağıdaki işletmelerimizden birinde ayrı bir projeye de başladık” dedi.
Tüm fazlar tamamlandığında, BlueScope’un ERP platformunu kullanan çalışan sayısı şu anda 300’den 550’ye çıkarak neredeyse ikiye katlanacak.
Buna ek olarak Singh, işletmenin “şu anda çalışanlar tarafından gerçekleştirilen manuel süreçleri otomatikleştirmek için yapay zeka, gelişmiş ve tahmine dayalı analitik ve arka ofis robot teknolojisi gibi yeni ve gelişmekte olan teknolojileri entegre edecek şekilde daha iyi konumlandırılacağını” söyledi.
BlueScope, işletme genelinde uzun süredir Microsoft platformları sunmaktadır.
2020’de, Azure Synapse Analytics ve Azure Databricks kullanarak 800 modeli buluta taşıdığı bir veri ve analitik revizyonunu tamamladı.