Önde gelen ipotek ve kredi sağlayıcısı Bay Cooper, bu hafta başında yaşanan önemli sistem kesintisinin temel nedeninin siber güvenlik ihlali olduğunu doğruladı.
4,1 milyondan fazla müşteriye hizmet veren Teksas merkezli finansal hizmetler firması, Bay Cooper siber saldırısının ardından müşteri verilerini korumak için sistemlerini kilitleyerek hızlı koruyucu önlemler aldı.
Web sitesi büyük ölçüde erişilemez durumda olsa da Bay Cooper, olası veri risklerini araştırırken müşterilere herhangi bir ücret, ceza veya kredi raporları üzerinde olumsuz etkilerle karşılaşmayacaklarına dair güvence verdi.
Şu an itibariyle, Bay Cooper’a yapılan siber saldırının sorumluluğunu hiçbir siber suç çetesi veya hacker topluluğu üstlenmedi.
Bay Cooper’a Yapılan Siber Saldırının Detayları
1 Kasım’da müşteriler Bay Cooper’ın web sitesine giriş yapamadıklarını bildirdi. Müşteriler, web sitesini yüklerken web sitesinde bazı teknik sorunların yaşandığını belirten bir hata mesajı aldı.
Mesajda şu ifadeler yer aldı: “Sistemsel/teknik bir kesinti yaşıyoruz ve bunu en kısa zamanda çözmeyi umuyoruz. Biz bu sorunu çözmeye çalışırken, ödeme yapmaya çalışan müşterilerimiz herhangi bir ücret ödemeyecek veya herhangi bir olumsuz etkiye maruz kalmayacaktır. Bunun neden olabileceği rahatsızlıklardan dolayı özür dileriz ve düzenli güncellemeler sağlamaya devam edeceğiz.”
Şirket, son Bay Cooper Siber Saldırısı için 31 Ekim’de bir siber saldırının hedefi olduklarını belirten bir açıklama yayınladı. Verilerin tehlikeye atılmasını önlemek için acilen harekete geçmeleri ve sistemleri kilitlemeleri gerekiyordu. BT sistemleri hâlâ kilitli olup sorun en kısa sürede çözülecektir.
2 Kasım’da Bay Cooper, şunları belirten ek bir güncelleme yaptı: “31 Ekim’de Bay Cooper bir siber güvenlik olayının hedefi oldu ve verilerinizi güvende tutmak için sistemlerimizi kilitlemek için derhal adımlar attı. Sistemlerimiz kilitli durumda ve mümkün olan en kısa sürede bir çözüm üzerinde çalışıyoruz.”
Açıklamada ayrıca BT ekibinin herhangi bir verinin siber suçluların eline geçip geçmediğini kontrol etmek için çalıştığı belirtildi. Herhangi bir müşteri verisinin tehlikeye atılması durumunda, onlara resmi bir bildirim verilecek ve daha fazla kimlik koruması sağlanacaktır.
Bay Cooper’a yapılan siber saldırı fark edilir edilmez BT ekibi, olay müdahale protokollerini başlattı ve BT sistemlerini ve verilerini tehlikeden korumak için sınırlama önlemlerini uygulamaya koydu. Ayrıca tedbir amacıyla bazı sistemleri de kapattılar.
Sistem kesintisi nedeniyle ödemelerini zamanında yapamayan müşterilerimizden herhangi bir gecikme ücreti alınmayacaktır. Bay Cooper’ın çok sayıda müşterisi, memnuniyetsizliklerini ve kafa karışıklıklarını ifade etmek için forumlara gitti.
Mortgage ve kredi hizmetleri sektörünün önde gelen kuruluşlarından Bay Cooper’a yapılan siber saldırı, günümüzün hızla genişleyen dijital alanında siber güvenlik önlemlerine duyulan kritik ihtiyacın altını çiziyor.
4,1 milyondan fazla müşterinin hassas finansal verilerini yöneten bir şirket olarak Bay Cooper, yalnızca kişisel ve finansal bilgilerin bulunduğu bir depo değil, aynı zamanda finansal hizmetler sektöründe bir güven simgesidir.
İhlal, yalnızca milyonlarca kişinin kişisel verilerini riske atmakla kalmıyor, aynı zamanda kullanıcıların dijital finansal işlemlere olan güvenini sarsmakla da tehdit ediyor. Tüketiciler açısından bunun sonuçları geniş kapsamlıdır; Potansiyel kimlik hırsızlığından mali dolandırıcılığa kadar, etki derin ve kalıcı olabilir.
Medya Yasal Uyarısı: Bu rapor, çeşitli yollarla elde edilen iç ve dış araştırmalara dayanmaktadır. Sağlanan bilgiler yalnızca referans amaçlıdır ve bu bilgilere güvenme konusunda tüm sorumluluk kullanıcılara aittir. Cyber Express bu bilgilerin kullanılmasının doğruluğu veya sonuçları konusunda hiçbir sorumluluk kabul etmez.