Akamai, güncellenmiş bir yönetilen güvenlik hizmeti programını ve premium hizmet tekliflerini kullanıma sundu. Yeni yetenekler, müşterilerin bir siber saldırı durumunda proaktif izleme ve hızlı müdahale ile işletmelerini en karmaşık saldırılardan 7 gün 24 saat korumalarına yardımcı olmayı amaçlıyor.
Müşteriler, daha fazla Akamai güvenlik uzmanına erişim, indirimli fiyat ve daha fazla doğrudan yardımdan yararlanabilir. Ayrıca, kişiselleştirilmiş destek ve önceliklendirilmiş üst mercilere yönlendirme yolları arayan müşteriler için hizmetin premium bir sürümü de mevcuttur.
Sürekli genişleyen bir saldırı yüzeyi, kurumsal hizmetleri kesintiye uğratabilen ve ortadan kaldırabilen kimlik bilgileri doldurma ve dağıtılmış hizmet reddi (DDoS) saldırıları ile kuruluşları zorluyor. Yakın tarihli bir Akamai raporuna göre finansal hizmetler en çok hedef alınan sektörlerden biri. Sektör, yıldan yıla web uygulamalarında ve API saldırılarında %257, kimlik bilgilerinin doldurulmasına yol açabilecek bot aktivitesinde %81 ve DDoS hedeflerinde %22 artış gördü.
“Her yerdeki işletmeler, kaos yaratmaya ve iş sürekliliğini engellemeye kararlı olan sofistike siber düşmanlara karşı savunma yapmak için mücadele ediyor. Akamai’de Destek Hizmetlerinden Sorumlu Başkan Yardımcısı Roger Barranco, “Müşterilerimiz, Akamai’nin yönetilen güvenlik hizmeti ve premium teklifleriyle sunduğumuz daha yüksek düzeyde hizmet istedi” dedi. “Müşterilerimizle, son derece yetenekli proaktif siber güvenlik uzmanlarının kullanılabilirliğini artıracak şekilde ortaklık kuruyoruz.”
Akamai Yönetilen Güvenlik Hizmetleri güncellemeleri
Akamai Yönetilen Güvenlik Hizmetleri, müşterilerin aşağıdakiler dahil olmak üzere yeni avantajlar elde etmesine yardımcı olur:
- Akamai uzmanlarına erişim: Teknik danışma saatleri dahil
- Aynı fiyat, daha fazla değer: Akamai’nin Yönetilen Güvenlik Hizmeti fiyatı değişmedi, ek özellikler azaltıldı
- Daha fazla yardım: Mesai dışı yapılandırma yardımı, Akamai Üniversitesi koltukları ve müşteri incelemeleri dahil
SOCC premium hizmet özellikleri
Akamai’nin premium hizmeti, müşteriye özel bir destek deneyimi ve üst makama iletmeye yönelik öncelikli yol sağlamak üzere tasarlanmıştır. Premium hizmet özellikleri şunları içerir:
- Adlandırılmış kaynaklar: Müşteriye özel bilgiler içeren SOCC uzmanlarına 7/24 erişim
- Artan iletişim: SOCC konu uzmanlarından proaktif iletişim
- Yorumlar: İşbirliği yapmak ve bilgi alışverişinde bulunmak için Akamai SOCC uzmanlarıyla düzenli incelemeler
- izleme: Gelişmiş saha izleme ve SOCC panosunda müşteriye özel Güvenlik Olayı ve Olay Yönetimi (SIEM) görünümü
- Daha hızlı yükseltmeler: Akamai konu uzmanlarına anında erişim ve SOCC yönetimine daha hızlı bir yükseltme yolu
Akamai’nin SOCC Premium Hizmeti, 6 Nisan 2023’ten itibaren müşterilere sunulacaktır.