ACT hükümeti, perde arkasındaki teslimat ekibinde bir dizi personel değişikliğine rağmen, yükseltilmiş bir insan kaynakları sisteminin 2026 yılına kadar çevrimiçi olacağını savunuyor.
30,7 milyon dolar [pdf] Bordro Yeteneği ve İnsan Kaynakları Yönetimi (PC -HRM) Programı, Bölge Hükümeti’nin daha önce – başarısız bir şekilde – SAP Başarı Kazançları ile değiştirmeye çalıştığı mevcut sistemleri yükseltmeyi amaçlamaktadır.
Program, dış kurumlar aracılığıyla tedarik edilen İşçi Kiralama Anlaşmaları konusunda 64 kamu görevlisi, 65 danışman ve 14 yükleniciyi içeren 143’lük bir iş gücüne sahiptir.
Ancak İşçi Kiralama Numarası Önemli Hareket Maskesi: 35 kişi iki yıllık bir süre boyunca ‘yerleşik’ ve 21 ‘offed’ idi, biri Temmuz 2024’ten bu yana çıkıyor, bildirim üzerine yayınlanan belgeler. ” [pdf]
Geçen yıl Ekim ayında tek bir günde, yetkililerin “proje içinde işgücü ayarlaması” olarak adlandırdığı için iş kiralama anlaşmaları konusunda sekiz kişi serbest bırakıldı.
İşçi kiralama anlaşmalarındaki diğer insanlar, proje üzerindeki zamanlarının kısa kesildiğini iddia ediyor, sözleşmeler erken sona erdiğinde, hükümet toplam işgücünün yüzde 11’inin ilk altı ayında kaldığını doğruladı. [pdf].
Projeden “dışarıya girdikten” sonra “eski bir ekip üyesi tarafından yapılan iddialara” yanıt olarak şu anda en az bir inceleme devam etmektedir.
İşçi kiralama işgücü dahil olmak üzere projedeki ciro, her ikisi de konuyla ilgili bildirimde bulunmuş olan Peter Cain ve Thomas Emerson da dahil olmak üzere Yasama Meclisi’nin birkaç muhalefet üyesinden incelemeyi çekti.
Emerson’un soruları programla “kültürel riskler” ve “dışlanma, rol manipülasyonu veya uygunsuz liderlik davranışları” ile ilgili endişeleri gündeme getiriyor.
İddialar da ortaya çıktı Itnews Program üzerinde çalışan ve projeyi denetleyen Başbakan, Hazine ve Ekonomik Kalkınma Müdürlüğü’ne (CMTEDD) konan beş eski personel tarafından.
Bir CMTEDD sözcüsü şunları söyledi: “PC-HRM programından ayrılmak, atanan işin tamamlanması, ACT hükümetini program sonuçları ve kişisel nedenlerle sürekli uyum sağlamak için diğer fırsatlar veya promosyonlar, performans veya kaynak seviyelendirmesi için terk etmek de dahil olmak üzere birkaç neden var.” Dedi.
Sözcü, “ACT hükümeti personel tarafından toplanan tüm endişeleri ciddiye alıyor ve güvenli, saygılı ve kapsayıcı bir işyerini teşvik etmeye kararlı.
“ACT hükümeti, ilgili kişilerin gizliliğini korumak için bireysel konular veya iddialar hakkında yorum yapmasa da, ortaya çıkan endişeler yerleşik politikalar ve prosedürler doğrultusunda yönetilmektedir.
Diyerek şöyle devam etti: “Uygun olduğunda, adil ve şeffaf sonuçları sağlamak için konular ilgili Yasa Hükümeti çerçeveleri aracılığıyla araştırılır ve ele alınır.”
Karmaşık bir yükseltme
PC-HRM projesi, hükümetin ACT Kamu Hizmeti’nin mevcut Chris21 ve HR21 platformlarını SAP Başarı Kazançları ile değiştirme girişiminin başarısızlığının ardından başlatıldı.
İnsan Kaynakları Bilgi Yönetim Sistemleri (HRIMS) programı olarak bilinen Sistem Değiştirme Girişimi, 2017 yılında CMTEDD’nin görüşü altında 15 milyon dolarlık bir bütçe ile kuruldu.
Bununla birlikte, program Temmuz 2023’te hurdaya çıkarıldığında, 77.63 milyon dolar harcandı, ancak sadece bir modül olan öğrenme yönetim sistemi, bir denetimin “bölge için önemli bir başarısızlık” olarak tanımlandığı şeyde teslim edildi. [pdf].
Başka bir denetim, projenin yönetişimindeki eksikliklere işaret etti [pdf]; Sahip, kullanıcı, tedarikçi ve tek kişideki belirsiz roller ve sorumluluklar teslimattan sorumlu değildi.
HRIMS çöküşünün ardından, Bölge Hükümeti kursu değiştirdi ve mevcut platformları korumayı ve yükseltmeyi seçti.
Bu yenileme modernizasyon girişimi, kamu sektörünün bordro ve İK sistemlerini merkezileştirmeyi, yeni işlevsellik, otomatik bordro işleme ve personel self servis seçenekleri oluşturmayı amaçladı [pdf].
Mayıs 2024’te Frontier Software’e 2029 yılına kadar Chris21 ve HR21’i yeniden eğitmek ve desteklemek için 13 milyon dolarlık bir sözleşme yaptı.
Bölgeye göre, yükseltme Chris21 sistemine “modern bir entegrasyon” sağlayacak, Avustralya’da sistemi barındırarak manuel işlemleri azaltacak ve güvenlik risklerini artıracak.
Geçen yıl Aralık ayında Accenture, Haziran 2026’da sona erecek olan proje için 13.7 milyon dolarlık bir sistem entegrasyon sözleşmesi aldı.
Yasama Meclisi Üyesi tarafından cevaplanan sorulara göre Rachel Stephen-Smith bildirimde bulunduğunda, PC-HRM programına 19.13 milyon dolar harcama harcandı. [pdf] 30 Nisan 2025 itibariyle “onaylanmış toplam proje bütçesine uyuyor”.
Stephen-Smith’e göre kilometre taşları şimdiye kadar ulaştı [pdf]HRIMS sisteminin kapatılmasını ve hizmetten çıkarılmasını ekleyin; PC-HRM programı için çok disiplinli bir ekibin kurulması; Hükümetin tamamı kadro sisteminin kapsamı ve tasarımı; ve Kronos UKG Pro’ya Merkezi Kronos İş Gücü’nden 1600 kullanıcının geçişi.
Hala programda
Bir açıklamada Itnewsbir CMTEDD sözcüsü, işgücü sertleştirmelerine rağmen, çekirdek bordro ve İK platformlarının yükseltilmesinin “programda ilerlediğini” ve Haziran 2026’ya kadar tam olarak tamamlanması bekleniyor.
Bölge aynı zamanda tüm Yasa kamu hizmeti işgücü için bir kadro ve katılım çözümü sağlama sürecindedir ve teslimat şu anda Haziran 2027’nin sonuna kadar tahmin edilmektedir.
Programın “büyüklüğü ve karmaşıklığı” “kehribar” durumunda çalışır. Bu, zorlukların bir göstergesi olsa da, devam eden riskler nedeniyle karmaşık projelerin bu statüyü sürdürmesi de nadir değildir.