Microsoft, kullanıcılar çevrimiçi üretkenlik paketi Office 365’i satın aldığında bulut tabanlı iletişim ve işbirliği yazılımı Teams’i pakete dahil ederek Avrupa Birliği’nin (AB) antitröst kurallarını çiğnedi.
Bu, Avrupa Komisyonu’nun (AK), iletişim yazılımı sağlayıcıları Slack ve Alfaview’den gelen iki ayrı şikayete yanıt olarak Temmuz 2023’te başlayan Microsoft Teams’in dağıtım stratejisine ilişkin devam eden soruşturmasının ön görünümüdür.
Avrupa Komisyonu, yazılım devinin Ekim 2023’te Avrupa Ekonomik Alanı (AEA) ve İsviçre’de satıldığında Teams’i Microsoft 365 ve Office 365 paketlerinden ayırma planlarını açıklamasından sekiz ay sonra gelen kararının Microsoft’a bildirildiğini söyledi.
Microsoft, taşınma sırasında ürünleri ayrı ayrı satmanın, müşterilerinin Office 365 ve Microsoft 365 ürünlerini daha düşük bir fiyatla satın almalarına olanak sağlayacağını umduğunu söyledi. Ayrıca “rakip iletişim ve işbirliği teklifleri arasındaki birlikte çalışabilirliği kolaylaştırmak için daha fazlasını” yapmayı da taahhüt etti.
Computer Weekly tarafından bildirildiği üzere Microsoft, Nisan 2024’te Teams’in Microsoft 365 ve Office 365 ile birlikte dünya çapında paket olarak satılmasını durdurdu.
Ancak AK, soruşturmasının ön bulgularının Teams’in pazara açılma stratejisindeki bu değişikliğin “endişelerini gidermek için yetersiz” olduğunu ve “rekabeti yeniden sağlamak için Microsoft’un davranışında daha fazla değişiklik yapılması gerektiğini” gösterdiğini söyledi.
Komisyon, ön bulgularını açıklayan bir açıklamada, soruşturmasının Microsoft’un iş odaklı hizmet olarak yazılım (SaaS) üretkenlik uygulamaları açısından küresel pazara hakim olduğunu ve Teams’i Office 365 ile bir araya getirmenin rekabete aykırı bir hareket olduğunu gösterdiğini söyledi. .
“Komisyon, Microsoft’un en azından Nisan 2019’dan bu yana Teams’i temel SaaS üretkenlik uygulamalarına bağlamasından, dolayısıyla iletişim ve işbirliği ürünleri pazarındaki rekabeti kısıtlamasından endişe duyuyor” dedi.
“Komisyon özellikle Microsoft’un, müşterilere Teams’e abone olduklarında Teams’e erişim elde edip etmeme seçeneğini vermeyerek Teams’e bir dağıtım avantajı vermiş olabileceğinden endişe duymaktadır. [its] SaaS üretkenlik uygulamaları.”
Şöyle devam etti: “Bu avantaj, Teams’in rakipleri ile Microsoft’un teklifleri arasındaki birlikte çalışabilirlik sınırlamaları nedeniyle daha da kötüleşmiş olabilir. Bu davranış, Teams’in rakiplerinin Avrupa Ekonomik Alanı’ndaki müşterilerin zararına rekabet etmesini ve dolayısıyla yenilik yapmasını engellemiş olabilir.”
Microsoft’un başkan yardımcısı ve başkanı Brad Smith, Computer Weekly’ye yaptığı açıklamada, şirketin AK’nin endişelerini gidermek için halihazırda bazı adımlar attığını ve bulguları ışığında daha fazlasını yapmanın yollarını arayacağını söyledi.
Smith, “Ekimleri ayrıştırdıktan ve birlikte çalışabilirlik için ilk adımları attıktan sonra, bugün sağlanan ek netliği takdir ediyoruz ve Komisyon’un geri kalan endişelerini gidermek için çözümler bulmak için çalışacağız” dedi.
Avrupa Komisyonu’nun bulgularına ilişkin haberler, Birleşik Krallık’ın rekabet gözlemcisi Rekabet ve Piyasalar Otoritesi’nin (CMA) Microsoft’un lisanslama uygulamalarıyla ilgili rekabete aykırı davranış iddialarına ilişkin kendi soruşturmasının geçici bulgularını yayınlamasının ardından sıcak bir şekilde gündeme geldi.
Birleşik Krallık hükümetinin Kabine Ofisi’nin eski ICT şefi Nicky Stewart, Teams’i üretkenlik yazılım paketlerinden ayırma çabalarına rağmen Avrupa Komisyonu’nun şirketin davranışıyla ilgili hâlâ endişeleri olduğunu duymanın onu şaşırtmadığını söyledi.
“Microsoft’un yazılım paketlerinin yaygınlığı ve bunlar ile Microsoft’un rakipleri arasındaki birlikte çalışabilirlik sorunları göz önüne alındığında, Avrupa Komisyonu’nun hâlâ kaygıları olması şaşırtıcı değil” dedi. “Yine Microsoft’un çok az şey yaptığını ve çok geç olduğunu gördük ve bu, haklı olarak Avrupa Komisyonu’nun ön görüşünü yönlendiriyor.”
Şöyle ekledi: “Microsoft, diğer şeylerin yanı sıra, haksız yazılım lisanslama uygulamaları nedeniyle de CMA tarafından inceleniyor ve CMA önümüzdeki sonbaharda bir ön görüş sunacak, Microsoft’un burada benzer bir taktiği benimseyip benimsemeyeceği henüz belli değil. Birleşik Krallık’a gidin ve düzenleyici yaptırımlardan kaçınmak için esasen asgari düzeyde çaba harcayan bir jest yapın.”