Avustralya yönetim kurulu odalarının dinleme turu, yöneticilerin yapay zeka (AI) potansiyeli konusunda ekonomik bir bonanzayı ortaya çıkarma potansiyeli konusunda hevesli olduklarını, ancak isteklerini faydalı, somut sonuçlara dönüştürmek için güreştiklerini buldular.
Yakın zamanda beş devletli bir turdan dönen Brennan’ın dijital çözümler başkanı Steve Anderton, “sınırlı evlat edinme-ama çok ilgi” ile işaretlenmiş bir manzaraya açıkladı.
Kötü tanımlanmış hedefler, belirsiz veya var olmayan başarı metrikleri ve coşkulu aşırı güven, AI şampiyonları ve sponsorları arasında genişleyen bir uçurum açmıştı-özellikle de çanta tellerini tutan CFO’lar. Anderton, yönetim kurulu yöneticilerinin, sahiplerinin ve yatırımcıların temel zemin hazırlanmadan önce yapay zeka yapımcılığı yaptıkları hissi ile daha da kötüleşti.
“Hype, bu teknoloji setlerine bakmak için acil bir his yaratıyordu [but] Hazırlık eksikliği vardı… ve iş vakası istiflenmiyordu, ”dedi Anderton.“ Teknolojinin uyumu ile sonuç arasında bir eşitsizlik vardı [which made] finansmanı serbest bırakmak gerçekten zor. ”
Aspirasyon ve infaz arasındaki bu boşluk, Brennan’ın araştırma ortağı adapt’e atıfta bulunarak, AI pilotlarının üretime mezun olan sadece yüzde beşi anlamına geldiğini söyledi.
Anderton, düşük dönüşüm oranını AI teknolojilerine uygun bir duruma, işlevsiz AI çalışma gruplarına ve ölçeği desteklemek için platformları ve altyapıyı desteklememesine bağladı. Pilotlar da genellikle yatırımı haklı çıkaramadı veya üretim gerçekleri için hazırlıksız izole ortamlarda gerçekleştirildi.
Özellikle, ankete katılan CFO’ların yüzde 60’ı, kendi işletmelerinin yatırım gerektiren etkili AI kullanım durumları yazdıklarına güven duyduklarını söyledi.
Bu gerilimleri çözmek için Anderton, bu algı boşluğunu ve kickstart inovasyonunu köprülemek için ‘mikro inovasyon’ savundu. Yetkili, sınırlı veya kötü tanımlanmış faydalar sağlayan riskli girişimlerde aşırı yatırımları ortadan kaldırmak için hızlı bir şekilde prototip oluşturma, yineleme ve kanıtlama kararlaştırma, yineleme ve kanıtlama ekibi ile başladığını söyledi.
“Yani aylarca değil, bu prototipleme aşamasının sonuna geldiğinizde, iş davasının istifleneceğini söyleyebilirsiniz… ancak bu bir organizasyonda kültürel bir değişim gerektirir” dedi.
Anderton AI Şampiyonlarına “fili bir kerede yememelerini” tavsiye etti. Bunun yerine, düşük yatırım ve önemli etki ekleyen risk ile yüksek görünürlüklü bir kullanım durumu seçin.
AI’yi gerçek dünyaya ölçeklendirmenin anahtarı? Altyapınızı firma
Anderton, bir yapay zeka pilotu veya prototipi gerçek dünyaya ve yönetişim temellerini destekleyen gerçek dünyaya ilerletmek için.
İşletmeler, hızla yenilik yapmak ve ölçeklendirmek için güçlü veri platformlarına, kapsamlı veri yönetişimine ve modern bulut tabanlı platformlara sahip olmalıdır.
Kullanıcıların gözetimsiz ChatGPT veya Microsoft Copilot gibi kolayca mevcut araçları benimsedikleri “Gölge AI” nın çoğalması, veri sızıntıları gibi daha fazla risk oluşturdu.
Anderton, “Bu araçlar o kadar kolay mevcut ki kullanıcılar kaydoluyor ve iş dünyasına yayılmaya başlıyor” ve riskleri anlayana kadar AI projelerini deklanöre yönlendiren riskten kaçınmaya yol açıyor.
Tersine, bir veri platformunun etrafına sarılmış güçlü yönetişime sahip sağlam ve esnek bir modern altyapı, süreçler ve politika işletmede AI’nın benimsenmesini hızlandırdı. Bu, güvenlik ‘korkuluklarını’ tanımlamak için Microsoft Purview gibi bir yönetişim, risk ve uyum platformunun dağıtılmasını içerebilir.
“Yeni veri kaynaklarını hızla getirme, veri platformunuza yutma, bu verileri modellemek ve paydaşlara geri sunma yeteneğidir. [and] Değer veren kullanıcılar işe geri dönüyor.
“Bunları desteklemek için altyapı veya hizmetleri sunmak için beklemek istemiyorsunuz… bulut yerli çözümleri; takım, bu yeniliği desteklemek için kesinlikle gerekli.”
İnsanlar hala bir AI geleceğini desteklemek için eksik bağlantı
İşçilerin işlerini kaybetme korkusu gibi kültürel zorlukların ele alınması da kritikti, ancak Anderton, ancak başka yerlerde sıklıkla belirtilen nedenlerden dolayı mutlaka değil.
“Yapay zeka işinizi almayacak, ancak potansiyel olarak AI kullanabilen birinin işinizi alması muhtemel” dedi.
Anderton’un ülke çapında dinleme turundan öğrendiği bir ders, Avustralya işletmelerinin, sağlam bir teknoloji ve yönetişim tabanında yenilikçi bir yapay zeka oluşturan “bimodal bir yaklaşım” benimsemeleri için acil ihtiyaçtı.
“Teknolojide çok fazla boğulma,” diye uyardı Anderton.
“Temellerinizi güvence altına alın ancak sonuçlara ve değere bağlı bir çerçeve koyun” elde etmeye çalıştığınız. Daha sonra, yatırımın doğal olarak ölçülebilir ve beklenen faydaları izlemesi ve AI’nın aspirasyondan gerçeğe evlat edinilmesini hızlandırması gerektiğini söyledi.
Aşağıdaki tüm podcast’i dinleyin veya en sevdiğiniz podcast platformunun ITNews sayfasını ziyaret edin.
Nasıl yapılır hakkında daha fazla bilgi edinmek için KIck Your Enterprise AI İnovasyon Programı Yüksek Gear’da Brennanit.com.au adresindeki Brennan’ın web sitesini ziyaret edin..