giriiş
Günümüzün hızlı ilerleyen dijital dünyasında kuruluşlar, uzman rehberliği ve stratejik gözetim gerektiren sayısız siber güvenlik sorunuyla karşı karşıyadır. Tam zamanlı, tesis içi bir yöneticinin taahhüdü olmadan üst düzey güvenlik liderliği getiren bir rol olan Sanal Baş Bilgi Güvenliği Görevlisi’ne (vCISO) girin. Bir vCISO’yu işe almak oyunun kurallarını değiştirebilir, ancak ilk katılımı doğru bir şekilde gerçekleştirmek çok önemlidir. Bu makale, sağlam bir İş Bildirisi (SOW) oluşturmaya odaklanarak ve sorunsuz ve etkili bir ortaklık sağlamak için temel yasal hususları ele alarak size süreç boyunca yol gösterir.
vCISO İhtiyacını Anlamak
vCISO’yu başlatma kararı genellikle birkaç temel motivasyondan kaynaklanır. Pek çok kuruluş için, özellikle de küçük ve orta ölçekli işletmeler (KOBİ’ler) için mesele, defterleri dengelemekle ilgilidir. Tam zamanlı CISO’lar yüksek maaşlar alıyor ve her kuruluşun böyle bir yatırım için bütçesi yok. vCISO’lar, aynı düzeyde uzmanlığı daha esnek bir temelde sağlayarak uygun maliyetli bir çözüm sunar. Maliyetin ötesinde, vCISO’ların masaya getirdiği deneyimin genişliği de önemlidir. Çeşitli sektörlerde çalışarak ve çok çeşitli güvenlik sorunlarıyla mücadele ederek her şeyi gördüler. Ve sonra ölçeklenebilirlik var. Büyük bir proje için daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Ölçek büyütün. Gelecek çeyrekte bütçeniz kısıtlı mı? Ölçeği küçültün. vCISO’ları birçok kuruluş için cazip bir seçenek haline getiren de bu esnekliktir.
Yolculuk Başlıyor: Keşif Aşaması
Katılım süreci keşif aşaması dediğimiz aşamayla başlıyor. Bunu bir tanışma oturumu olarak hayal edin, ancak çok daha fazla teknik jargon kullanın. Burası, kuruluşun ve potansiyel vCISO’nun (sanal olarak veya şahsen) oturup ayrıntıları konuşmaya başladığı yerdir. Kuruluşun sıkıntılı noktaları nelerdir? Siber güvenlik altyapılarının mevcut durumu nedir? Hedefleri neler? Bu aşama tamamen temelin atılmasıyla ilgilidir.
Rol açıkça tanımlandıktan sonraki adım, potansiyel vCISO adaylarının niteliklerini ve deneyimlerini gözden geçirmektir. Güçlü bir adayın, siber güvenlik konusunda CISSP, CISM veya CISA gibi ilgili sertifikalarla kanıtlanmış sağlam bir geçmişe ve siber güvenlik programlarını yönetme konusunda kapsamlı deneyime sahip olması gerekir. Mesleki geçmişlerini, örnek olay incelemelerini ve referanslarını gözden geçirmek, karmaşık güvenlik sorunlarıyla başa çıkma becerilerine ve başarı geçmişlerine ilişkin bilgiler sağlar. Ek olarak, sektöre özel düzenlemelere ve standartlara aşinalıklarının değerlendirilmesi, kuruluşunuzun benzersiz uyumluluk gereksinimlerini karşılayabilmelerini sağlamak açısından çok önemlidir.
Mülakat sürecinin kendisi kapsamlı ve çok yönlü olmalı, kuruluş içindeki farklı paydaşlarla çeşitli tur tartışmaları içermelidir. İlk görüşmeler genellikle adayın teknik uzmanlığına ve deneyimine odaklanır. Bu tartışmalar risk yönetimi, olay müdahalesi ve güvenlik stratejisi geliştirme konusundaki yaklaşımlarını derinlemesine incelemelidir. Senaryoya dayalı sorular özellikle etkili olabilir ve adayların problem çözme becerilerini ve stratejik düşünmelerini gerçek dünya bağlamlarında göstermelerine olanak tanır.
Sonraki görüşmelerde adayın sosyal becerileri ve organizasyon içindeki kültürel uyumu araştırılmalıdır. Bir vCISO’nun yalnızca teknik zekaya sahip olması değil, aynı zamanda BT ekiplerinden yönetici liderliğe kadar çeşitli paydaşlarla etkili bir şekilde iletişim kurma becerisine de sahip olması gerekir. İletişim tarzlarını, liderlik yeteneklerini ve işbirlikçi yaklaşımlarını değerlendirmek, organizasyon yapısına sorunsuz bir şekilde entegre olabilmelerini ve siber güvenlik girişimlerini etkili bir şekilde savunabilmelerini sağlamaya yardımcı olur. Her vCISO, her kuruluş için işe yaramayacaktır ve doğru kültürel uyumu bulmak (çok fazla sabit fikirli olmayan veya yeterince sabit fikirli olmayan biri), vCISO’nun kuruluşunuz için doğru olup olmadığını belirlemenize yardımcı olacaktır.
Bir vCISO Kuruluşunuza Neden Uygun Olmayabilir?
Bir Sanal Baş Bilgi Güvenliği Görevlisi (vCISO) işe almak, özellikle tam zamanlı bir yönetici masrafı olmadan uzman siber güvenlik liderliği arayan küçük ve orta ölçekli işletmeler için çok sayıda avantaj sunabilir. Ancak bu düzenlemenin her kuruluşta işe yaramamasının çeşitli nedenleri vardır. Önemli bir dezavantaj, sahada bulunma eksikliğidir. Bir vCISO genellikle uzaktan çalışır; bu, sık sık yüz yüze etkileşime ve karmaşık güvenlik sorunlarının uygulamalı yönetimine ihtiyaç duyan kuruluşlar için bir dezavantaj olabilir. Ek olarak, uzaktaki bir vCISO, güvenlik politikalarının etkili bir şekilde uygulanması ve güvenlik bilincine sahip bir ortamın geliştirilmesi için hayati önem taşıyan kuruluşun benzersiz kültürünü, dinamiklerini ve iç politikasını tam olarak anlamakta zorluk çekebilir.
Etkili iletişim, vCISO ile çalışırken karşılaşılan başka bir zorluktur. Modern iletişim araçları uzaktan işbirliğini kolaylaştırsa da bazen yanlış iletişim veya yanıtların gecikmesine yol açabilir. Zaman dilimi farklılıkları ve değişen iletişim tarzları, zamanında ve net bilgi alışverişini daha da karmaşık hale getirebilir.
Bir vCISO’yu mevcut BT ve güvenlik ekipleriyle entegre etmek de sorunlu olabilir. Kurum içi bir CISO ile çalışmaya alışkın olan dahili personel, roller ve sorumluluklarla ilgili potansiyel çatışmalara veya yanlış anlamalara yol açacak şekilde direnç gösterebilir. Ek olarak, bir vCISO birden fazla istemciyi dengeliyor olabilir ve bu da tutarsız kullanılabilirliğe neden olabilir; bu durum, özellikle acil eylem gerektiren güvenlik olayları sırasında sürekli ve özel ilgi gerektiren kuruluşlar için sorun yaratabilir.
Belirli sektör gereksinimleri ve maliyet hususları da bir vCISO’nun uygunluğunun belirlenmesinde rol oynar. Sağlık hizmetleri, finans ve devlet sektörleri gibi belirli sektörlerin, derin bir anlayış ve sürekli katılım gerektiren belirli düzenleme ve uyumluluk gereksinimleri vardır ve bunları bir vCISO’nun uzaktan sağlaması zor olabilir.
vCISO’lar genellikle tam zamanlı şirket içi CISO’lardan daha uygun maliyetli olsa da, kuruluşun yüksek düzeyde katılım veya sık sık saha ziyareti gerektirmesi durumunda yine de önemli maliyetler söz konusu olabilir. Bu, finansal faydaları hızla ortadan kaldırabilir. Ayrıca uzaktan vCISO ile güven oluşturmak ve hesap verebilirliği sağlamak daha zor olabilir.
Kuruluşların, günlük organizasyon yapısının bir parçası olan şirket içi bir yöneticiye kıyasla bağlılık düzeyi ve vCISO’yu sorumlu tutma becerisi konusunda endişeleri olabilir. Bu nedenle vCISO’lar esneklik ve uzmanlık sunsa da tüm kuruluşlar için uygun olmayabilir ve şirketlerin sanal bir siber güvenlik lideri seçmeden önce kendi özel ihtiyaçlarını, sektör gereksinimlerini ve iç dinamiklerini dikkatli bir şekilde değerlendirmesi gerekir.
Planın Hazırlanması: İş Bildirisi (SOW)
Şimdi bu süreçteki tartışmasız en kritik belge olan İş Bildirisinden (SOW) bahsedelim. Bunu nişanın planı olarak düşünün. vCISO’nun ne yapacağını, ne zaman yapacağını ve başarının nasıl ölçüleceğini ana hatlarıyla belirtir. Organizasyonda bir vCISO ihtiyacı fark edildiyse ve vCISO’nun organizasyon için “check-out” ön niteliklerinin tümü gerçekleştiyse, ilişkiyi bir sözleşmeye dönüştürmenin zamanı gelmiştir.
İlk olarak, hizmet açıklaması. Bu bölümde vCISO hizmetleri açıkça belirtilmelidir. Tek seferlik bir güvenlik değerlendirmesinden mi bahsediyoruz? Sürekli stratejik tavsiye? Personele düzenli güvenlik eğitimi veriliyor mu? Her ne ise, burada detaylandırın. Sonra teslimatlar ve kilometre taşları meselesi var. Bunlar vCISO’nun üreteceği somut çıktılar ve her biri için son tarihlerdir. Kapsamlı bir risk değerlendirme raporundan tam gelişmiş bir olay müdahale planına kadar her şey olabilir. Ayrıca vCISO’nun çabalarını, siber güvenlik organizasyonunu yönlendirecek belirli sistem gereksinimlerine ve KPI’lara odaklamak isteyebilirsiniz.
Roller ve sorumluluklar da aynı derecede önemlidir. Bu bölümde kimin ne yaptığı açıklanmaktadır. vCISO’nun yetkisi nedir? Kime rapor veriyorlar? Destek ve kaynaklar açısından işe alım organizasyonundan neler bekleniyor? Bunu açıkça ortaya koymak ileride birçok baş ağrısını önleyebilir.
Ayrıca performans ölçütleri de oluşturmamız gerekiyor. vCISO’nun etkinliğini nasıl ölçeceğiz? Bunlar, ele alınan güvenlik açıklarının sayısı gibi niceliksel ölçümler veya siber güvenlikle ilgili en iyi uygulamalar konusunda personelin farkındalığının artması gibi niteliksel ölçümler olabilir.
SOW ayrıca tazminat ve ödeme koşullarını da kapsamalıdır. Buna yalnızca oranlar ve ücretler değil, aynı zamanda ödeme planı ve geç ödemelere ilişkin cezalar da dahildir.
Son olarak, gizlilik ve veri koruma hükümleri tartışılamaz. vCISO’nun hassas bilgilere erişimi olacak, bu nedenle sağlam gizlilik anlaşmaları şarttır. Bu konu tek başına bir makalenin tamamını doldurabilir ancak bu bölümün su geçirmez olması ve tüm tarafların kabul edebileceği şekilde açık bir şekilde iletilmesi gerektiğini unutmayın.
Yasal Ortamda Gezinmek
Doğru sözleşmeyi hazırlamak, SOW’dan daha fazlasını gerektirir. Her iki tarafın da korunmasını sağlamak için çeşitli yasal hususlar vardır.
Gizlilik ve ifşa etmeme anlaşmaları (NDA’lar) esastır. Bu anlaşmalar, sözleşme sırasında paylaşılan hassas bilgileri korur. Hangi bilgilerin gizli olduğunu, gizliliğin ne kadar süreceğini ve istisnaları tanımlarlar.
Tazminat hükümleri bir diğer önemli unsurdur. Bu maddeler, vCISO’nun eylemlerinden veya ihmalinden kaynaklanan kayıplara veya hasarlara karşı koruma sağlar. Tazminatın kapsamını ve sınırlamaları açıkça tanımlamak önemlidir ve bu husus, vCISO için siber güvenlik sigortasına odaklanan bir takip makalesinde ele alınacaktır.
Sorumluluk ve sorumluluğun sınırlandırılması maddeleri, her bir tarafın ihlal veya başarısızlıklardan ne ölçüde sorumlu olduğunu özetlemektedir. Bu maddeler, bir tarafın diğerinden talep edebileceği zarar miktarının sınırlandırılmasına yardımcı olarak her ikisini de aşırı finansal riskten korur.
Fesih ve çıkış stratejisi maddeleri, taraflardan herhangi birinin sözleşmeyi feshedebileceği koşulları tanımlar. Bu, sözleşmenin ihlali, performans ölçütlerinin karşılanamaması veya kurumsal ihtiyaçlardaki değişiklikleri içerebilir. Çıkış stratejisi, güvenlik operasyonlarının sorunsuz geçişini ve sürekliliğini sağlar.
Fikri mülkiyet hakları da ele alınmalıdır. Buna, sözleşme sırasında oluşturulan raporlar, politikalar ve diğer çıktılar gibi her türlü fikri mülkiyetin mülkiyeti de dahildir. Kuruluşun fikri mülkiyete sahip olup olmayacağını veya kullanım için lisanslanıp lisanslanmayacağını açıklığa kavuşturmak önemlidir.
Son olarak yasa ve düzenlemelere uyum çok önemlidir. Sözleşme, veri koruma yasaları (GDPR, CCPA) ve sektöre özel standartlar (HIPAA, PCI-DSS) gibi geçerli yasa ve düzenlemelere uygunluğu gerektirmelidir. vCISO’nun bu gereksinimler hakkında bilgi sahibi olması ve bunları hizmetlerine dahil etmesi gerekir.
Çözüm
Bir vCISO’yu devreye almak, bir kuruluşun siber güvenlik duruşunu önemli ölçüde geliştirebilir. vCISO, stratejik liderlik ve uzman rehberliği sağlayarak kuruluşların karmaşık siber güvenlik sorunlarının üstesinden gelmesine yardımcı olabilir. Ancak, başarılı bir ortaklığın sağlanması için ilk katılım süreci kritik öneme sahiptir. Kapsamlı bir Bildirimin geliştirilmesi ve temel yasal hususların ele alınması, vCISO ile verimli ve yasal açıdan sağlam bir ilişki kurulmasına yardımcı olabilir. Bu, gelişmiş güvenlik ve dayanıklılığın temelini oluşturarak kuruluşun gelişen siber tehditlere karşı iyi korunmasını sağlar.
Yazar Hakkında
Pete Green, GuidePoint Security’de vCISO’dur. Pete Green, Bilgi Teknolojisi ile ilgili alanlarda 20 yılı aşkın deneyime sahiptir ve Bilgi Güvenliği alanında başarılı bir uygulayıcıdır. LAN / WLAN Mühendisi, Tehdit Analisti / Mühendisi, Güvenlik Proje Yöneticisi, Güvenlik Mimarı, Bulut Güvenlik Mimarı, Baş Güvenlik Danışmanı, BT Yöneticisi / Direktörü, CTO, CEO ve Sanal CISO dahil olmak üzere çeşitli güvenlik operasyonları pozisyonlarında bulunmuştur. Pete, federal, eyalet ve yerel yönetim, finansal hizmetler, sağlık hizmetleri, gıda hizmetleri, üretim, teknoloji, ulaşım ve konaklama gibi çok çeşitli sektörlerdeki müşterilerle çalıştı.
Pete, Boston Üniversitesi’nden Bilgi Güvenliği alanında Bilgisayar Bilgi Sistemleri Yüksek Lisansına, NSA/DHS Bilgi Güvencesi/Siber Savunmada Ulusal Akademik Mükemmellik Merkezine (CAE IA/CD) ve Bilişim alanında İşletme Yüksek Lisansına sahiptir.
Pete’e şu adresten çevrimiçi olarak ulaşılabilir: ([email protected]@petegreen, https://linkedin.com/in/petegreen ) ve şirketimizin web sitesinde http://www.guidepointsecurity.com/