Başbakan Rishi Sunak, teknoloji şirketlerini çevrimiçi dolandırıcılığın faturasını ödemeye zorlamak için bankaların baskısıyla karşı karşıya.
İngiltere’nin en büyük bankalarının liderleri, teknoloji şirketlerinin platformlarında yayılan çevrimiçi dolandırıcılığı durdurmak için daha fazlasını yapmalarını talep eden başbakana yazdı.
Geçen hafta, TSB’nin CEO’su tarafından Meta’ya yazılan bir mektup, sosyal medya devini platformlarında yayılan çevrimiçi dolandırıcılığı önlemek için daha fazlasını yapmaya çağırdı.
Bir Sky News haberine göre, aralarında Barclays, TSB ve Nationwide’ın da bulunduğu Birleşik Krallık’ın en büyük dokuz finans kuruluşunun CEO’ları Sunak’a, Birleşik Krallık’ın “dolandırıcılık ve dolandırıcılık için küresel bir sıcak nokta” olduğu konusunda uyarıda bulundular.
Bankalar Sunak’a geçen yıl dolandırıcılar tarafından İngiliz tüketicilerden her gün 2.300 sterlin çalındığını söyledi.
Mektupta “bazı müşterilerin ve işletmelerin meşru işlemlerinin askıya alındığını görecekleri anlamına gelecek yararlı ama kör bir araç” olarak tanımladıkları ödeme işlemlerini yavaşlatmak da dahil olmak üzere hükümet harekete geçmezse kendilerinin harekete geçebilecekleri konusunda uyardılar. .
Yetkili anlık ödeme (APP) dolandırıcılığı gibi dolandırıcılıklar, tüketiciler genellikle sosyal medyadan çıkan sahte web siteleri ve mesajlar gibi platformlar aracılığıyla dolandırıcılara ödeme yapmaları için kandırıldığında ortaya çıkar.
Ödeme yazılımı tedarikçisi ACI Worldwide ve analitik firması GlobalData’nın bir raporuna göre, APP dolandırıcılığı 2021’de Birleşik Krallık vatandaşlarına 789,4 milyon dolar zarar verdi ve bu rakam 2026’da 1,56 milyar dolara çıkabilir.
En son güvenlik sistemlerini kullanan ve katı düzenlemelere bağlı kalan bankalara rağmen, dolandırıcılar bu suçları işlemeyi başarıyor çünkü ödemeler hesap kullanıcıları tarafından onaylanıyor, yani banka güvenlik sistemlerinden geçiyorlar. Ancak, müşterilere geri ödeme yapmakla görevli olan bankalardır.
Haziran ayının başlarında, Ödeme Sistemleri Düzenleyicisi, yetkili anında ödeme (APP) dolandırıcılığı mağdurlarına beş gün içinde geri ödeme yapılmasını zorunlu hale getirdi.
Geçen hafta TSB CEO’sunun mektubuna yanıt olarak, bir Meta sözcüsü yaptığı açıklamada şunları söyledi: “Bu, sektör çapında bir sorun ve dolandırıcılar, insanları e-posta, SMS ve çevrimdışı dahil olmak üzere çeşitli şekillerde dolandırmak için giderek daha karmaşık yöntemler kullanıyor. Kimsenin bu suçluların kurbanı olmasını istemiyoruz, bu nedenle platformlarımızda dolandırıcılığı engelleyecek sistemler zaten var, finansal hizmet reklamcıları artık Birleşik Krallık’taki kullanıcıları hedeflemek için FCA yetkisine sahip olmak zorunda ve dolandırıcılık davranışlarının nasıl tespit edileceği konusunda tüketici bilinçlendirme kampanyaları yürütüyoruz . İnsanlar ayrıca bu içeriği birkaç basit tıklamayla bildirebilir ve soruşturmalarını desteklemek için polisle birlikte çalışıyoruz.”
Ancak Sunak’a gönderilen mektupta bankalar, teknoloji şirketlerinin platformlarındaki dolandırıcılığı durdurmasını ve mağdurların geri ödemelerine katkıda bulunmalarını istediklerini söylediler. Ayrıca, teknoloji devlerinin dolandırıcılığı durdurmadaki başarısızlığını gösteren bir kamu kaydı talep ettiler.
Mektup, yüksek düzeydeki dolandırıcılığın “daha geniş Birleşik Krallık finans sektörünün iç yatırımcılar tarafından ne kadar çekici algılandığı üzerinde maddi bir etkiye sahip olduğu ve bildiğimiz gibi, Londra Şehri’nin sağlığı ve daha geniş Birleşik Krallık ekonomisi için kritik öneme sahip olduğu” konusunda uyardı.
2021’de, dijital meydan okuyucu Starling Bank’ın kurucusu Anne Boden, APP dolandırıcılığının önüne geçmek için farklı sektörler arasında işbirliği çağrısında bulundu.
O sırada bir blog gönderisinde Boden, diğer sektörlerin, özellikle sosyal medya platformları olmak üzere, APP dolandırıcılıklarına karşı biraz sorumluluk alması gerektiğini söyledi. “Bankalar ekonomik suçla mücadele için milyarlarca sterlin yatırım yapıyor, ancak bunu kendi başımıza durduramayız” diye yazdı.
“Çok sık, [social media] hesaplar, kara para aklama, çalınan kimlik ve kredi kartı verilerinin satılması, kimlik avı, sahte yatırım dolandırıcılığı ve kimliğe bürünme dolandırıcılığı amacıyla ‘para katırları’ için reklam yapmak için kullanılıyor.”
Boden, bankaların “aslında finansal dolandırıcılık olmayan her türlü dolandırıcılığın sigortacısı haline geldiklerini” söyledi.