Londra Üniversitesi Goldsmiths tarafından yürütülen Microsoft için yapılan araştırmalar, en yüksek performans gösteren işletmelerin ve en üretken kamu sektörü kuruluşlarının açık bir yapay zeka (AI) stratejisine sahip olduğunu ve ajan yapay zeka için hazırlandığını bildirmiştir.
Microsoft’s’da yayınlanan araştırma Değişim Temsilcileri Rapor, kamu ve özel sektörlerde 1.480 İngiltere kıdemli liderinin yanı sıra 1.440 İngiliz çalışanı.
Rapora göre, liderlerin ve çalışanların çoğunluğu sunulan faydaları kabul ederken, kuruluşlarının onları ele geçirecek bir konumda olduğuna çok daha az inanıyor. Çalışma, işgücüne hazır olma, strateji ve düzenleyici belirsizlik engellerinin devam ettiğini bulmuştur.
Dışişleri Bakanı Peter Kyle, AI ajanlarının organizasyonların daha hızlı değil daha akıllı çalışmasına yardımcı olmak için önemli bir rolü olduğunu söyledi.
Londra Üniversitesi Goldsmiths inovasyon direktörü Chris Brauer şunları söyledi: “Ajan yapay zeka, operasyonlarda devrim yaratma, esnekliği artırma ve birçok rutin görevden serbest çalışanları serbest bırakma potansiyeline sahiptir – eğer kuruluşlar ön ayakta. Hem kamu hem de özel sektörlerde bugün atabilecekleri yüksek, orta ve düşük performanslı kuruluşlar var. ”
Raporda, AI’nın zaman alıcı veya tekrarlayan görevlerinin çoğunu özerk bir şekilde ele alabilmesi durumunda, liderlerin üçte ikisinin (%67) (%67) çalışanların yaklaşık yarısının (%46) daha üretken olacağına inanıyordu.
Microsoft, Ajan AI’sını, karar vermek ve azaltılmış veya doğrudan insan müdahalesi olmadan belirli hedeflere ulaşmak için harekete geçmek de dahil olmak üzere değişen yeteneklere sahip bir AI sistemi olarak tanımlar.
Microsoft UK CEO’su Darren Hardman şunları söyledi: “Ajan AI, dijital dudra kaldırmada önemli bir rol oynayabilir ve işçilere yaratıcı ve katma değer görevlerine daha fazla zaman harcama fırsatı veriyor.”
Ankete katılanların neredeyse dörtte üçü (%71) otomasyon yoluyla maliyet azaltma yaratmanın yollarını aradıklarını söylüyor. Üçte ikisi (%64) AI liderliğindeki iş akışları ve süreçleri yoluyla verimlilik ve verimlilik kazanımları aradıklarını söylüyor. Anket ayrıca, birçok kuruluşun sahtekarlık tespitini iyileştirmek, riskleri tahmin etmek ve piyasa değişikliklerine gerçek zamanlı yanıtlar sağlamak için AI kullanarak iş esnekliğini güçlendirmeyi amaçladığını buldu.
Ancak çalışma, liderlerin sadece% 46’sının kuruluşlarının resmi bir AI stratejisi olduğunu söylediğini buldu. Bu, önceki Microsoft araştırmalarına göre bu rakam% 29 olduğu 2024’ten bu yana dikkate değer bir artış olsa da, rapor, İngiltere’nin ajan AI’nın tam potansiyelinin kilidini açacaksa rakamın hala yeterince yüksek olmadığını söyledi.
Raporda, birçok İngiltere kuruluşunun hızlanmaları gerektiğinde nötr teçhizatta kaldığı sonucuna varmıştır. “Bu, AI araçlarının yarattığı değeri sınırlamanın yanı sıra, büyüme ve rekabet avantajları için isteklerini tehlikeye atarken yeni yenilikler için geleceğe dayanıklı olma yeteneklerini tehdit ediyor.
Çalışma ile bağlantı kurmak için Microsoft, 1 Nisan’dan itibaren satışa sunulacak AI Hızlandırıcısını duyurdu. Hızlandırıcı programı, müşterilerin Legacy Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) sistemlerinden göç etmesine ve satıcının benimsenmesine yardımcı olmak için Microsoft’taki AI uzmanlarına erişimi içerir. Satış için AI hızlandırıcısı, Microsoft’un “ince ayar” olarak tanımladığı şeyi de sağlar ve bu da AI ajanlarının belirli iş ihtiyaçlarını karşılamak için kişiselleştirdiğini söyler.