ABD Adalet Bakanlığı (DoJ), Federal Ticaret Komisyonu (FTC) ile birlikte popüler video paylaşım platformu TikTok’a ülkedeki çocukların mahremiyetine ilişkin yasalarını “açıkça ihlal ettiği” gerekçesiyle dava açtı.
Kurumlar, şirketin çocukların TikTok hesapları oluşturmasına ve kısa video ve mesajları hizmetteki yetişkinler ve diğer kişilerle paylaşmasına bilerek izin verdiğini iddia etti.
Ayrıca, Çocukların Çevrimiçi Gizliliğinin Korunması Yasası’na (COPPA) aykırı olarak, bu çocuklardan çok çeşitli kişisel bilgileri, ebeveynlerine haber vermeden veya onların iznini almadan yasadışı bir şekilde toplamak ve saklamakla suçladılar.
TikTok’un uygulamalarının ayrıca şirket ile hükümet arasında 2019’da verilen ve şirketin çocukların verilerini toplamadan önce ebeveynleri bilgilendirme ve 13 yaşın altındaki kullanıcıların videolarını kaldırma sözünü içeren rıza kararını da ihlal ettiği belirtildi.
COPPA, çevrimiçi platformların, ebeveynlerinden izin almadıkları sürece 13 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi toplamasını, kullanmasını veya ifşa etmesini gerektirir. Ayrıca şirketlerin, ebeveynlerin talebi üzerine toplanan tüm bilgileri silmesini zorunlu kılar.
Adalet Bakanlığı, “Çocuk Modu’nda (13 yaşın altındaki çocuklara yönelik TikTok’un sadeleştirilmiş versiyonu) oluşturulan hesaplar için bile sanıklar, çocukların e-posta adreslerini ve diğer kişisel bilgileri hukuka aykırı bir şekilde topladı ve sakladı” dedi.
“Ayrıca, ebeveynler çocuklarının hesaplarını keşfettiklerinde ve sanıklardan hesapları ve hesaplardaki bilgileri silmelerini istediklerinde, sanıklar sıklıkla bu talepleri yerine getirmediler.”
Şikayette ayrıca ByteDance’in sahibi olduğu şirketin, 13 yaş altı milyonlarca çocuğu, hedefli reklamlara olanak sağlayan ve yetişkinlerle etkileşime girmelerine ve yetişkinlere yönelik içeriklere erişmelerine olanak tanıyan kapsamlı veri toplamaya tabi tuttuğu iddia edildi.
Ayrıca TikTok’un, hesap oluşturma sürecinde yeterli özeni göstermediği, çocukların 13 yaş altındakileri taramayı amaçlayan yaş sınırını aşmalarını mümkün kılan arka kapılar kurduğu ve Google ve Instagram gibi üçüncü taraf hizmetleri kullanarak oturum açmalarına izin verdiği ve bu tür hesapları “yaşı bilinmeyen” hesaplar olarak sınıflandırdığı gerekçesiyle eleştirildi.
FTC, “TikTok’taki insan incelemecilerin, hesabın bir çocuğa ait olup olmadığına karar vermek için her hesabı ortalama sadece beş ila yedi saniye inceledikleri iddia ediliyor” dedi ve “çocukları gözetlemek ve verilerinden kâr elde etmek için gelişmiş dijital araçlar” kullanan firmalara karşı çocukların gizliliğini korumak için adımlar atacağını ekledi.
TikTok’un ABD’de 170 milyondan fazla aktif kullanıcısı var Şirket iddiaları reddetse de, bu video platformu için son aksilik; zira platform, ulusal güvenlik endişeleri nedeniyle 2025’in başlarında uygulamanın satışını veya yasaklanmasını zorunlu kılacak bir yasanın konusu. Yasağı kaldırmak için federal mahkemeye dilekçe verdi.
“Bu iddialara katılmıyoruz, bunların çoğu gerçek dışı olan veya ele alınan geçmiş olaylar ve uygulamalarla ilgili,” dedi TikTok. “Sıkı güvenlik önlemleriyle yaşa uygun deneyimler sunuyoruz, şüpheli reşit olmayan kullanıcıları proaktif olarak kaldırıyoruz ve varsayılan ekran süresi sınırları, Aile Eşleştirme ve küçükler için ek gizlilik korumaları gibi özellikleri gönüllü olarak başlattık.”
Sosyal medya platformu, çocuk koruması konusunda da küresel olarak incelemeye tabi tutuldu. Avrupa Birliği düzenleyicileri, TikTok’a Eylül 2023’te çocuk verilerinin işlenmesiyle ilgili veri koruma yasalarını ihlal ettiği için 345 milyon avro para cezası verdi. Nisan 2023’te, ebeveyn izni olmadan platformunu kullanan 13 yaş altı 1,4 milyon çocuğun verilerini yasadışı olarak işlediği için ICO tarafından 12,7 milyon £ para cezasına çarptırıldı.
Dava, İngiltere Bilgi Komiserliği Ofisi’nin (ICO) 11 medya ve video paylaşım platformundan çocuklarının gizlilik uygulamalarını iyileştirmelerini veya yaptırım eylemiyle karşı karşıya kalma riskini almalarını istediğini açıklamasının ardından geldi. Suçlu hizmetlerin isimleri açıklanmadı.
“34 platformdan 11’ine varsayılan gizlilik ayarları, coğrafi konum veya yaş güvencesiyle ilgili konular soruluyor ve yaklaşımlarının AB’nin yasal düzenlemelerine nasıl uyduğunu açıklamaları isteniyor. [Children’s Code]”,” dedi. “Ayrıca, uygulamaların hem yasa hem de kodla uyumlu olmasını sağlamak için değişiklik beklentilerini belirlemek üzere hedefli reklamcılık hakkında bazı platformlarla görüşüyoruz.”