Uyum riskinizi tanıyarak nasıl yenilik yapılır? Çoğu zaman, sonuç ya riskli, düzenlenmemiş araçlara acele ediyor ya da karmaşıklık karşısında tam tereddüt.
İkincisinin davasındaki bu tereddüt, Avustralya gönüllü AI Güvenlik Kodundan Gizlilik Yasası reformlarını güçlendirmeye ve Kritik Altyapı Yasası yükümlülüklerinin güvenliğini genişletmeye kadar, gelişmekte olan düzenlemelerin karmaşık ağı göz önüne alındığında anlaşılabilir, ancak bu, işletmenin AI fırsatını kaçırdığı anlamına gelir.
Queensland merkezli MSP Quadtech’in AI program yöneticisi Gavin Knight, “İki uç görüyoruz.” Dedi. Diyerek şöyle devam etti: “Her iki işletme de, riskleri derinden gözden geçirmeden veya dikkate almadan bulabilecekleri AI aracına dalıyorlar ya da bazen belirsizlikten felç olurlar ve hiçbir şey yapmazlar. Her iki yaklaşım da sürdürülebilir değildir.”
Knight, çözümün, işletmelerin zaten güvendiği ve anladığı mevcut altyapıdan yararlanmakta olduğunu ve artan sayıda MSP’nin müşterilerinin bu yaklaşımı anlamalarına yardımcı olmak için yeni fırsatlar bulduğunu savundu.
Yirmi yıllık Microsoft Cloud’un benimsenmesinden sonra, Avustralya KOBİ’lerinin çoğu, güvenli AI uygulaması için gerekli güvenlik ve uyum temelini sağlayan yerleşik Microsoft Azure, Microsoft 365 ve Entra Kimlik çerçeveleri içinde çalışır.
QuadTech genel müdürü Chris Burke, “Altyapı zaten orada,” dedi. “İşletmeler yıllarca bu platformlara ve ABD’ye güven oluşturmak, kimlik yönetimi, güvenlik protokolleri ve uyum çerçeveleri oluşturmak için harcadılar. Özellikle modern iş operasyonlarını destekleyen güvenlik, uyum çerçeveleri ve en iyi uygulamaları geri alma ihtiyacımızın aciliyetine izin vermemeliyiz.
Bu yaklaşım, geleneksel teknoloji liderliğindeki evlat edinmeden Knight’ın “ilk yönetişim” uygulama olarak tanımladığı temel bir değişimi temsil etmektedir. Yeni paradigma, AI yetenekleri ve güçlendirme uyumluluğuyla başlamak yerine, strateji, etik, risk yönetimi ve düzenleyici çerçevelerle başlar, daha sonra bu korkuluklarda AI çözümleri oluşturur.
QuadTech’in AI etkinleştirme programı, bu yapılandırılmış yaklaşımı dört farklı aşama ile örneklendirir. Süreç netlik ve politikalar oluşturma ve AI yükümlülükleri konusunda personel eğitimi ile başlar. Daha sonra, yüksek değerli, düşük riskli kullanım durumlarını belirlemek için kilit personel ile iş akışlarını profilleme ve önceliklendirmeye geçer. Üçüncü aşama, başarılı pilotları sürekli yönetişim gözetimini sürdürürken nihayet başarılı pilotları tam üretime ölçeklendirmeden önce, insan gözetimi ve ölçülebilir sonuçlarla kontrollü pilot uygulamaları içerir.
“Bu teorik değil,” dedi Knight. Diyerek şöyle devam etti: “İlk günden itibaren uyum ve güvenliği yerleştiren tekrarlanabilir bir süreç. İş liderleri artık hız ve güvence arasında seçim yapmak zorunda değiller.”
Avustralya işletmeleri giderek karmaşıklaşan düzenleyici bir ortamla karşı karşıya kaldığı için zamanlama kritiktir. Avustralya gönüllü AI güvenlik kodu devlet kurumları için zaten zorunlu iken, gizlilik reformları daha güçlü onay gereksinimleri ve cezalar getiriyor. Sektöre özgü yükümlülükler, sağlık hizmeti sağlayıcıları için Sağlık Kayıtları Yasası ve Queensland’ın Profesyonel Mühendisler Yasası gibi AI-Assisist tasarımı yöneten araçlar altında genişlemektedir.
Knight, “Düzenleyici manzara hızlı sıkılıyor.” Diyerek şöyle devam etti: “Yönetişim modelimiz, bir şeyler ters gittikten sonra değil, uygulama başlamadan önce bu yükümlülüklerin ele alınmasını sağlar.”
Avustralya’nın MSP’leri bu geçişi kolaylaştırmak için benzersiz bir şekilde konumlandırılmıştır. Bu sağlayıcılar, AI’nın bağlı olduğu kimlik, güvenlik ve uyum çerçevelerini zaten yöneterek onları politika ve uygulama arasında doğal köprüler haline getiriyor. MSP’ler, hızla gelişen AI teknolojisi ile mücadele eden geleneksel “kendinizi bir odaya kilitleyin ve uzman olun” yaklaşımları yerine, devam eden iş akışı danışmanlığı ve otomasyon hizmetleri sağlayabilir.
Fırsat, bireysel müşteri ilişkilerinin ötesine uzanır. QuadTech, ölçekte kapsamlı çözümler geliştirmek ve sunmak için teknoloji distribütörü mum boyası gibi kuruluşlarla stratejik ortaklıklara güvenmektedir. Bu işbirlikleri sayesinde MSP’ler erişimini ve yeteneklerini genişletiyor ve QuadTech’in yaklaşımı, bunun bir teknoloji sağlayıcısının hizmet tekliflerini KOBİ sektörü boyunca dağıtılabilecek denetlenebilir uygulama süreçleriyle süreç ve danışmanlık hizmetlerine genişletmesine nasıl yardımcı olabileceğini gösteriyor.
Knight, “QuadTech gibi MSP’lerin zaten vakfın yarısı var.” Dedi. “Platformları yönetiyorlar, uyumluluk gereksinimlerini anlıyorlar, müşteri ilişkilerine sahipler. Yapay zekanın stratejik fırsatını, atölyede politika ve uygulamaya dönüştürmek için en hızlı, en güvenli yollar”
Yaklaşım teknoloji sektörünün ötesinde tanınıyor. QuadTech, Toowoomba, Ipswich ve Melbourne’da güvenli AI benimseme hakkındaki ulusal konuşmayı hızlandırmak için tasarlanan bir yönetici AI kahvaltı serisi sunmak için Avustralya Bilgisayar Derneği ile ortaklık kurdu.
Burke’ün gördüğü gibi, bahisler bireysel iş başarısının ötesinde Avustralya’nın küresel olarak rekabetçi konumuna kadar uzanır. “KOBİ’ler Avustralya ekonomisinin belkemiğidir ve MSP’ler KOBİ’lerin omurgasıdır” dedi. “Birlikte, güvenli, ölçeklendirilmiş AI benimsemesi için, yerde botlarla gerçek çözümler sunan kullanılmamış bir kaynak.”
Bu MSP’lerin gösterdiği gibi, AI benimsemesinin yenilik ve uyum arasında bir seçim olması gerekmez. Doğru çerçeve, güvenilir platformlar ve deneyimli ortaklarla kuruluşlar, gerçek iş faydaları sağlayan AI yetenekleri oluştururken kolay nefes alabilirler.
QuadTech’in AI etkinleştirme programının işletmenizin AI’yi güvenli bir şekilde benimsemesine nasıl yardımcı olabileceğini keşfedin.
Bugün bir keşif çağrısı rezervasyonu