Henüz Noel alışverişinizi düşünmeye başlamamış olabilirsiniz, ancak 2025 yılında iş dünyası için yapay zekanın (AI) nasıl görüneceğini düşündüğünüze bahse girerim. sıcak şarap, çünkü şimdi şansın var.
Yapay zeka son birkaç yılda hızla gelişti ve şu anda iş büyümesi için en büyük fırsatlardan biri. Yönetici görevlerini akıllı bir şekilde otomatikleştirme, müşteri hizmetleri görevlerini üstlenme ve büyük miktarda veriyi analiz etme yetenekleriyle avantajlar sonsuzdur. Ancak sizi şaşırtacak ve şaşırtmayacak şekillerde gelişmeye hâlâ çok yer var.
İşletmeler için yapay zeka yılına adım atıyoruz
Yeni Yıl Kararları listeniz gibi, düzenleme ortamı da sürekli değişiyor ve teknoloji şirketlerinin ihtiyaçlarına uyum sağlıyor. Yapay zeka gelişiminin 2025’te başarılı olabilmesi için destekleyici bir ortamın hazır olması gerekiyor. Şu anda Amerika Birleşik Devletleri Kongresi’nin önünde yapay zekaya ilişkin 120’den fazla yasa tasarısı varken, yapay zekaya olan ilgi inkar edilemez. Bunlar, KOBİ’ler için idari yüklerin azaltılması ve yapay zeka kullanımına yönelik açık gereklilikler yoluyla güvenilir yapay zekanın hızlı bir şekilde benimsenmesini destekleyen AB Yapay Zeka Yasası gibi halihazırda yürürlükte olan düzenlemelere dayanmaktadır.
AB Yapay Zeka Yasası, yapay zeka sistemlerini risk derecelerine göre tanımlıyor ve bunları yasaklanmış, yüksek riskli, sınırlı riskli ve minimum riskli gruplara ayırıyor. Bu, risk yerine yapay zeka sınıflandırmasına odaklanan yeni mevzuat potansiyeliyle birlikte 2025’te değiştiğini görebileceğimiz bir şey. Bu yaklaşım, yapay zeka sistemlerinin amaçlanan kullanımları ve temel özellikleri gibi kriterleri dikkate alacaktır.
Gelecek yıl yürürlüğe girecek yeni mevzuat, işletmelerin yapay zekayı nasıl kullanabileceğini önemli ölçüde etkileyecek. Veri yönetimi, yapay zekanın iş ve müşteri verilerinin güvenliğinden ve gizliliğinden ödün vermemesini sağlayan, yasal açıdan önemli ölçüde odaklanılması muhtemel alanlardan biridir.
Yapay zeka gelişmeleri – Tuhaf ve harika
2025’te yeni mevzuat yürürlüğe girdiğinde, işletmelere ve geliştiricilere yapay zekanın kapsamını genişletme konusunda daha fazla özgürlük ve güvenlik sağlayacak. Birçoğumuz zaten süreçlerimize yapay zekayı entegre etmiş olacağız, ancak bundan sonra neleri devreye sokacağız?
- Yol gösteriyor – Microsoft
2024’te yapay zeka geliştirmede öncülük eden şirketlerden biri de teknoloji devi Microsoft oldu. Son Ignite 2024 etkinliğinde, yapay zekanın 2025’teki ivmesini gösteren çeşitli duyurular yaptı. Bunlardan biri, Microsoft Teams’in yeni yapay zeka destekli Tercüman özelliği aracılığıyla katılımcıların kendi seçtikleri bir dilde konuşmalarına olanak tanıyacağıydı. Küresel iletişimi ve işbirliğini kolaylaştıran bu, yapay zekanın iş büyümesini hızlandırmasının güçlü bir yoludur.
Microsoft ayrıca bu yıl AI ajanlarının tanıtımını da duyurdu. Bu aracılar, halihazırda sahip olduğumuz yapay zeka asistanlarından bir adım daha ileri giderek, çalışanlarla işbirliği yaparak organizasyonel çapta optimizasyon ve otomasyonu destekleyecektir. Temsilciler, kuruluşunuzu tepeden tırnağa tanımak üzere eğitilebilirler ve siz daha değerli görevlere odaklanırken iş sahaları ve sunumlar için ayrıntıları derleyebilirler.
- Otomasyonla işleri kısaltmak
Yapay zeka aracıları gibi, tetikleyici tabanlı otomasyona dayanan diğer yapay zeka sistemleri de 2025’te gelişecek. Sistem, alınan bir e-posta gibi bir tetikleyici konusunda bilgilendirildiğinde, bilgiyi sindirebilir ve tetikleyiciye otomatik bir yanıt verebilir. Otomatik yapay zeka, iş süreçlerine sorunsuz bir şekilde dahil olacak ve yönetici görevlerini üstlenerek işin her düzeyindeki çalışanlara müşterilerle daha fazla zaman geçirmeleri ve onların uzun vadeli ihtiyaçlarına odaklanmaları için zaman kazandıracak.
Otomatik yapay zekanın yükselişi, sorumlu kullanıma odaklanma ihtiyacını ortaya çıkarıyor. Otomasyon, yapay zekanın gizli verilere maruz kalabileceği ve doğru koruma önlemleri alınmadığı takdirde bu verileri öğrenip izinsiz olarak paylaşabileceği anlamına gelir. Mevzuat, yapay zekanın sorumlu ve etik kullanımını sağlamada önemli bir rol oynayacak ancak yapay zekanın benimsenmesinin eğitimle el ele gitmesini sağlama sorumluluğu iş dünyası liderlerine de düşüyor. Döngüye her zaman bir insanı dahil edeceğimizi ve yapay zeka ile olan bu etkileşimlerin tam olarak gözlemlenebileceğini anlamak önemlidir.
Yapay zeka destekli sistemler işletmeler için yeni fırsatlar yaratıyor olabilir, ancak hatalı olmaları durumunda değerlerini ve müşteri güvenini kaybederler. Yapay zeka sistemlerinin eğitildiği modellerin doğruluğuna öncelik vermek için, Yeni Yılda bu sürecin işleyişinde bir değişiklik göreceğiz. Bir modeli doğru ve güvenli verilere dayandırmak son derece önemlidir. Veriler ne kadar iyi olursa, yanıtlar da o kadar doğru olur. Geliştiriciler, eğitim verilerini büyük dil modelleri üzerinde sentezleyebilir ve ardından yapay zeka sistemini küçük bir dil modeli üzerinde eğitebilir.
Bu, AI sisteminin doğruluğunu onaylayacaktır, ancak karmaşıklık dereceleri arttıkça, aynı zamanda AI halüsinasyon konsepti gibi potansiyel önyargı veya yanlış aktivite riskini de ortaya çıkarır. Yapay zeka, herhangi bir yedek veri olmadan gerçekmiş gibi bilgi ürettiğinde, bu, eğitim verilerinde bir şeylerin ters gittiğinin işaretidir. 2025, eğitim modellerinin geliştirilmesi açısından büyük bir yıl olacak olsa da işletmelerin önyargılardan ve etik olmayan uygulamalardan kaçınmak için yapay zeka sistemlerinin nasıl eğitildiğinin farkında olması gerekiyor.
Sadece Yeni Yıl Kararı Değil
2025’teki devasa miktardaki yatırım, yapay zekanın geçici bir Yeni Yıl Kararı olmadığının birçok işaretinden yalnızca biri. OpenAI ve Microsoft gibi şirketler, AI gelişimine yatırım yapma konusunda uzun vadeli bir taahhütte bulundular çünkü hâlâ tüm yetenek portföyünün kilidini açtığımızı biliyorlar. Şu anda yapay zekadan kâr elde etmeseler bile geleceğin zengin olacağı şüphe götürmez. Ancak bu sadece büyük oyunculara yönelik bir oyun değil; küçük işletmeler de yapay zekayı benimseyerek ve ona yatırım yaparak iddialarını ortaya koyacak.
Gelecek yıl otomasyon, robot bilimi ve eğitim verilerinde göreceğimiz gelişmelerle birlikte, henüz yapay zekayı keşfetmemiş ve benimsemek isteyen çok sayıda işletmenin olacağı kesin. Yeni gelişmelerden en iyi şekilde yararlanmak için yılbaşına kadar beklemeyin, işletmenizin yapay zekayı hazırlamasına yardımcı olmak için hemen uzmanlara ulaşın.
Chris Huntingford, dijital dönüşüm sağlayıcısı ve Microsoft’un 2024 Birleşik Krallık Hizmet Ortağı olan ANS’de yeni terfi eden yapay zeka direktörüdür. Merkezi Manchester’da bulunan şirket, herkese açık ve özel bulut, güvenlik, iş uygulamaları, düşük kod ve veri hizmetleri sunmaktadır. İşletmelerden KOBİ’lere ve kamu sektörü kuruluşlarına kadar binlerce müşteri.