Microsoft, işletim sistemindeki değişikliklerin oyunların çökmesine, donmasına veya ses sorunlarına neden olması nedeniyle Assassin’s Creed, Star Wars Outlaws ve Avatar: Frontiers of Pandora gibi bazı Ubisoft oyunlarının bulunduğu bilgisayarlarda Windows 11 24H2 güncellemesini engelliyor.
Windows 11 24H2 piyasaya sürüldüğünden beri kullanıcılar Reddit’te rapor verdi [1, 2] ve Microsoft Answers forumları [1, 2, 3] Ubisoft oyunları artık düzgün çalışmıyor.
“En son pencere güncellemesinden sonra garip bir gecikme yaşayan başka biri var mı? Birkaç dakika oynayabilir ve sonra çökebilirim. Ayrıca soluklaştığımda da çöküyorum [sic] seyahat ve yetenekler menüsünde. Bir Assassin’s Creed Origins oyuncusu, Reddit’te güncellemeden önce her şeyin yolunda gittiğini belirtti.
Windows kullanıcıları, Windows 11 24H2 önizleme aşamasındayken bu sorunları Reddit’te ve Windows Insider Geri Bildirim Merkezi’nde bildirdikleri için özellikle hayal kırıklığına uğradılar.
“Windows 11 24H2 Star Wars Outlaws güncellemesi hiçbir hata mesajı olmadan aniden masaüstüne çöktüğünden beri. Çevrimiçi kullanıcılar bunun Ubisoft platformlarındaki yeni Avatar oyununda da gerçekleştiğini bildiriyor. Reddit’te bununla ilgili bilgi içeren bir konu var.” Windows olarak 11 24H2 kullanıcısı Geri Bildirim Merkezi’nde gönderi paylaştı.
Etkilenen oyunları oynarken sorunlar düzensiz; bazıları oyunların başlatıldıktan hemen sonra çöktüğünü, diğerleri ise kayıtlı bir oyunu yükledikten birkaç dakika sonra çöktüğünü, donduğunu veya siyah ekran görüntülediğini söylüyor.
Microsoft sorunu doğruladı
Dün Microsoft, insanların Windows 11, sürüm 24H2’ye yükseltme yaptıktan sonra Ubisoft oyunlarını oynarken sorun yaşadıklarını doğruladı.
Microsoft, “Windows 11 sürüm 24H2’yi yükledikten sonra bazı Ubisoft oyunlarında sorunlarla karşılaşabilirsiniz” dedi.
“Bu oyunlar başlatılırken, yüklenirken veya aktif oyun sırasında yanıt vermeyebilir. Bazı durumlarda kullanıcılar siyah ekranla karşılaşabilir.”
Microsoft, etkilenen oyunların şunlar olduğunu söylüyor:
- Assassin’s Creed Valhalla
- Assassin’s Creed’in Kökenleri
- Assassin’s Creed Odyssey
- Yıldız Savaşları Kanun Kaçakları
- Avatar: Pandora’nın Sınırları
Ancak diğer oyuncular, Farcry ve Activision’ın Call of Duty’si de dahil olmak üzere Windows 11 24H2’yi yükledikten sonra sorun yaşadıklarını bildirdi.
Ubisoft, kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışırken Star Wars Outlaws için geçici bir düzeltme yayınladı.
Ubisoft, “Ayrıca, Windows 11 24H2’de oyun oynarken sorun yaşayan oyuncular için kısa süre önce geçici bir düzeltme (v1.4.1) dağıttık” diye açıklıyor.
“Daha kalıcı bir düzeltme üzerinde çalışırken bazı performans sorunları yaşayabileceğinizi lütfen unutmayın. Hazır olur olmaz sizi bilgilendireceğiz. Sabrınız için teşekkür ederiz.”
Şirket ayrıca Steam Assassin’s Creed Origins forumunda bu oyunla ilgili sorunu da araştırdıklarını bildirdi.
Kaynak: Steam
Şimdilik, bir oyun artık yanıt vermiyorsa Görev Yöneticisini açabilir ve ilgili işlemi sonlandırabilirsiniz.
Microsoft artık bir düzeltme yayınlanana kadar bu Ubisoft oyunlarını çalıştıran cihazlarda Windows 11 24H2 güncellemesini engelledi.
Şirket ayrıca kullanıcıları, sorun çözülene kadar işletim sistemini manuel olarak güncellememeleri konusunda uyarıyor.