Etiket: Müşteri

11
Eyl
2023

Üretken yapay zeka ile kusursuz müşteri yolculukları nasıl oluşturulur – Tanıtılan İçerik

Yaygınlaşmasından önce üretken yapay zeka (GAI) ChatGPT gibi araçlar sayesinde müşterilerin markalara yönelik yüksek beklentileri vardı (ve hâlâ da var)….

09
Eyl
2023

Küresel Bilet Devi Hacklendi: Saldırganlar Müşteri Verilerine Erişti

Küresel Biletleme Devi şirketi See Tickets, kısa süre önce 300.000’den fazla müşterinin ödeme kartı bilgilerinin açığa çıkmasına neden olan bir…

08
Eyl
2023

Dymocks Veri İhlali Müşteri Verilerini Ele Geçirmiş Olabilir

Önde gelen bir kitapçı zinciri olan Dymocks, birden fazla müşterinin verilerinin ihlaline yol açan bir siber saldırıyla karşı karşıya kaldı….

08
Eyl
2023

Hassas NatWest müşteri dosyaları Yüksek Mahkeme anlaşması sonrasında iade edilecek

Yüzlerce eski ve mevcut NatWest müşterisinin kişisel mali bilgilerini içeren dosyalar, mahkeme salonunda yapılan anlaşmanın ardından bankaya iade edilecek. 14…

07
Eyl
2023

Sprinklr, birleşik müşteri deneyimi yönetimi için Google Cloud ile entegre olur

Sprinklr, birleşik müşteri deneyimi yönetimi için Sprinklr AI+ platformunun Google Cloud’un Vertex AI ile entegrasyonunu duyurdu. Sprinklr AI+, markalara müşteri…

26
Ağu
2023

Satıcıların Müşteri Verileriyle Yapay Zeka Eğitimi Kurumsal Bir Risktir

Zoom, makine öğrenimi modellerini eğitmek için müşteri verilerini kullanmayı planladığı için son zamanlarda bazı eleştiriler aldı. Ancak gerçek şu ki,…

26
Ağu
2023

Bulut barındırma sağlayıcısı tüm müşteri verilerini-fidye yazılımı saldırısını kaybetti

Certiqa Holding’in sahibi olduğu CloudNordic ve Azero Cloud adlı iki bulut barındırma sağlayıcısına siber saldırı düzenlendi. Siber saldırı tüm müşterilerinin…

25
Ağu
2023

ClearSale, müşterilerin dolandırıcılık önleme verilerini görüntülemesine ve yönetmesine yardımcı olmak için Müşteri Portalını başlattı

ClearSale yeni Müşteri Portalını yayınladı. ClearSale müşterileri tarafından dolandırıcılık önleme verilerini, siparişlerini ve ters ibrazlarını görüntülemek ve yönetmek için kullanılan…

23
Ağu
2023

2 Big Cloud barındırma şirketi fidye yazılımı nedeniyle kapanıyor ve tüm müşteri verilerini kaybediyor

Danimarka merkezli iki barındırma hizmeti olan CloudNordic ve AzeroCloud, fidye yazılımı saldırılarına maruz kaldı; bu saldırılar müşteri verilerinin büyük çoğunluğunun…

23
Ağu
2023

Brezilya’nın En İyi Eskort Hizmeti Milyonlarca Eskort ve Müşteri Verisini Açığa Çıkarıyor

Sızan veriler, toplam boyutu yaklaşık 19,17 GB olan yaklaşık 14,7 milyon kayıt içeren günlük veritabanından, toplamda 700 GB’a tekabül eden…

23
Ağu
2023

Hosting firması, fidye yazılımı saldırısından sonra tüm müşteri verilerini kaybettiğini söyledi

Danimarkalı barındırma firmaları CloudNordic ve AzeroCloud, müşteri verilerinin çoğunun kaybına neden olan ve barındırma sağlayıcılarını web siteleri, e-posta ve müşteri…

15
Ağu
2023

Fidye yazılımı yayan çeteler Müşteri Hizmetlerini başlatıyor

Son zamanlarda, fidye yazılımı saldırılarının manzarası, tehdit aktörlerinin stratejilerini değiştirmesiyle birlikte gelişti. Veritabanlarını şifreleme ve fidye talep etme konusundaki yaygın…