Etiket: Müşteri

14
Tem
2023

Shutterfly, Clop fidye yazılımı saldırısının müşteri verilerini etkilemediğini söylüyor

Bir çevrimiçi perakende satış ve fotoğraf üretim platformu olan Shutterfly, Clop fidye yazılımı tarafından vurulan en son kurbanlar arasında yer…

11
Tem
2023

Deutsche Bank, sağlayıcı ihlalinin ifşa ettiği müşteri verilerini doğruladı

Deutsche Bank AG, BleepingComputer’a hizmet sağlayıcılarından birinde meydana gelen bir veri ihlalinin, olası bir MOVEit Transfer veri hırsızlığı saldırısında müşterilerinin…

06
Tem
2023

Suncor Energy, bilgisayar korsanlarının Petro-Kanada benzin istasyonlarının müşteri ödül verilerini ihlal ettiğini doğruladı

Suncor Energy, bir siber güvenlik olayıyla ilgili soruşturma başlattıktan bir hafta sonra, bir yetkisiz taraf BT ağını ihlal etti 21…

06
Tem
2023

Booktopia, müşteri memnuniyeti merkezinde ilerleme kaydediyor – Strateji

Booktopia, bu Ağustos ayında açılması planlanan 12 milyon dolarlık South Strathfield müşteri karşılama merkezinde (CFC) ilerleme kaydediyor. Şubat ayında çevrimiçi…

06
Tem
2023

Dig Security, görüntü dosyalarındaki hassas müşteri verilerini algılamak için OCR yetenekleri ekler

Dig Security, Dig Data Security Platformuna Optik Karakter Tanıma (OCR) desteği eklediğini duyurdu. Dig artık çoklu bulut ortamlarında depolanan pasaportlar…

04
Tem
2023

Microsoft Veri İhlalini Reddetti – Sudan Müşteri Hesaplarını Çalındı

Anonim Sudan kısa bir süre önce Telegram’da, tam veritabanı için 50.000 $’lık bir fiyat etiketi ile değerli bir Microsoft kullanıcı…

04
Tem
2023

Woolworths, müşteri araştırma operasyonlarını merkezileştiriyor – Yazılım

Woolworths, grup genelinde Qualtrics yazılımı tarafından desteklenen merkezi bir araştırma platformunu kurduktan sonra, daha sık müşteri araştırma projeleri yürütüyor. Geçen…

03
Tem
2023

Microsoft, veri ihlalini ve 30 milyon müşteri hesabının çalınmasını yalanladı

Microsoft, sözde bilgisayar korsanı “Anonim Sudan”ın, şirketin sunucularını ihlal ettikleri ve 30 milyon müşteri hesabının kimlik bilgilerini çaldıkları yönündeki iddialarını…

27
Haz
2023

Qantas, teknolojiyi baş müşteri sorumlusuna bağlıyor – Strateji – Eğitim ve Geliştirme

Qantas, teknoloji operasyonlarını, havayolunun ilk baş müşterisi ve dijital sorumlusu olarak atanan yepyeni bir yönetici olan Catriona Larritt altında katlıyor….

23
Haz
2023

Müşteri Portalları ile Müşteri Etkileşimini Geliştirme

Bu makalede, müşteri portalları ile müşteri merkezli bir iş kurmaya yönelik en iyi uygulamaları ve müşteri deneyimi yönetiminde nasıl ustalaşılacağını…

22
Haz
2023

UPS Veri İhlali, Müşterilerin Hassas Müşteri Verilerini Risk Altına Koyar

United Parcel Service Inc. (UPS), Kanada’daki müşterileri için bir veri ihlali bildirdi. Tehdit analisti Brett Callow’a gönderilen mektuba göre UPS,…

21
Haz
2023

UPS, SMS kimlik avında kullanılan müşteri bilgilerinin ifşa edilmesinin ardından veri ihlalini ifşa ediyor

Çok uluslu nakliye şirketi UPS, Kanadalı müşterilerini bazı kişisel bilgilerinin çevrimiçi paket arama araçları aracılığıyla açığa çıkmış ve kimlik avı…