Pek çok işletmenin pandemi sırasında başlattığı veya hızlandırdığı programları geri alması nedeniyle hibrit ve uzaktan çalışma bir parlama noktası haline geldi. Bununla birlikte, liderler genellikle ofis içi işbirliği, mentorluk ve dostluğun değişimi tetiklediğini belirtirken, insan sermayesi yönetimi şirketi Dayforce’a göre siber güvenlik, veri yakalama ve hızlandırıcı teknolojiler de temel faktörlerdir.
Dayforce Asya Pasifik ve Japonya Üründen Sorumlu Başkan Yardımcısı James Saxton, “Günümüzün iş gücü akıcı, her zaman çalışır durumda ve sınırsız” diye açıklıyor. “Biz buna sınırsız iş gücü diyoruz ve maalesef bu, çoğu şirketin ve BT sistemlerinin üstesinden gelmek için yeterli donanıma sahip olmadığı bir karmaşıklık krizini de beraberinde getiriyor.”
Zorlukların üstesinden gelmek ve doğru dengeyi kurmak
İşletmelerin karşılaştığı zorluklar arasında artan risk ve uyumluluk yükümlülükleri, işyeri esnekliğinin yönetilmesi ve otomasyon ile yapay zekanın işin doğasını nasıl değiştirdiği yer alıyor. Saxton, “Bu zorlukların her biri, liderleri zor ödünler vermeye zorluyor” diye açıklıyor.
“Müşterilerimizle yaptığımız görüşmelerde, liderlerin esneklik ve empati gibi çalışan ihtiyaçlarını uyumluluk, üretkenlik ve bütçe gerçekleri gibi iş gereksinimleriyle sürekli olarak dengelediğini görüyoruz.”
Dayforce, birleşik bir insan sermayesi yönetimi platformu sağlayarak liderlerin zorlukların üstesinden gelmesine ve sınırsız iş gücüyle çalışırken doğru dengeyi kurmasına yardımcı olur.
Dayforce platformu yerleşik gizlilik kontrollerine sahiptir ve veri düzenlemelerine uygunluğun sağlanmasına yardımcı olur. Kurallara dayalı bordro motoru, yetki alanına ve sektöre özel gereksinimleri yönetir ve rol tabanlı güvenlik, yalnızca uygun kullanıcıların hassas bilgilere erişebilmesini sağlar.
Saxton, “Ayrıca önemli mevzuatı izleyen ve anlayan ve platformun SOC II, NIST 800-71 ve ISO sertifikalarında yansıtılan sıkı bir güvenlik uyumluluğu standardını sürdürmesini sağlayan özel profesyonellerden oluşan bir ekibimiz var” diyor.
Dayforce, Gartner gibi sektör analistleri tarafından uyum liderliği açısından tanınmaya devam ediyor ve üst üste dördüncü kez sıralamada birinci sırada yer alıyor. Gartner Kritik Yetenekleri rapor.
Güvenli, merkezi ve ölçeklenebilir bir mimariye sahip platform, teknik yükleri en aza indirir ve riski azaltır. Platform aynı zamanda genişletilebilir olup, işletmelerin insan operasyonlarının benzersiz ihtiyaçlarını karşılamak için işlevsellik geliştirmelerine olanak tanır.
Ek olarak, çeşitli modülleri destekleyen tek bir veritabanı aracılığıyla sunulan bütünsel bir özellik seti, müşterilerin insanlarla etkileşime geçmek ve onları yükseltmek için birden fazla sistem çalıştırma ihtiyacını ortadan kaldırır.
Saxton, “Geniş ölçekte basitlik sunarak kuruluşların günümüzün karmaşıklıklarının üstesinden gelmesine yardımcı oluyoruz” diyor. “Dayforce, insan kaynakları, maaş bordrosu, yetenek yönetimi ve iş gücü yönetimini tek bir platformda birleştirerek, karar verme sürecini bilgilendirmek için gerçek zamanlı çalışan verileri ve analizleri sağlıyor.
“Bu, işletmelerin verimliliği artırmak için gereken çeviklikle iş gücünü yönetmesine olanak tanıyor.”
Şirket ayrıca işletmelerin çeşitli küresel iş gücündeki en iyi yetenekleri çekmesine, geliştirmesine ve elinde tutmasına yardımcı olmak için yönetim araçlarını yapay zeka ile geliştiriyor.
Örneğin Dayforce, tekrarlanan görevleri otomatikleştiren ve çalışanlar için son derece kişiselleştirilmiş bir rehber görevi gören, yapay zeka tarafından desteklenen yeni bir özellikler paketi olan Dayforce Co-Pilot’un lansmanını duyurdu.
Saxton, “Bizimki gibi etik, güvenilir ve şeffaf yapay zekayla gelen platformlar, çalışanların bilgiyi daha hızlı bulmasını sağlayarak işleri dönüştürebilir ve değeri artırabilir, iş gücünü yüksek değerli faaliyetlere yeniden odaklamak için görevleri otomatikleştirebilir ve hataları azaltabilir” diyor.
Dayforce tarafından gerçekleştirilen yapay zeka etiği girişimleri arasında, iş genelinde yapay zeka kullanan ekiplere danışan Dayforce Laboratuvarlarının kurulması ve ürün geliştirmeye rehberlik eden Yapay Zeka Etik İlkeleri yer alıyor. İşletmenin yeni yapay zeka çerçevesi, ürün ve teknoloji ekiplerine ve üst düzey liderlere, fikirlerin şirket genelinde nasıl değerlendirileceği konusunda rehberlik ediyor.
Yetenekli bir iş ortağı ağıyla yakın çalışma
Dayforce, Adelaide, Melbourne, Perth, Sidney ve Wellington’daki 600 çalışana ev sahipliği yapan ofisleriyle Avustralya ve Yeni Zelanda’da güçlü bir varlık kurmuştur. Bu ofisler Asya ve Japonya’daki diğer 10 ofisin tamamlayıcısıdır.
İş ortağı ağıyla yakın işbirliği içinde çalışan Dayforce, müşterilerin platformunun değerini mümkün olan en kısa sürede fark etmelerine yardımcı oluyor. Saxton, “Derin ürün uzmanlığı ve sektör bilgisiyle ortaklarımız, müşterilerin hedeflerine ulaşmalarına yardımcı olan yenilikçi, sınıfının en iyisi hizmetler ve çözümler sunuyor” diyor
Ağ, müşterilerin Dayforce’un kuruluşlarına nasıl fayda sağlayabileceğini değerlendirmelerine yardımcı olan topluluk ortaklarını ve müşterilerin Dayforce çözümlerini yönetmelerine ve geliştirmelerine yardımcı olan yönetim ortaklarını içerir. Danışmanlık ortakları müşteri tarafında danışmanlık, teknik danışmanlık ve yapılandırma hizmetleri sağlarken, sistem entegrasyonu ortakları karmaşık uygulamalara liderlik eder ve insan kaynakları dönüşümlerini hızlandırır.
Son olarak yazılım ortakları, yetenekleri geliştirmek ve kusursuz bir kullanıcı deneyimi sunmak için Dayforce ile entegre olan çözümler tasarlar ve dağıtır.
Çalışan cirosunu azaltmak ve tasarruf sağlamak
Dayforce platformu halihazırda birçok önde gelen müşterinin insan operasyonlarını iyileştirmesine olanak tanıdı. Örneğin Harris Farm Markets, Ağustos 2020’de bordro, iş gücü yönetimi, işe alma, işe alım, öğrenme, performans, tazminat ve yedekleme planlaması için Dayforce’u uygulamaya koyarak önemli faydalar elde etti.
Yeni çevrimiçi, mobil özellikli sistem, iş gücü arasında yüksek benimseme oranları kaydetti ve Harris Farm Markets’ın %20’lik zorlu bir hedef belirlemesiyle, uygulama sonrasında çalışan devir hızı %54’ten %46’ya düştü. Güvenlik, İnsanlar ve Kültür Başkanı Nichol Trueman, “Dayforce’u uygulayarak en başından beri daha iyi bir aday deneyimi yaratmayı başardık” diyor. “Dayforce, çalışanlarımıza yaşam döngülerinin her adımında daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olacak.”
Perakendeci, çalışanlarının daha iyi yönetilmesi ve görevlendirilmesi sayesinde Dayforce’un ücret maliyetlerindeki yatırım getirisinin 2 milyon dolara kadar çıkabileceğine inanıyor.
Buna ek olarak, 520 kişiyi istihdam eden, kar amacı gütmeyen Bankstown Spor Kulübü, maaş bordrosu, iş gücü yönetimi, işe alım, katılım, performans ve öğrenme için Dayforce’u seçmenin meyvelerini aldı. Bunlar arasında maaş bordrosunu işlemek için gereken sürede %75’lik bir azalma, gerçek zamanlı işgücü verilerine erişim ve Gelişmiş Planlama aracılığıyla 1 milyon dolarlık potansiyel tasarruf yer alıyor.
Saxton sözlerini şöyle bitiriyor: “Dayforce, işletmelerin insan operasyonlarını bugün ve yarın yükseltmelerine yönelik bir çözümdür.”