Veri komisyoncularının iş uygulamaları ve ürünleri, devam eden bir dijital platform hizmetleri araştırmasının parçası olarak Avustralya Rekabet ve Tüketici Komisyonu (ACCC) tarafından incelenecek.
Sekizinci sayıları kağıt [pdf]Pazartesi günü yayınlanan komisyon, Avustralya’daki veri komisyoncuları tarafından sağlanan veri toplama, depolama, tedarik, işleme ve analiz hizmetleriyle bağlantılı sorunları değerlendirdiğini söyledi.
ACCC, Mart 2024’ün sonunda yayınlanacak olan ara raporuyla birlikte, Ağustos başına kadar veri komisyonculuğu sektörüyle ilgili yorumları kabul edecek.
ACCC, veri simsarlarının bilgi toplaması, işlemesi ve analizinin yanı sıra reform seçenekleriyle ilişkili olası tüketici ve küçük işletme zararlarının ve yararlarının neler olduğunu anlamaya çalışıyor.
Düzenleyici, veri komisyoncularının genellikle çok az şeffaflıkla sattıkları veya üçüncü taraflarla paylaştıkları veri ürünleri ve hizmetleri oluşturmak için bilgileri toplayıp birleştirdiklerini söyledi.
ACCC, verilerin doğrudan pazarlamayı kişiselleştirmek için nasıl kullanıldığı, ayrımcılığa neden olan bilgilerin kötüye kullanılması, yanlış verilerin kullanılması, kişisel bilgilerin kötü niyetli aktörler tarafından kötüye kullanılması ve yanıltıcı şartlar ve koşullar dahil olmak üzere uygulamadan kaynaklanan bir dizi potansiyel soruna dikkat çekti.
ACCC, CoreLogic, Equifax, Experian, Illion, LiveRamp, Nielsen, PropTrack, Oracle ve Quantium gibi aracılar tarafından sağlanan ürün ve hizmetleri inceleyecek.
ACCC başkanı Gina Cass-Gottlieb yaptığı bir konuşmada, “Avustralyalı tüketiciler hakkında topladıkları çok miktarda bilgiye ve işletmeler arasında bilgi alışverişini sağlamada oynadıkları merkezi role rağmen, veri komisyoncularının Avustralya’da nasıl faaliyet gösterdiğine dair çok az şeffaflık ve farkındalık var” dedi. ifade.
“Bazı Avustralyalı tüketiciler, bilgilerinin hiçbir doğrudan ilişkisi olmayan üçüncü taraf veri aracıları tarafından toplandığını, saklandığını ve satıldığını bilmiyor olabilir.
“Bu rapor, üçüncü taraf veri aracılarının ürün ve hizmetler oluşturmak için bilgileri nasıl toplayıp kullandığını ve bundan kaynaklanan rekabet ve tüketici sorunları olup olmadığını araştıracaktır.”
Cass-Gottlieb, ACCC’nin veri komisyoncularının kendilerinden, ayrıca veri komisyonculuğu endüstrisiyle etkileşime giren tüketicilerden ve işletmelerden haber almaya istekli olduğunu ekledi.