Avrupa komisyonu, SAP’nin şirket içi ERP yazılımı için sağladığı satış sonrası hizmetlerde rekabet karşıtı potansiyel uygulamaları araştırıyor.
Alman yazılım devi ile ilgili soruşturmayı başlatma kararı, sektördeki paydaşlardan birkaç yıllık iddialardan sonra, şirketin bakım ve destek hizmetleri söz konusu olduğunda piyasadaki baskın konumunu kötüye kullandığı için geldi.
Avrupa Birliği’nin ana yürütme kolu olarak, Avrupa Komisyonu AB yasasının doğru bir şekilde uygulanmasını ve gerekirse harekete geçmesini sağlar.
SAP, 109.000’den fazla kişiyi istihdam eden ve yıllık küresel geliri 34,18 milyar € olan dünyanın en büyük kurumsal yazılım şirketlerinden biridir.
Finans, İK, lojistik ve tedarik zincirini entegre eden ve Avrupa’da şirket içi ve bulut ERP çözümlerinin önde gelen bir sağlayıcısıdır.
Komisyonun ön soruşturması, SAP’ye atfedilen dört uygulamaya ilişkin dört ile ilgilidir:
- Müşterilerin tüm SAP şirket içi ERP yazılımı için aynı türden destek almalarını ve diğer sağlayıcılarla “karışımı ve eşleşmeyi” önlemelerini istemek.
- Müşterileri istenmeyen hizmetler için ödeme yapmaya zorlayarak kullanılmayan lisansların desteğinin sona ermesi.
- Destek feshinin mümkün olmadığı ilk lisans süresinin genişletilmesi.
- Müşterilerin SAP’den hiç ayrılmasaydı ne ödeyeceğine eşit eski haline getirme/geri bakım ücretlerini şarj etmek.
Kanıtlanmışsa, bu uygulamalar üçüncü taraf ERP destek sağlayıcılarından gelen rekabeti kısıtlar ve SAP müşterilerine haksız ticaret koşulları uygular.
Duyuru, “Komisyon, SAP’nin SAP’nin EEA’daki şirket içi ERP yazılımının bakım ve destek hizmetlerinin üçüncü taraf sağlayıcılarından rekabeti kısıtlamış olabileceğinden endişe duyuyor.”
Diyerek şöyle devam etti: “Komisyon ayrıca SAP tarafından uygulanan uygulamaların, SAP’nin müşterileri karşısında haksız ticaret koşulları olarak nitelendirilebilecek sömürücü davranış oluşturmasından da endişe ediyor.”
Kanun yapma organı vaat etti, bu konularla ilgili derinlemesine bir soruşturma artık yüksek öncelikli olarak gerçekleşecek.
SAP, yürürlükteki rekabet düzenlemelerine tamamen uyumlu endüstri standart politikalarını takip ettiğini savunarak yargılamaları kabul ettiği bir açıklama yayınladı.
Alman yazılım firması, yatırımcılara davadan önemli bir finansal etki beklemediğine dair güvence vererek hızlı ve adil bir çözüm çağrısında bulundu.
Ortamların% 46’sı şifreleri çatladı, geçen yıl neredeyse% 25’ten iki katına çıktı.
Önleme, algılama ve veri açığa çıkma eğilimleri hakkında daha fazla bulgua kapsamlı bir bakış için Picus Blue Report 2025’i şimdi alın.