Fransız BT hizmet sağlayıcısı Atos’un Birleşik Krallık başkanı Michael Herron, Computer Weekly’ye, üretken yapay zekanın (GenAI) sonuçlarına rağmen, gelecekteki yeteneklerin kariyer basamaklarının ilk basamağına çıkmasını sağlamanın onun kalbine yakın bir konu olduğunu söyledi.
GenAI’nin bir zamanlar kariyerlerinin başında profesyoneller tarafından yapılan görevleri giderek daha fazla yerine getirmesi nedeniyle kuruluşların kariyer yollarını yeniden düşünmesi gerekiyor ve BT sektörü, insanların ve GenAI’nın nasıl bir arada var olabileceğine dair bir örnek oluşturmada önemli bir rol oynayabilir.
Atos, şu anda yaklaşık 3.600 olan Birleşik Krallık’taki işgücünü artırma planının bir parçası olarak gelecek yıl 50 mezun ve stajyeri işe alacak. Herron, bu planların GenAI’nin artan kullanımını dikkate alacağını söyledi.
“İnsanların ve yapay zekanın bir arada yaşamasına ilişkin bu modelin tamamı üzerinde çalışıyorum çünkü yapay zeka bazı insanların işlerini yapabilir” dedi.
Kendisi de iki çocuk sahibi olan Herron, gençlerin gelecekteki kariyerleri konusunda endişe duyduğunu da sözlerine ekledi.
“Birinin geliştirici olduğunu, şimdi ya da kesinlikle 12 ay içinde yapay zekanın bu genç gelişim rollerini yapacağını ya da yapmakta olduğunu hayal edin; bunlar, merdivendeki rollerdir. [our] artık orada olmayan çocuklar” dedi.
Kariyer üzerindeki etkiyi ele almak
Ancak büyük bir BT şirketinin lideri olarak Herron, bu sorunun çözümüne yardımcı olabilecek bir konumda olduğuna inanıyor. “CEO olarak benim işim bu konuda endişelenmeyi bırakıp bu konuda bir şeyler yapmak” dedi. “Eskiden olduğundan farklı, oldukça yeni ve çağdaş kariyer yolları yaratmam gerekiyor.”
Herron, kariyerlerinin başındaki kişilerin “orta veya üst düzey geliştiriciler bile olabileceği” “daha fazla üç boyutlu kariyer yolunun” olması gerektiğini ekledi.
İşin çoğunu Microsoft Copilot gibi teknolojiler yapabilse de yine de bir pilot uygulamaya ihtiyacı olduğunu ve kariyer yollarını değiştirmeye yardımcı olabilecek çıraklık yapması ve hibeler sağlaması gerektiğini söyledi.
Herron, “Ve bu konuda endişelenmiyorum” dedi. “Aslında çok daha fazla üç boyutlu kariyer yolu olabileceği için oldukça heyecanlıyım ve bu yüzden bunun yapay zeka veya insan değil, yapay zeka ve insan olduğunu söylüyorum. Daha fazla çırak getireceğim ve daha fazla hibe sunacağım ve onlar için farklı, daha yeni ve çağdaş kariyer yolları yaratacağım.”
Bu kariyer yollarının daha “her yerde” olduğunu belirterek, kodlayıcıların test uzmanı, test kullanıcılarının da geliştirici olabileceğini ekledi. Herron, “Artık geliştirdiğimiz en iyi mimarlarımızdan bazıları” dedi.
“Yapay zeka, bir insanın yaptığı bir işi üstlendi ve insanın görevi, onu beslemek ve geliştirmek, böylece bu verimliliklere sahip olmak ve bu faydaları sağlayabilmektir” dedi. “Bir arada var olabileceklerini düşünüyorum ve öyle olacağına da kesinlikle kararlıyım, ancak eski günlerden çok farklı olacak. Eskiden birinci seviye olarak gelirdik ve ikinci seviyeye kadar çalışırdık, ancak bu artık pencereden uçup gitti.”
Dokunulmamış sektör yok
OpenAI ve Pensilvanya Üniversitesi tarafından yapılan araştırmaya göre GenAI’dan etkilenecek iş rolleri arasında muhasebeciler, hukuk asistanları ve finansal analistler yer alıyor. Bu arada Goldman Sachs, Mart 2023’te tüm sektörlerde 300 milyon işin yapay zekaya maruz kalacağından bahseden rakamlar yayınladı.
Yazılım hizmetleri şirketi Zenitech’in CEO’su Sam Kingston, yazılım geliştiricilerin değişen rolleri hakkında şunları söyledi: “Yapay zeka doğrudan kodlama görevlerinin çoğunu üstlendiğinden, eleştirel düşünme, yaratıcılık, iletişim ve kullanıcı ihtiyaçlarını anlama gibi beceriler daha da önemli hale geliyor. Yapay zeka asistanları kod parçacıkları için açıklamalar sağlayabilir, ilgili belgeler önerebilir ve geliştiricilerin alışılmadık kod tabanlarını daha hızlı anlamalarına yardımcı olabilir.
“Yapay zekayı geliştiricilerin yerini alacak bir araç olarak değil, hem teknik hem de teknik olmayan ekiplerin daha hızlı oluşturmasını ve öğrenmesini sağlayan insan potansiyeli için bir katalizör olarak görüyoruz” dedi. “Yetenekleri yapay zeka ile işbirliği yapacak şekilde yeniden eğiterek, geliştirme yaşam döngüsü boyunca rolleri yükseltiyor ve sonuçları hızlandırıyoruz.”
BT sektörü, yapay zekanın yeteneklerini anlama konusunda bir avantaja sahip ve bunun sonucunda da insanlar da onunla birlikte gelişebiliyor ancak yapay zekayı benimseyen tüm sektörlerde aynı zorluklarla karşılaşılıyor.
Örneğin hukuk sektörü, maliyetleri düşürmek ve süreçleri daha verimli hale getirmek için giderek daha fazla yapay zeka kullanıyor. Bu yılın başlarında, hukuki talep sürecini neredeyse hiç insan müdahalesi olmadan tamamlayabilen teknolojiye dayalı bir hukuk firmasına, Avukat Düzenleme Kurumu’ndan onay verildi ve bu firma, bunu bir “dönüm noktası” olarak tanımladı.
Bu hafta, temelinde yapay zeka bulunan Three Points olarak bilinen bir hukuk firması kuruldu. Yapay zeka kullanımının, büyük ticari işlemleri yönetmede uzmanlaşmış şirketin, geleneksel bir hukuk firmasının gerektirdiğinden çok daha az kişiyi işe almak zorunda kalacağı anlamına geleceğini söyledi.
Kurucu ortak Simon Leaf, Computer Weekly’ye şunları söyledi: “Sahip olduğumuz teknolojinin, kurduğumuz istemlerin ve diğer iş akışlarının kullanımıyla, daha fazla kıdemsiz personele ihtiyaç duyma olasılığımız azalıyor.”
Bunun sektördeki kariyerlerinin başlangıcındaki insanları nasıl etkileyeceği konusunda belirsizlik olduğunu itiraf etti.
Yapay zeka, yasal iradenin tüm bölümlerine ulaşıyor. Hudgell Solicitors’ın kurucusu Neil Hudgell, şirketin arka ofiste ve belge incelemesi gibi konularda yapay zekayı kapsamaya başladığını söyledi. İşin oldukça insan odaklı olması nedeniyle, bunun firmasındaki kariyer fırsatlarını azaltmasını beklemediğini söyledi ancak bunu “daha işlemsel hukuk firmalarında yönetmenin daha zor olacağını” ekledi.