Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından yapılan şikayetler nedeniyle Amazon, Alexa asistanı ve Ring kapı zili birimleriyle ilgili gizlilik iddialarını çözmek için toplam 30,8 milyon dolar ödemeyi kabul etti.
Anlaşmanın bir kısmı, Ring bölümü adına ödenen 5,8 milyon dolardır. Şirket çalışanlarının yatak odalarında ve banyolarda kadın müşterileri gözetlediği yönündeki suçlamaların ardından FTC, davetsiz misafirlerin insanların hesaplarına ve cihazlarına erişmesini engelleyecek korumaları uygulamamakla suçladı. Ayrıca Ring, 2018 yılına kadar müşterileri bilgilendirme veya eğitim amaçlı izin alma konusunda herhangi bir adım atmamış, bu tür bilgileri hizmet şartları ve gizlilik politikasına gömme yoluna gitmiştir.
FTC’nin Tüketiciyi Koruma Bürosu müdürü Samuel Levine yaptığı açıklamada, “Ring’in mahremiyet ve güvenliğe aldırış etmemesi tüketicileri casusluk ve tacize maruz bıraktı.” Dedi. “FTC’nin emri, karı gizliliğin üzerine koymanın işe yaramadığını açıkça ortaya koyuyor.”
Bu davadan ayrı olarak, şirketin Alexa ile yapılan profiller aracılığıyla binlerce çocuğun bilgilerini barındırarak FTC Yasasını ve Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasasını ihlal ettiği Amazon’un Alexa’sına karşı bir dava var. Amazon, bu davayı sonuçlandırmak için 25 milyon dolar ödeyecek.
Bir federal yargıcın onayını gerektiren, önerilen yeni bir emir uyarınca Ring’in yasa dışı olarak görüntülenen verileri silmesi ve güvenlik özelliklerini güncellemesi gerekecek. Amazon’un Alexa’sının çocukların etkin olmayan hesaplarını, ses kayıtlarını ve coğrafi konum bilgilerini silmesi istenecek.