Bilgiyi güvende tutmak, B2B kredi, tahsilat ve alacak hesapları departmanları arasında hem önde gelen bir zorluk hem de önceliktir. Kimlik hırsızlığı ve hayati öneme sahip iş ve müşteri bilgilerinin aktarım sırasında ele geçirilmesi gibi dolandırıcılıklara karşı dikkatli olunması gerekir.
Bectran, işletmelerin müşteri verilerini daha fazla korumalarına olanak tanıyan bir seçeneği uygulamaya koydu. Bu seçenek, SSN, doğum tarihi ve diğer kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerin (PII) harici şirket sistemleri de dahil olmak üzere sistemler arasında aktarımını ve bir dizi ek kullanım durumunu korumak için ek bir şifreleme katmanı sağlar.
Bectran’ın CEO’su Louis Ifeguni, “Veri güvenliği platformumuzun merkezinde yer alıyor” diye ekliyor. “Bu en son geliştirme, müşteri bilgilerini en yüksek standartlarda güvende tutma zorluğunu çözerken işletmelerin bu bilgileri etkili kredi operasyonları için güvenle yönetmelerine olanak tanıyor.”
İletimlerin Daha Fazla Güvenliğinin Sağlanması
Kredi departmanları ayrıcalıklı müşteri bilgilerini işlerken iki ihtiyacı dengelemek zorundadır. Bir yandan uyumluluk ve müşteri refahı için bu bilgileri mümkün olduğunca güvenli tutmaları gerekirken, diğer yandan etkili operasyonlar bu bilgilere erişim gerektirir.
Bectran gibi sektör lideri güvenlik standartlarıyla uyumlu yazılım sağlayıcıları, depolanan müşteri verilerini şifreleyerek ve güvenilir ağ iletişim protokollerini kullanarak bu ihtiyaçları karşılar. Ancak, ayrıcalıklı verileri harici şirket sistemlerine göndermesi gereken departmanların başka bir sorunu daha var çünkü iletilen veriler ek giden güvenlik gerektiriyor.
Bectran’ın en son güncellemesi, ayrıcalıklı bilgilerin güvenli bir şekilde iletilmesi sorununu çözüyor. Hassas ağ iletişimlerinde yaygın olarak güvenilen bir yaklaşım olan RSA şifrelemesini kullanan Bectran, işletmelerin müşteri verilerini iletimden önce “kara kutuya” almasına olanak tanır. Bu şekilde güvence altına alınan verilerin şifresi yalnızca kredi departmanındaki özel bir anahtarla çözülebilir, bu da verilerin gönderme ve alma arasında herhangi biri tarafından gizlice dinlenmesine veya kurcalanmasına karşı korunur.
Eklenen RSA şifreleme seçeneği, çok çeşitli ek kullanım durumlarını destekleyerek işletmelerin müşteri bilgilerini harici şirket sistemlerine bile güvenle iletmesine olanak tanır. Müşterilerin ayrıcalıklı verileri, saldırganların aktarım sırasında verileri ele geçirdiği ortadaki adam gibi bilgisayar korsanlığı planlarına karşı korunur, çünkü bilgisayar korsanları özel anahtar olmadan bilgilerin şifresini çözemez.
Bectran Ürün ve Uygulama Kıdemli Müdürü Ali Kidwai, “Bectran’da, kötü aktörlerin kredi ve AR operasyonlarına, özellikle de şirket ve müşteri verilerinin güvenliğine yönelik tehdit oluşturduğunu görüyoruz” diyor. “Bu son geliştirme, dolandırıcılık paketimizi, bilgisayar korsanlarının aktarılan verileri ele geçirmesine karşı ek savunmalarla tamamlıyor. Bunu müşterilerimizin operasyonlarından ve veri ihtiyaçlarından ödün vermeden yapıyor ve siparişten tahsilata kadar verimlilik taahhüdümüzü geliştiriyor.”