Dijital şefin (CDO) rolü oldukça çeşitli kabul edilse de, Deloitte tarafından yapılan bir araştırma, CDO’ların, kuruluşlarının operasyonel modelinin merkezi veya merkezi olmayan olmasına bakılmaksızın, güçlü bir veri stratejisine olan ihtiyacın farkında olduklarını öne sürüyor.
Deloitte, verilere tutarlı bir yaklaşım sağlamak ve silolanmış operasyonlardan ve tekrarlanan çabalardan kaynaklanan ortak zorluklardan kaçınmak için CDO’ların kuruluşlarındaki veriler için net bir seyahat yönü belirlemelerinin önemli olduğunu belirtti.
Deloitte’a göre açık, belgelenmiş ve paylaşılan bir vizyon, CDO’ların performansı artırmak ve kuruluşun stratejik hedeflerine ulaşmak için kuruluşlarında verilerin nasıl kullanılması gerektiğini açıkça ifade etmelerine olanak tanıyan önemli bir araçtır.
Şirketin Veri sorumlusu anketi 202581 CDO’nun katıldığı bir ankete dayanarak, ankete katılanların %70’inin potansiyelini anlamak için ya yapay zeka (AI) sistemleri uyguladığını ya da deneysel kavram kanıtlama projeleri yürüttüğünü bildirdi.
Deloitte, az sayıda CDO’nun yapay zekanın şu anda organizasyonlarını dönüştürdüğünü göstermesine rağmen, verilerin CDO’ların yapay zekayı kullanmaya doğru ilerlemek istediğine dair olumlu bir gösterge gösterdiğini ve bu nedenle bunu desteklemek için yapay zeka yeteneklerinin daha da geliştirilmesi gerektiğini belirtti.
Araştırma, veri yönetimi olgunluğu algısı daha yüksek olan kuruluşlardaki CDO’ların, iş değeri için verilerden yararlanmaya yönelik stratejik bir değişim sergilediğini buldu. Ankete katılanların üçte ikisinden fazlası (%67) önde gelen önceliklerinin yapay zeka veya üretken yapay zeka (GenAI) olduğunu söyledi ve bu da en son teknolojilerden yararlanma dürtüsünü yansıtıyor. Bunu, veri varlıklarından somut, değer odaklı teklifler yaratmaya vurgu yapan veri ürünlerinin geliştirilmesi (%56) takip ediyor.
Veri yönetimi olgunluğu algısı daha düşük olan kuruluşlarda faaliyet gösteren CDO’lar için, CDO’ların %63’ü veri yönetimini en büyük öncelik olarak görüyor, bunu veri stratejisi (%41) ve veri kalitesi (%33) izliyor. Deloitte, bu sonuçların güvenilir, iyi yönetilen veri varlıkları oluşturmak için gereken temel çabayı gösterdiğini belirtti.
Deloitte, yüksek veri olgunluğuna sahip kuruluşların, daha geniş bir kuruluşa satış yapabilmek için iletişimin yanı sıra teknik yetenekleri oluşturmak için daha fazla AI, GenAI ve makine öğrenimi becerilerini işe almaya odaklanma eğiliminde olduğunu bildirdi.
Veri olgunluğu düşük olan kuruluşlarda, değişiklik yönetimi, veri mühendisliği ve veri kültürü becerilerinin işe alınmasına odaklanılıyor ve bu, daha yüksek veri olgunluğuna ulaşma yolculuğunda devam eden dönüşüme dair bir gösterge sağlıyor.
Deloitte’un veri, gizlilik ve analiz ortağı Andy Whitton, “Kuruluşlar, önemli rekabet avantajı elde etmek için veri olgunluklarını ve okuryazarlıklarını hızla artırarak verileri açıkça iki katına çıkarıyor” dedi. “Bu, CDO rolünü üst düzey yöneticiler arasında çok önemli ve giderek daha etkili bir güç olarak konumlandırıyor ve sürdürülebilir büyümenin desteklenmesine yardımcı oluyor.”
Deloitte, öncelikleri geçen yılla karşılaştırırken, CDO’ların yaklaşık üçte birinin veri stratejisini en büyük öncelik olarak listelediğini ve benzer bir oranın bunu 2025’teki üç temel önceliğinden biri olarak kabul ettiğini bildirdi. Deloitte, bu tutarlılığın, bir kuruluşun rekabet avantajı kazanması ve dijital dönüşümün ön saflarında yer alması için verilerin stratejik bir varlık olarak devam eden önemini yansıttığını belirtti.
Whitton, “Yapay zeka ve GenAI’yi destekleyen CDO’lar, özellikle üretkenlik açısından önemli ölçüde daha hızlı faydalar bekliyorlar ve bu teknolojilerin sağlayabileceği anlık etkiyi vurguluyorlar” dedi.