ANZ Banking Group, önümüzdeki 12 ay içerisinde Melbourne’deki merkezinde 3000 lideri yeni bir yapay zeka “daldırma merkezi”ne tabi tutacak.
Microsoft ile ortaklaşa kurulan eğitim merkezinin rolü, banka genelindeki liderleri bir araya getirerek kendi ekiplerinde ve işlevsel alanlarında “yapay zekanın benimsenmesini hızlandırmak”.
ANZ, merkezin “bankanın üst düzey yöneticilerinin ekipleri tarafından benimsenmeyi ve inovasyonu daha iyi desteklemelerine ve bankacılık hizmetlerini dönüştürmelerine olanak tanıyacağını” söyledi.
Merkezden geçen liderlere, “pratik öğrenme deneyimleri yoluyla neyin mümkün olduğunu ve üretken yapay zekanın nasıl güvenli bir şekilde kullanılacağını anlamalarına” yardımcı olmak için bir Microsoft 365 için Copilot lisansı verilecek.
ANZ’nin teknoloji grubu yöneticisi Gerard Florian, bankanın “müşterilerimize nasıl hizmet verdiğimizi ve onları nasıl koruduğumuzu, iş süreçlerimizi nasıl yürüttüğümüzü ve düzenleyici standartları nasıl karşıladığımızı iyileştirmek için işimizin tüm kollarında üretken yapay zekayı aktif olarak benimsediğini” söyledi.
Hem Microsoft hem de ANZ merkezle ilgili olarak “ortak bir taahhüt”ten bahsetti.
iThaberler Yayınlandığı sırada merkezin nasıl yönetileceği ve çalıştırılacağı konusunda daha fazla bilgi talep ediliyordu.
Copilot’un M365 için kullanımının genişlemesi, ANZ’nin platform için Microsoft tarafından yürütülen bir “erken erişim programına” katılmasının ardından gerçekleşti.
Microsoft tarafından yayınlanan bir blog yazısında ANZ, Copilot for M365 için bilgi özetleme ve karşılaştırma gibi bir dizi standart kullanım örneğinin kendi katılımıyla ortaya çıktığını belirtti.
Ancak daha yeni bir kullanım örneği, geçtiğimiz hafta başlayan Suncorp Bank’ın ANZ’ye geçiş sürecinde ortaya çıkabilir.
Microsoft blog yazısında, “Herhangi bir satın almada olduğu gibi, bu da iki kuruluş arasındaki politikalar, standartlar ve risk belgeleri de dahil olmak üzere çok miktarda belgenin karşılaştırılması ve normalleştirilmesi gibi uzun bir süreci içeriyor” ifadeleri yer alıyor.
“Geleneksel olarak, işletmeler bu süreci manuel olarak tamamlardı, bu da maliyetliydi ve insan hatasına açıktı.
“Ancak, Copilot gibi üretken yapay zeka araçlarını kullanarak bankacılık grubu bu süreci daha hızlı hale getiriyor ve daha fazla tutarlılık ve doğruluk sağlıyor.”
ANZ, bankanın yapay zekaya yaptığı yatırımlara işaret eden kendi blog yazısını yayınladı.
Banka, GitHub Copilot dağıtımı ve yazılım geliştirme yaşam döngüsünde iyileştirmeleri hedefleyen Ensayo AI’nın oluşturulması da dahil olmak üzere, yazılım geliştirmede üretken AI’yı uygulamada özellikle güçlüydü.