Avustralyalı telekomünikasyon şirketleri, federal hükümete, cep telefonu üreticilerinin güvenilir bir şekilde acil durum aramaları yapabildiklerini iddia ettikleri cep telefonlarının halka açık bir listesini tutması çağrısında bulundu.
Tüketicilerin kullanımına açık olacak olan kayıt, Avustralya Telekomünikasyon İttifakı’nın (ATA) geçen Eylül ayında Optus mobil ağında meydana gelen ölümcül üçlü sıfır kesintiye ilişkin parlamento soruşturmasına sunduğu önemli bir öneridir.
Gibi iTnews Bu ayın başlarında bildirildiğine göre, telekomünikasyon şirketleri kayıt için o kadar acil bir ihtiyaç görüyor ki, Avustralya İletişim ve Medya Otoritesi’ne (ACMA) yaptıkları ricalar sürekli reddedildikten sonra, kendi kayıtlarını oluşturma planlarına devam ettiler.
Ancak ATA şimdi hükümete bu listeyi sürdürmenin maliyet ve sorumluluğunu üstlenmesi yönündeki çağrısını yeniledi.
Mevcut cihaz uyumluluk rejimi olan Telekomünikasyon Etiketleme Bildirimi, büyük ölçüde gönüllü kayıt tutma uygulamasıdır.
Cihaz üreticilerinin düzenleyici kuruma uyumluluk beyanlarında bulunmasını, uyumlu cihazların kaydını tutmasını ve ürünlere uyumluluk etiketi uygulamasını gerektirir.
Ancak ATA daha ileri gitmesi gerektiğini söylüyor.
“[Mobile network operators] ATA, Telekomünikasyon Etiketleme Bildirimi rejiminin, mobil cihaz tedarikçilerinin Avustralya’da satılan uyumlu (test edilmiş) cihazların kamuya açık bir kaydını doldurma zorunluluğu ile geliştirilebileceğine inanıyorum” dedi.
“Bu kamu sicili, Avustralya’daki mobil cihazların uyumluluğunu (ve güvenliğini) belirlemek için tüketicilerin, endüstrinin ve düzenleyicilerin güvenebileceği ‘tek yetkili kaynak’ oluşturacaktır.”
ATA komiteye, kayıt olmadan mobil ağ operatörlerinin, yasa kapsamındaki cihazları engelleme yükümlülüklerini yerine getirmekte zorlanacağını söyledi. Acil Çağrı Hizmet Belirleme 2019.
ATA CEO’su Luke Coleman şunları söyledi: iTnews Ayın başlarında ittifak, Cihaz Uçtan Uca Hizmet Testi (DETEST) çalışma grubunun şartlarını, cep telefonları hakkında bilgi paylaşımına yönelik operatörler arası düzenlemeleri içerecek şekilde güncelledi.
Taşıyıcıların planı, tehlike altındaki bireylere güvenilir bir şekilde acil arama hizmetleri sağlayamayan cihazları engelleme yükümlülüklerini yerine getirmelerine yardımcı olmak için katkıda bulunacakları bir veri tabanı geliştirmekti.
Coleman, “Bu teknik bilgi paylaşımı, mobil ağ operatörlerine cihaz yeteneklerini yönetme konusunda yardımcı olmak amacıyla, üçlü sıfırla ilgili cihaz sorunları ve yetenekleri için bir endüstri veri tabanı geliştirmek amacıyla gerçekleştirilecek” dedi.
Ancak taşıyıcının kayıt versiyonunun kamuya açıklanmayacağı anlaşılmaktadır.
ATA, sunumunda şimdi federal hükümete, ACMA’nın cihaz etiketleme rejimi aracılığıyla oluşturulan mevcut uyumlu cihaz kaydını halka açık hale getirmesi için yalvarıyor.
ATA, sorunun bir kısmının mobil ağ operatörlerinin mevcut düzenlemeler uyarınca potansiyel olarak test etmesi gereken cihazların sayısının çokluğu olduğunu söyledi.
Daha yakın zamanlarda, Kasım 2023 Optus kesintisine ilişkin Bean Review’a yanıt olarak, cihazları test etme sorumluluğu ACMA’nın yeni kuralları kapsamında mobil ağ operatörlerinin omuzlarına düşmeye başladı.
Kurallar, mobil ağ operatörlerinin mobil cihazları kıyaslamak için kullanmalarına izin verilen test olanaklarını belirtir.
ATA, Avustralya pazarına giren tüm mobil cihazları kapsayacak erişiminin olmadığını ve acil arama sorunları olan bazı cihazların muhtemelen gözden kaçacağını söyledi.
ACMA daha önce de söylemişti iTnews Mevcut rejimin, cep telefonu üreticilerinin ürünlerini düzenleyicinin teknik standartlarına göre test etmesini, bir uygunluk beyanı doldurmasını, uyumluluk kayıtlarını tutmasını ve ürünlerine uyumluluğunu gösteren bir etiket uygulamasını gerektirdiğini söyledi.
Ancak ATA şimdi üçlü sıfır soruşturma komitesine, gönüllü düzenlemenin üçlü sıfır arama sorunu yaşayan birçok telefonun çatlaklar arasında mobil ağlara kaymasına izin verebileceğini söylüyor
“ [arrangement] ATA, pazardaki cihazların yalnızca küçük bir kısmını test edecek (Avustralya’daki 40.000’den fazla telefon markası/modelinden yılda 10-20’sini)” dedi.
“Mobil ağ operatörü cihaz testleri bu çabaları tamamlayacak olsa da, piyasada bu test düzenlemeleri tarafından yakalanmayan önemli sayıda cihaz olmaya devam edecek ve cihazların doğası ve pazara nasıl sunulduğu (örneğin, gri pazar ithalatı vb.) nedeniyle test düzenlemeleri ile yakalanması imkansız olacaktır.”
ATA, uyumlu cihazların önerilen kamu kaydının ACMA “veya başka bir uygun devlet kurumu” tarafından yönetilebileceğini öne sürdü ve etiketleme rejimi kapsamında uyumluluğu sağlamanın düzenleyici kurumun sorumluluğunda olduğunu kaydetti.
iTnews taşıyıcıların, sektörün bu ayın başlarında kayıt oluşturma önerisini reddettiği yönündeki iddiaları hakkında yorum yapmak için ACMA ile temasa geçti.
ACMA sözcüsü, sektörle cihazların kaydına ilişkin görüşmelerin “devam ettiğini” belirten kısa bir açıklamanın ötesinde yorum yapmaktan kaçındı.
Federal hükümetin başka fikirleri olabilir.
Tarafından bildirildiği gibi iTnews Dün, İletişim Bakanlığı’nın yeni faaliyete geçen Üç Sıfır Sorumlusu, telekomünikasyon şirketlerini acil çağrı hizmetlerinin güvenilir bir şekilde çalışmasını sağlamak için yeni bilgi paylaşım planlarına girmeye zorlayabilir ve kesintiler sırasında onları bilgiler konusunda daha şeffaf olmaya zorlayabilir.
ATA’nın federal hükümete yaptığı çağrı, mobil operatörlerin en az dört kişinin ölümüyle bağlantılı bir dizi üçlü sıfır hizmet kesintisi sonrasında tüketicilerin ve Canberra’nın güvenini yeniden kazanmaya çalıştığı bir dönemde geldi.
Halkın ölümlere duyduğu öfke ve taşıyıcıların güvenilir üçlü sıfır hizmetleri sağlama konusunda devam eden zayıf sicili, Eylül ayındaki Optus kesintisine ilişkin parlamento soruşturmasına yol açtı.
Araştırmanın bir kısmı, basit bir ifadeyle mobil telefonların otomatik olarak çalışmayan mobil ağlardan acil durumlarda çalışan mobil ağlara geçiş şeklini ifade eden mobil telefon “kampta” düzenlemelerini ele alacak.
Üçlü sıfır krizi kamuoyunun gözü önünde ortaya çıktıkça, mobil cihazların performans konusundaki kampı konusu yavaş yavaş daha fazla incelemeye alınmaya başlandı.
Telstra ve Optus ayrıca kısa süre önce, yalnızca üçlü sıfır çağrıları kapalı Vodafone 3G ağına yönlendirmeye çalışan ürün yazılımı yapılandırmalarına sahip yaklaşık 71 eski Samsung cep telefonunu engelleyeceklerini duyurdu.
TPG Telekom, bir haftadan biraz daha uzun bir süre önce, Lebara ağındaki telefon modellerinden birini kullanan bir müşterinin acil servislere ulaşamaması nedeniyle öldüğünü bildirmişti.
Bu, bir operatörün Samsung markasının ismini halka açık olarak kontrol ettiği ve olayı donanım yazılımı yapılandırma sorununa sahip olduğu bilinen cihazlar listesindeki el cihazlarından birinin kullanımına bağladığı ilk üçlü sıfır çağrı bağlantılı ölümdü.
Avustralyalı mobil operatörler daha önce tüketicileri ve düzenleyicileri sorun hakkında uyarmıştı. Operatörlere göre, yaklaşık 60 ahize bir yükseltme ile onarılabilir, ancak geri kalan 11 ahizenin değiştirilmesi gerekiyor.
TPG Telecom müşterisinin ölmesinden yalnızca birkaç hafta önce, Telstra ve Optus ahizeleri engelleme planlarını açıkladığında, iki operatör, cihazların kullanıcılarını, eğer mümkünse, içindeki yazılımı yükseltmek için yalnızca 28 günlerinin olacağı konusunda uyardı. Aksi takdirde cep telefonlarının tüm ağlara erişiminin engelleneceği söylendi.
ACMA ayrıca cep telefonlarının performansı konusunda kampın test edilmesine yönelik kuralları da sıkılaştırdı. Operatörlerin, acil arama yapmak için ağları değiştirmeleri gerektiğinde, telefonların nasıl performans gösterdiğini görmek için tasarlanmış özel testlere tabi tutulmasını gerektiren yeni bir endüstri kuralı oluşturdu.
Telstra’nın testi, Samsung cihazlarının, kendi ve Optus ağları mevcut olmadığında TPG Telekom’un Vodafone markalı 4G ağına doğru şekilde bağlanmadığını gösterdi.
Meclis soruşturmasının gelecek ay bir duruşma daha yapması bekleniyor.