Eğer yakınsan Rochester, New York’ta Target’s Good & Gather yumurtalarının bir karton fiyatı web sitesinde 1,99 $ olarak listeleniyor. Manhattan’ın lüks Tribeca semtindeyseniz bu fiyat 2,29 dolara değişiyor. Fiyatların neden farklı olduğu belli değil ancak Target’in web sitesindeki yeni bir duyuru potansiyel bir ipucu sunuyor: “Bu fiyat, kişisel verilerinizi kullanan bir algoritma tarafından belirlendi.”
Yakın zamanda yürürlüğe giren bir New York Eyaleti yasası, işletmelerin bunu ifşa etmek için müşterilerin kişisel verilerini kullanarak algoritmik olarak fiyatları belirlemesini gerektiriyor. Kanuna göre kişisel veriler, “belirli bir tüketici veya cihazla doğrudan veya dolaylı olarak ilişkilendirilebilen veya makul bir şekilde ilişkilendirilebilen” her türlü veriyi içerir. Yasa, işletmelerin bir kişi veya cihaz hakkında hangi bilgilerin kullanıldığını veya her bir bilgi parçasının müşterinin göreceği nihai fiyatı nasıl etkilediğini açıkça belirtmesini gerektirmiyor. Kanun, konum verilerinin yalnızca kilometre ve seyahat süresine dayalı olarak taksi veya araç paylaşımı ücretlerini hesaplamak için kullanılmasına yönelik bir düzenleme içermektedir ancak başka amaçlar için kullanılmamaktadır.
Kanun ayrıca açıklamanın “açık ve dikkat çekici” olmasını da gerektiriyor. Hedefin ifşasını bulmak en kolayı değil; müşterinin bir ürünün fiyatının yanındaki “i” simgesine tıklayıp ardından açılır pencerenin en altına gitmesini bilmesi gerekir. Geçmişte mahkemeler, bir müşterinin gerekli olmadığında “daha fazla bilgi” bağlantılarına tıklayacağını varsaymanın her zaman makul olmadığına karar vermişti.
Target, fiyat farklılıklarıyla ilgili sorulara yanıt vermedi veya açıklamalara göre hangi kişisel verilerin kullanıldığını açıklamadı.
Target’ın yıllardır farklı lokasyonlar için farklı fiyatlar belirleme uygulaması vardı. 2021’de Huffington Post, Target’ın web sitesinin bir kullanıcıyla ilişkili mağaza konumuna bağlı olarak fiyatları değiştirdiğini tespit etti ve şirketin bir sözcüsü o sırada gazetecilere çevrimiçi fiyatlarının “yerel pazarı yansıttığını” söyledi. 2022 yılında şirket, müşterilerin Target uygulamalarında listelenen fiyatları otomatik olarak güncellemek için coğrafi sınırlama kullandığını iddia eden çok sayıda Kaliforniya bölge savcısı tarafından açılan bir davayı çözüme kavuşturdu. Bugün, Target’in web sitesini ziyaret ettiğinizde, sizi otomatik olarak yakındaki bir mağazayla ilişkilendirmeye devam ediyor ve bunu web sitesinin ayarlarından değiştirebilirsiniz. (Target, hangi fiziksel mağazanın bir web sitesi ziyaretçisiyle otomatik olarak ilişkilendirileceğine nasıl karar verdiğiyle ilgili sorulara yanıt vermedi.)
Yumurtanın yanı sıra tuvalet kağıdının fiyatı da müşterinin ilişkili olduğu mağazaya göre değişiyor gibi görünüyor. Mağazası Flushing, Queens’de bulunanlar için altılı paket Mega Charmin Ultra Güçlü Septik Korumalı Tuvalet Kağıdı 8,69 dolar. Tribeca lokasyonuna sahip olanlar aynı liste için 8,99$ olarak gösteriliyor.