Etiket: Salesforceun

14
Eki
2024

Flight Center, müşteri hizmetlerinin iyileştirilmesinde Salesforce’un Veri Bulutunu destekliyor – Pazarlama

Flight Center, ilgili verileri tek bir bulut tabanlı platformda müşteri hizmetleri temsilcilerinin önüne koyarak müşteri sorgularının ortalama işlem süresini yarı…

16
Nis
2024

Salesforce’un neden bir veri yönetimi platformuna ihtiyacı var?

Salesforce, veri yönetimi alanındaki erişimini genişletmek için teklifte bulunabilir. Geçen haftanın sonlarında, Wall Street Journal Hizmet olarak yazılım sağlayıcısının “Informatica’yı…

19
Şub
2024

Salesforce’un yeni Baş Güven Sorumlusunun stratejisinin içinde

Salesforce yakın zamanda Cisco’da daha önce Güvenlik ve Güven Müdürü olarak görev yapan Brad Arkin’i şirketin yeni Güven Müdürü olarak…

30
Oca
2024

Simplyhealth, e-posta yanıt sürelerini artırmak için Salesforce’un üretken yapay zeka yaklaşımını nasıl kullanıyor?

Sağlık ve diş planı şirketi Simplyhealth, müşteri e-postalarına yanıt verme süresini kısaltmak için üretken yapay zeka (GenAI) teknolojisini kullanıyor. Şirket,…

24
Oca
2024

Salesforce’un hata ödül programı 2023’te 3 milyon dolar ödedi

Salesforce’un uzun süredir devam eden hata ödül programı, hem kuruluşun müşterilerine hem de büyüyen etik bilgisayar korsanları ağına kazanç sağlamaya…