ABD Adalet Bakanlığı ve Federal Ticaret Komisyonu (FTC), Amazon’un, şirketin Alexa sesli asistan hizmetiyle ilgili iddia edilen çocukların mahremiyet yasaları ihlallerini çözmek için 25 milyon dolar para cezası ödemeyi kabul ettiğini duyurdu.
Amazon, Mayıs 2018’den bu yana 13 yaşından küçük çocukları hedefleyen Alexa sesle etkinleştirilen ürün ve hizmetler sunuyor.
Mayıs 2023’te Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ve ABD Adalet Bakanlığı (DOJ), şirketi FTC Yasası, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası (COPPA) ve COPPA Kuralını içeren çocukların gizliliği yasalarını ihlal etmekle suçlayarak Amazon’a karşı dava açtı.
Suçlamalar, Amazon’un ebeveynlerin çocuklarının ses kayıtlarını ve coğrafi konum bilgilerini silme taleplerini yerine getirmemesi üzerine getirildi.
Şikayete göre Amazon, “ebeveynlerin çocuklarının ses kayıtlarını silme taleplerini, bu kayıtların dökümlerini tutmaya devam ederek ve bunu yaptığını da COPPA’yı ihlal ederek ifşa etmeyerek önemli bir süre yerine getirmedi.”
Ayrıca şirket, talep üzerine kullanıcıların ses bilgilerini ve coğrafi konum verilerini silmeli, bunun yerine bu bilgileri potansiyel kullanımı için saklamayı seçmelidir.
Ring yan kuruluşu da 5 milyon dolar para cezasıyla karşı karşıya
Amazon ayrıca Ring görüntülü kapı zili hizmetiyle ilişkili gizlilik ihlalleri nedeniyle 5 milyon dolar para cezasıyla karşı karşıya.
Para cezası, Amazon’un Ring ev güvenlik kamerası iştiraki çalışanlarının, müşterileri yasa dışı bir şekilde gözetlemek ve bilgisayar korsanlarının kullanıcıların kameralarının kontrolünü ele geçirmesini yeterince engellememekle suçlanan iddia edilen eylemlerinden kaynaklanıyor.
Amazon, FTC’nin Mayıs ayında yaptığı şikayetin ardından BleepingComputer’a, “FTC’nin hem Alexa hem de Ring ile ilgili iddialarına katılmamamıza ve yasayı ihlal etmeyi reddetmemize rağmen, bu anlaşmalar bu konuları geride bırakıyor.”
“Anlaşmanın bir parçası olarak, zaten güçlü olan uygulamalarımızda küçük bir değişiklik yapmayı kabul ettik ve bir ebeveyn veya vasi onları tutmayı seçmedikçe 18 aydan uzun süredir etkin olmayan çocuk profillerini kaldıracağız.”
Mart 2022’de FTC, Fortnite yapımcısı Epic Games’i çocukların mahremiyet yasalarını ihlal ettiği ve milyonları kasıtsız oyun içi satın almalar yapmaya yönlendirmek için karanlık desenler olarak bilinen aldatıcı taktikler kullandığı için 245 milyon dolarlık para cezasına çarptırdı (önerilen 520 milyon dolarlık cezadan aşağı).
Daha yakın bir zamanda Microsoft, 20 milyon dolar para cezası ödemek ve çocuklarla ilgili veri gizliliği protokollerini güncellemek için de bir anlaşmaya vardı.
Bu karar, Microsoft’un Xbox Live hizmetiyle bağlantılı Çocukların Çevrimiçi Gizliliğini Koruma Yasası’nın (COPPA) ihlalleriyle ilgili olarak Federal Ticaret Komisyonu (FTC) tarafından getirilen suçlamalar için bir uzlaşma olarak geldi.