ABD Federal İletişim Komisyonu, geniş bant sağlayıcılarının neden bazı müşterilerin veri kullanımını sınırladığı ve bunun tüketicileri ve rekabeti nasıl etkilediğine ilişkin resmi bir soruşturma başlatıyor.
FCC başkanı Jessica Rosenworcel, “Amerika Birleşik Devletleri’ndeki çoğu insan için internet kullanımını kısıtlamak düşünülemez ve pratik değildir. Ancak milyonlarca kişi için çevrimiçi kullanabilecekleri veri miktarına ilişkin sınırlamalar sürekli bir endişe kaynağıdır.” dedi.
Pek çok tüketici internet hizmetlerinde veri sınırıyla karşılaşmıyor ancak milyonlarca tüketici, özellikle de düşük maliyetli planlara sahip olanlar, sınırlarla karşılaşıyor.
Rosenworcel, geniş bant şirketlerinin sınırsız veri sağlamasının artık daha kolay ve daha ucuz olduğunu belirterek, sınırlamaların “küçük işletmeleri müşterilerinden ayırabileceğini, düşük gelirli ailelere ücret ödeyebileceğini ve engelli kişilerin güvendikleri araçları kullanmasını engelleyebileceğini” belirtti. iletişim kurmak.”
Rosenworcel ilk olarak Haziran 2023’te, geniş bant sağlayıcılarının tüketici planlarında veri sınırlarını nasıl kullandığı hakkında daha fazla bilgi edinmek amacıyla resmi bir soruşturmayı desteklemek için diğer FCC komisyon üyelerinden destek aradığını söyledi.
Geçtiğimiz ay bir ticaret grubu, Amerikalıların 2023’te 100 trilyon megabaytın biraz üzerinde kablosuz veri kullandığını, bu rakamın bir önceki yıla göre yüzde 36 artışla, kablosuz veri tüketiminde bir yılda yaşanan en büyük artış olduğunu söyledi.
Bazı tüketiciler, devlet desteği alan internet sağlayıcılarıyla yaşadıkları zorluklardan şikayetçi oldu.
FCC, tüketicilerin kablosuz ve geniş bant sağlayıcılarının veri sınırlarıyla ilgili sorunları hakkında ayrı ayrı 600 hikaye yayınladı.
Rosenworcel, Kovid-19 sırasında pek çok sabit ve mobil internet servis sağlayıcısının veri sınırları uygulamaktan veya uygulamaktan kaçındığını kaydetti, “bu da ağlarımızın bu kısıtlamalar olmadan tüketici talebini karşılayabilecek kapasiteye sahip olduğunu gösteriyor. Bazı sağlayıcıların bunlara hiç sahip olmadığını biliyoruz.”
Mayıs ayında, 23 milyon hanenin kullandığı geniş bant internet sübvansiyon programının parası bitti ve Beyaz Saray’ın Kongre’ye 6 milyar ABD Doları (8,95 milyar ABD Doları) daha ayırması yönündeki başarısız çağrısının ardından kapandı.
Rosenworcel, veri sınırlarının mevcut durumu ve bunların rekabete veya tüketicilerin geniş bant internete erişim kabiliyetine zarar verip vermediği hakkında girdi arıyor ve veri sınırı kullanımının “tüketicilerin ve sağlayıcıların sınırsız veri sunma konusunda kanıtlanmış teknik becerisine rağmen artan geniş bant ihtiyaçlarına rağmen neden devam ettiğini” inceliyor planlar” dedi FCC.
FCC, “tüketici veri kullanımındaki mevcut trendleri; veri sınırlarının tüketiciler üzerindeki etkisini, tüketicilerin veri sınırlarıyla ilgili deneyimlerini ve tüketicilerin hizmet tekliflerindeki veri sınırları hakkında nasıl bilgilendirildiğini; veri sınırlarının rekabet üzerindeki etkisini” inceleyecek ve Veri sınırlarıyla ilgili olarak FCC’nin yasal işlem yapma yetkisi.
Ağustos ayında bir federal temyiz mahkemesi, geniş bant sağlayıcılarının yasal bir mücadelede başarılı olma ihtimalinin yüksek olduğunu söyleyerek FCC’nin çığır açan ağ tarafsızlığı kurallarını yeniden uygulamaya koymasını engelledi.