Yönetişim ve Risk Yönetimi, Gizlilik
Davacılar, Apple’ın Özel Anları Dinlediğini İddia Ederek Dava Açtı
Akşaya Asokan (asokan_akshaya) •
4 Ocak 2025
Apple, akıllı cihaz devini Siri sanal asistanı aracılığıyla yasadışı olarak ses kaydetmek ve alıntıları insan incelemecilerle paylaşmakla suçlayan bir davayı sonuçlandırmak için 95 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
Ayrıca bakınız: Netskope FERPA Haritalama Kılavuzu
2019’daki davacılar, kullanıcılar evde özel görüşmeler yaparken Apple cihazlarının Siri’yi otomatik olarak etkinleştirdiğini ve bu iletişimlere dayalı hedefli reklamların ortaya çıktığını iddia etti.
Davanın fitilini ateşleyen, The Guardian’ın 2019 yılında yayınladığı ve şirketin yüklenicilerin çiftlerin seks yapması, tıbbi bilgilerin tartışılması veya uyuşturucu anlaşmaları yapması gibi samimi anlar da dahil olmak üzere Siri tarafından alınan kayıtları dinlemesine izin verdiğini açıklayan isimsiz bir Apple ihbarcısına atıfta bulunan bir rapordu. Apple, gazeteye, kullanıcı isteklerine verdiği bozuk yanıtlarla ün kazanan Siri’yi geliştirmek amacıyla Siri kayıtlarının küçük bir yüzdesini analiz için ilettiğini söyledi. Apple ayrıca ses parçacıklarının herhangi bir kullanıcının Apple kimliğiyle ilişkili olmadığını da söyledi.
Apple, Siri’nin yalnızca 2011’de tanıtılan “Hey Siri” sanal asistanı “uyandırma sözcüğü” ifadesini duyduktan sonra etkinleştirilmesi gerektiğini savundu. Ancak “Apple’ın iddia ettiği gibi ‘açık, net bir tetikleyici’ gerektirmek şöyle dursun, Siri neredeyse her şey tarafından etkinleştirilebilir” Davacılar, ‘fermuar sesi’ veya kollarını kaldırıp konuşan bir kişinin dahil olduğu seslerin duyulduğunu iddia etti.
Önerilen anlaşmaya göre Apple, yanlış bir işlemi kabul etmeyecek. ABD’nin Kuzey Kaliforniya Bölgesi Bölge Yargıcı Jeffrey White’ın teklifi imzalaması gerekiyor. Davanın her iki tarafının avukatları, 14 Şubat’ta yapılması planlanan duruşma sırasında onu bunu yapmaya teşvik edecek.
17 Eylül 2014 ile 31 Aralık 2024 arasında Siri özellikli cihazlar satın alan sınıf üyeleri, cihaz başına 20 ABD doları alabilecek. Apple’ın Ekim 2019’dan önce Siri kullanarak topladığı sesleri de silmesi gerekecek.
Davacılar şirketi federal Telefon Dinleme Yasasını, Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasasını ihlal etmekle, sözleşmeyi ihlal etmekle ve haksız rekabetle suçladılar. White, 2021’de haksız rekabet iddialarını reddetti.