Australia Post müşterileri, “teknik bir sorun” nedeniyle Pazartesi günü MyPost Business ve MyPost Consumer çevrimiçi hizmetlerine erişemeyen veya paketleri takip edemeyen birkaç saat geçirdi.
Sorunların 11:00 AEDT civarında başladığı görüldü; Australia Post, sorunların öğleden sonra 2’den biraz sonra aşıldığını öne süren bir sosyal medya güncellemesi yayınladı.
iTnews üç saatlik kesintinin, Australia Post tarafından kullanılan bir üçüncü taraf satıcı tarafından yapılan bir değişikliğin tetiklediğini anlıyor.
Bir sözcü, “Bugün erken saatlerde, çözülen teknik bir sorun, MyPost Business ve MyPost Consumer çevrimiçi hizmetlerini ve müşterilerimizin paketlerini takip etme yeteneğini etkiledi” dedi.
“Bu durumun vermiş olabileceği rahatsızlıktan dolayı özür dileriz ve ekiplerimiz sorunu çözmek için çok çalışırken müşterilerimize gösterdikleri sabır için teşekkür ederiz.”
Australia Post, sosyal medya sayfasında “ekibinin konuyu yakından izlemeye devam edeceğini” belirtti.
Daha önce, Australia Post müşterileri, uygulamalara ve web sitelerine erişmeye çalışırken 404’ler ve hata kodu 502’lerin görüntülendiğini bildirmişti.