Microsoft, dış kuruluşlardan e-posta alırken “Sunucu meşgul” hatalarına ve gecikmelere neden olan Exchange Online posta teslimi sorunlarını araştırıyor.
Kullanıcı raporlarına göre çevrimiçiExchange Online sorunları bu sabah başladı ve Amerika, Avrupa ve Asya’daki dünya çapındaki Microsoft 365 müşterilerini etkiledi.
Microsoft, devam eden sorunları bu sabah GMT+2 06.00’da doğrulayarak “bazı kullanıcıların Exchange Online’da harici e-posta iletilerini alırken gecikmelerle karşılaşabileceğini. Etkilenen kullanıcılar ‘451 4.7.500 Sunucu meşgul’ hata iletisini görebilir.” dedi.
Şirket, “Bir iyileştirme planı oluşturmaya başlamadan önce, SOL altyapısının bir kısmındaki sorunun etkiye neden olup olmadığını doğrulamak için basit mesajlardan örnek kısıtlama IP’lerini analiz ediyoruz” diye ekledi.
“Etki, etkilenen altyapı üzerinden hizmet verilen bazı kullanıcılara özeldir.”
Devam eden bu Exchange Online sorunları hakkında daha fazla bilgiye Microsoft 365 yönetim merkezinde EX680695 altında ulaşılabilir.
IP adresi anti-spam kurallarına bağlı
Sonraki bir güncellemede Redmond, sorunların nedeninin, etkilenen müşteriler için IP adresi anti-spam kurallarının hatalı uygulanmasıyla bağlantılı olabileceğini söyledi.
Microsoft, “IP adresi anti-spam kurallarının uygulanmasından sorumlu altyapının bir bölümüne uygulanan yeni bir hizmet güncellemesinin, istemeden etkiye neden olan bir değişiklik içerdiğini belirledik” dedi.
Bu, bazı durumlarda Exchange Online’ın spam filtresi nedeniyle binlerce e-postanın giden kuyruğuna eklendiğini gördüklerini belirten kullanıcı raporlarını doğruluyor.
Microsoft, bu Exchange Online kesintisinden etkilenen bölgeleri ve bunun Exchange Online giden posta dağıtımını da etkileyip etkilemediğini henüz doğrulamadı.
Bu gelişmekte olan bir hikaye …