Microsoft, e-posta mesajları gönderirken veya alırken gecikmelere veya başarısızlıklara neden olan bir hafta süren çevrimiçi kesintiyi kısmen hafiflettiğini söylüyor.
Şirket bu olayla ilgili bilgileri kamuya açık bir şekilde paylaşmasa da, Microsoft 365 Yönetici Merkezi’nde EX1027675 uyarınca izlenen kritik bir hizmet sorunu olarak etiketledi.
Microsoft, bu kesintiden hangi bölgelerin etkilendiği hakkında daha fazla bilgi paylaşmadı, ancak olayın “altyapının etkilenen kısmı tarafından hizmet verilen herhangi bir kullanıcıyı” etkilediğini söyledi.
Dünya çapında müşteriler ayrıca geçen hafta e-posta teslimat hataları yaşadıklarını bildirdi ve etkilenenler, “554 5.6.0 yozlaşmış mesaj içeriği” hatasıyla teslimat dışı bir rapor (NDR) aldıklarını söyledi.
Şirket ilk olarak 10 Mart 11: 14’te Exchange Online e -posta teslimat sorunlarını kabul etti, ancak Yönetici Merkezi Olay Raporu, kesintinin 7 Mart 12: 30’da UTC’de başladığını söylüyor.
Redmond Perşembe günü bu olayla ilgili son güncellemede, “Mesaj taşıma hizmetlerimizi geliştirmeyi amaçlayan yeni bir hizmet güncellemesi, hizmet altyapısının bir kısmı için etkiye neden olan bir kod sorunu getirdi.” Dedi.
“Ayrıca, kullanıcılar herhangi bir bağlantıda Exchange yönteminde ekli dosyalar içeren e -posta mesajları gönderemeyebilir. Ekleme ekleri zip dosyaları olarak göndermek, e -posta mesajlarının beklendiği gibi teslim edilmesine izin verir ve araştırmaya devam ederken sorunu atlamak için bir yöntem olarak hizmet eder.”
Benzer sorun hala e -posta teslimat arızalarına neden oluyor
Microsoft, EX1027675’i Çarşamba sabahı yayınlanan bir düzeltme ile başarıyla azalttıktan sonra EX10895 kapsamında neredeyse aynı etkiyle ayrı bir olayı izlemeye devam ediyor.
Bu ikinci olay hala devam ediyor, şirket NDR arızalarını tetikleyen ve aralıklı düz metin takvimi winmail.dat ekleri ile e -postaları davet eden “küçük bir mesaj alt kümesiyle sınırlı” olduğunu söylüyor.
Hala bu e -posta teslimat arızalarının temel nedenini bulmak için çalışmasına rağmen, Redmond, altyapısının izole edilmiş bir bölümünde konuşlandırılmış potansiyel bir düzeltmeyi test ettiğini söylüyor.
Microsoft bugün erken saatlerde, “Beklenen rahatlamanın sağlandığından emin olmak için düzeltmeyi içeren birden fazla hedefli makine yeniden başlatma yürütüyoruz.” Dedi. “Ayrıca, sorunun temel nedenini izole etmek için teşhis telemetri verilerimizi yakından izliyoruz ve bu süreçte genel hizmet sağlığını inceliyoruz.”
İki hafta önce şirket, Outlook ve Exchange çevrimiçi kimlik doğrulamasını etkileyen bir hafta sonu Microsoft 365 kesintisi başka bir “kod sorunu” na bağladı. Sonraki bir danışmanlık, Exchange çevrimiçi kullanıcılarının hala iOS yerel posta uygulamasını kullanarak takvimlere ve e -posta mesajlarına erişmede sorunları olduğunu ortaya koydu.
Günler sonra, ekiplerin müşterilerini etkileyen ve çağrı başarısızlıklarına neden olan bir Microsoft 365 kesintisini daha hafifletti.
14 metrelik kötü niyetli eylemlerin analizine dayanarak, saldırıların% 93’ünün ve bunlara karşı nasıl savunulacağının arkasındaki en iyi 10 MITER ATT & CK tekniklerini keşfedin.