Finansal hizmetler şirketi BBVA, İngiltere düzenleyici kurumundan, İspanyol rakibi Sabadell’i satın almak için onay aldı. Bu satın alma, İngiltere’deki TSB Bank’ın kontrolünü ele geçirmesi ve şirketin gelecekteki BT stratejisiyle ilgili ilginç soruları gündeme getirmesi anlamına geliyor.
TSB müşterileri, kendilerini barındıran Lloyds Bank sistemlerinden, Sabadell’in mevcut çekirdek bankacılık sisteminin İngiltere’ye özel versiyonu olan Proteo’ya taşındı.
2018’de, Birleşik Krallık sisteminin bilindiği adıyla Proteo4UK’a geçişte büyük sorunlar yaşandı. Beş günlük bir süre içinde kullanıcılar kilitlendi, paraları kayboldu ve hatta bazıları diğer müşterilerin hesaplarını görebildi.
İngiltere düzenleyicisi, TSB’ye başarısızlıkları nedeniyle yaklaşık 50 milyon sterlin para cezası verdi ve zarar gören müşterilere tazminat olarak 32,7 milyon sterlin ödedi. O zamanki CEO’su Paul Pester, felaketten kısa bir süre sonra kılıcının üzerine düşerek şirketi terk etti. İngiltere ihtiyati düzenleme otoritesi ayrıca, TSB Bank’ın eski bilgi işlem sorumlusu Carlos Abarca’ya felaket göçündeki rolü nedeniyle 81.620 sterlin para cezası verdi.
Proteo, o zamanlar Lloyds Banking Group’tan sistemler kullanan ve maliyetleri artıran ve yenilik yapma yeteneğini sınırlayan TSB’nin satın alınmasının başarısı için hayati öneme sahip olarak görülüyordu. Şirket, 1,7 milyar sterlinlik devralma tamamlandıktan sonra maliyetleri yıllık 160 milyon sterlin azaltacağını planladığını söyledi. Anlaşma, Lloyds Banking Group’un BT entegrasyon maliyetlerine 450 milyon sterlin sağlamasını içeriyor.
İspanya’nın BBVA şirketinin de iddialı bir BT stratejisi var ve Proteo’nun nerede yer alacağı ilk aşamada verilecek önemli bir karar olacak.
İngiltere bankacılık sektöründeki bir BT uzmanı, BBVA’nın işleri “çok yavaş” almayı beklediğini söyledi. “Çok karmaşık ve [BBVA] “Her iki firmadaki tüm sistemlere bakmaları ve hangisini tutup hangisini kullanacaklarına karar vermeleri gerekecek” dedi. “Karmaşık bir durum ve 2018 TSB göç felaketinin tekrarlanmasını istemeyecekler.”
BBVA, bu yılın Mayıs ayında Sabadell hissedarlarına sunduğu teklifte şöyle diyordu: “Banco Sabadell hissedarlarına bir teklif sunuyoruz En önemli pazarlarımızdan birinde daha büyük ölçekli bir banka kurmak için olağanüstü cazip bir teklif. Birlikte, faaliyet gösterdiğimiz coğrafyalarda daha büyük bir olumlu etki yaratacağız ve İspanya’da yılda ek 5 milyar avroluk kredi kapasitesine sahip olacağız.”
BBVA geçen yıl, dünya çapında teknoloji ekiplerini büyütmeye devam ederken bir iş portalı ekledi ve 12 aylık bir dönemde 2.600 ek teknoloji uzmanı arandı; yazılım geliştiricileri ve veri mühendisleri en çok talep görenler olurken, bunları güvenlik, altyapı ve mimari profesyonelleri takip etti. Plan, dijital banka rekabetinin gelişi de dahil olmak üzere rekabet baskısı nedeniyle iş gücünü ayarlamaktı.
O dönemde yapılan açıklamada, “Sektörde yaşanan derin dönüşüm, muazzam rekabet baskısı, düşük faiz oranları, müşterilerin dijital kanalları hızla benimsemesi ve yeni dijital oyuncuların sektöre girişi gibi etkenler göz önüne alındığında, gelecekte rekabet gücünü ve istihdamın sürdürülebilirliğini sağlamak için bir ayarlama planına ihtiyaç duyulmaktadır.” denildi.
BBVA bu satın almayla İngiltere pazarına girecek.
BBVA, İngiltere’deki düzenleyici kuruluşun onayının ABD, Fransa, Portekiz ve Fas’taki yetkililerin onayının ardından geldiğini söyledi.